આ કરાર (નીચે વ્યાખ્યાયિત પ્રમાણે) નિયમો અને શરતોને સુયોજિત કરે છે જે PhonePe મોબાઇલ ઍપ્લિકેશન અને/અથવા અન્ય કોઈપણ ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મ/વેબસાઈટ (જેને “વેબસાઈટ” તરીકે ઓળખવામાં આવે છે), તેના ઍક્સેસ અને ઉપયોગ પર લાગુ થાય છે કે જે PhonePe પ્રાઈવેટ લિમિટેડ, (જેને હવેથી “કંપની“/ “PhonePe” તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) અને ભારતના કાયદા હેઠળ સમાવિષ્ટ અને કંપની ઍક્ટ, 1956 હેઠળ રજિસ્ટર કરવામાં આવી છે, તેના દ્વારા સંચાલિત અને ઑપરેટ કરવામાં આવે છે.
આ ક્રેડિટ કાર્ડ વિતરણના નિયમો અને શરતો (જેને “કરાર” તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) એ ઇન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજી એક્ટ, 2000ના સંદર્ભમાં એક ઇલેક્ટ્રોનિક રેકોર્ડ છે અને કમ્પ્યુટર સિસ્ટમ દ્વારા જનરેટ કરવામાં આવ્યો છે અને તેને કોઈ ભૌતિક અથવા ડિજિટલ હસ્તાક્ષરની જરૂર નથી. આ કરાર ઈન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજી (મધ્યસ્થી માર્ગદર્શિકા) 2011 ના નિયમ 3 ની જોગવાઈઓ અનુસાર પ્રકાશિત કરવામાં આવ્યો છે, જે આ વેબસાઈટના ઍક્સેસ અથવા ઉપયોગ માટે યોગ્ય ખંતનો ઉપયોગ કરવાની જોગવાઈ કરે છે.
આ વેબસાઇટને ઍક્સેસ કરીને અથવા વેબસાઇટ પર તમારી માહિતીની નોંધણી કરીને, યૂઝરો (જેને હવેથી “તમે” અથવા “તમારા” તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) આ ઉપયોગની શરતો (“ઉપયગના નિયમો(TOU)“/ “કરાર“) દ્વારા બંધાયેલા રહેવા માટે સંમત થાય છે. ગોપનીયતા નીતિ અને અસ્વીકરણ સાથેનો આ કરાર તમારી સાથેના અમારા સંબંધનું વર્ણન કરે છે જે આ વેબસાઇટ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવતી કોઈપણ વિશિષ્ટ સેવાને લાગુ પડતા નિયમો, માર્ગદર્શિકા, નીતિઓ, નિયમો અને શરતોને આધીન રહેશે અને તેમને આ ઉપયોગના નિયમો(TOU)માં સમાવિષ્ટ માનવામાં આવશે અને આ ઉપયોગના નિયમો (TOU)ના પાર્ટ એન્ડ પાર્સલ તરીકે ગણવામાં આવશે.
ઉપયોગના નિયમો (TOU)ના સૌથી વર્તમાન વર્ઝનની સમીક્ષા કરવા માટે સમયાંતરે આ પેજ જોયા કરવાની ખાતરી કરજો. અમે કોઈપણ સમયે, અમારી સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી, અગાઉથી સૂચના આપ્યા વિના આ ઉપયોગના નિયમો (TOU)ને બદલવા અથવા અન્યથામાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ અને આ વેબસાઇટ પર તમારા સતત ઍક્સેસ અથવા ઉપયોગને આ ઉપયોગના નિયમો(TOU) પરના અપડેટ અથવા ફેરફાર માટે તમારી સ્વીકૃતિને દર્શાવે છે.
કૃપા કરીને આ નિયમો અને શરતોને ધ્યાનથી વાંચો. અહીં સમાવિષ્ટ શરતોની તમારી સ્વીકૃતિ અહીં નિર્ધારિત હેતુ માટે તમારી અને કંપની વચ્ચેના કરારની રચના કરે છે.
1. સેવાઓનું વર્ણન અને સ્વીકૃતિ
- PhonePe, આથી તમને તેની ભાગીદાર ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી ક્રેડિટ કાર્ડ સુવિધા (સામૂહિક રીતે “સેવા(ઓ)” તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) સહિત, પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નહીં, અમુક ફાઇનૅન્શ્યલ પ્રોડક્ટો/સેવાઓનો ઍક્સેસ આપે છે.
- PhonePe તેના અને/અથવા સંલગ્ન પ્લેટફોર્મ દ્વારા ભાગીદાર બેંકો અને ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ સાથે ભાગીદારીમાં ક્રેડિટ કાર્ડ વિતરણ સેવાઓ પ્રદાન કરશે.
- ઉપરોક્ત સેવાઓ વ્યવસાયિક રીતે વાજબી પ્રયત્નોના આધારે પ્રદાન કરવામાં આવે છે અને તમે સંમત થાઓ છો કે ઉપરોક્ત સેવાઓનો લાભ મેળવવા માટે તમારી ભાગીદારી સંપૂર્ણપણે તમારી ઇચ્છા અને સંમતિથી છે.
- સમય-સમય પર સેવાઓના તમારા સતત ઉપયોગ પણ ઉપયોગના નિયમો(TOU)માં કરવામાં આવેલી અપડેટો અને ફેરફારો માટે તમારી સ્વીકૃતિને દર્શાવશે અને અહીં નિર્ધારિત જોગવાઈઓ અનુસાર આ કરાર સમાપ્ત ન થાય ત્યાં સુધી તમે આ કરાર દ્વારા બંધાયેલા રહેશો.
- ક્રેડિટ કાર્ડ ઍપ્લિકેશનની પ્રક્રિયા દરમિયાન તમારા દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલી માહિતી/દસ્તાવેજ/વિગતો PhonePe દ્વારા ઍપ્લિકેશનની પ્રક્રિયા કરવા માટે તેની ભાગીદાર બેંકો સાથે શેર કરવામાં આવશે.
- ભાગીદાર બેંકો ગ્રાહકની KYC અને/અથવા અન્ય યોગ્ય ખંત કરવા માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર રહેશે અને અરજીની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવા માટે તેમની સાથે વધારાની માહિતી/દસ્તાવેજો/વિગતો શેર કરવાની જરૂર પડી શકે છે.
- ભાગીદાર બેંકો અને ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ અરજીના મૂલ્યાંકન માટે જવાબદાર રહેશે અને આ અરજીઓની મંજૂરી અને અસ્વીકાર અંગે નિર્ણય લેવા માટે સંપૂર્ણપણે પોતે જ જવાબદાર રહેશે.
- PhonePe ક્રેડિટ કાર્ડ ઇશ્યૂ કરવામાં સામેલ હોતું નથી અને/અથવા જવાબદાર હોતું નથી અને/અથવા તેના સંબંધમાં ઇશ્યૂ કર્યા પછી કોઇપણ સપોર્ટ પ્રદાન કરતું નથી.
- કાર્ડ ઇશ્યૂ કરવા અથવા જાળવણીના સંબંધમાં કોઈપણ ફી અથવા શુલ્ક સીધું ઇશ્યુ કરનાર ભાગીદાર બેંક દ્વારા જ વસૂલવામાં આવશે.
- એકવાર કાર્ડ ઇશ્યૂ થઈ ગયા પછી, યૂઝરો તેમના Rupay ક્રેડિટ કાર્ડને UPI સાથે પણ લિંક કરી શકે છે. ઉલ્લેખિત નિયમો અને શરતો અહીં આપ્યા છે.
- વિવિધ મૂલ્યવર્ધિત સેવાઓ માટે કે તમારા દ્વારા અથવા અન્યથા પસંદ કરેલી સેવાઓ સાથે જોડાણ માટે જ્યાં સુધી સંયુક્ત માર્કેટિંગ હેતુઓ/વિવિધ સેવાઓ પ્રદાન કરવા/રિપોર્ટ જનરેશન અને/અથવા તમને પ્રદાન કરવા માટે સમાન સેવાઓ માટે જરૂરી હોય, ત્યાં સુધી તમે કંપનીને તમારી માહિતી તેની ગ્રૂપ કંપનીઓ, ભાગીદાર બેંકો, ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ અને અન્ય તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરવા માટે અધિકૃત કરો છો અને સંમતિ આપો છો.
- તમે સેવાઓની અપડેટ્સ, માહિતી/પ્રમોશનલ ઇમેઇલ્સ અને/અથવા પ્રોડક્ટ સંબંધિત ઘોષણાઓ માટે સંબંધિત કંપની અથવા તેના તૃતીય-પક્ષ વિક્રેતાઓ/વ્યવસાયિક ભાગીદારો/માર્કેટિંગ આનુષંગિકો તરફથી ઇમેઇલ્સ, ટેલિફોન અને/અથવા SMS દ્વારા સંચાર મેળવવા માટે સંમતિ આપો છો.
- આ સંદર્ભમાં, તમે સંમત થાઓ છો અને તમારા દ્વારા આપવામાં આવેલા મોબાઇલ નંબર પર તમામ સંચાર મેળવવા માટે સંમતિ આપો છો, પછી ભલે આ મોબાઇલ નંબર TRAI નિયમો હેઠળ DND/NCPR સૂચિ હેઠળ રજિસ્ટર કરેલો હોય. અને વધુમાં તે હેતુ માટે, તમે કંપનીને કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતા અથવા કોઈપણ સંલગ્ન, તેની ગ્રૂપ કંપનીઓ, અધિકૃત એજન્ટોને માહિતી શેર/જાહેર કરવા માટે અધિકૃત કરો છો.
- કંપની અમારી કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા, વિવાદોને ઉકેલવા અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે દાખલ થયેલા અમારા કરારોને લાગુ કરવા માટે તમારી માહિતીને જાળવી રાખશે અને તેનો ઉપયોગ કરશે.
- PhonePe ભાગીદાર બેંકો દ્વારા ક્રેડિટ કાર્ડની ઇશ્યુ/ઓફર લાગુ કરવા માટે કોઈ વોરંટી અથવા ગેરેંટી આપતું નથી.
2. લાઇસન્સ અને વેબસાઇટ ઍક્સેસ
તમે સ્વીકારો છો અને સંમત થાઓ છો કે PhonePe સેવાઓમાં રહેલી કોઈપણ બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારો (પછી ભલે તે અધિકારો નોંધાયેલા હોય કે ન હોય) સહિત સેવાઓમાં અને તેમાંના તમામ કાનૂની અધિકારો, શીર્ષક અને હિતની માલિકી ધરાવે છે. વધુમાં તમે સ્વીકારો છો કે સેવાઓમાં એવી માહિતી હોઈ શકે છે જે કંપની દ્વારા ગોપનીય તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવી છે અને તમે કંપનીની પૂર્વ લેખિત સંમતિ વિના આવી માહિતી જાહેર કરશો નહીં. વેબસાઈટનો કન્ટેન્ટ, જેમાં તેના “લુક એન્ડ ફીલ” (દા.ત. ટેક્સ્ટ, ગ્રાફિક્સ, ઈમેજીસ, લોગો અને બટન આઈકોન્સ), ફોટોગ્રાફ્સ, એડિટોરિયલ કન્ટેન્ટ, નોટિસ, સોફ્ટવેર અને અન્ય કન્ટેન્ટ માટે કંપની દ્વારા માલિકી/લાઈસન્સ પ્રાપ્ત છે અને તેના તૃતીય પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ/તેમના લાઇસન્સર્સ અને લાગુ કોપીરાઈટ, ટ્રેડમાર્ક અને અન્ય કાયદાઓ હેઠળ તેમના દ્વારા યોગ્ય રીતે સુરક્ષિત છે.
કંપની તમને વેબસાઇટ અને તેની સેવાઓને ઍક્સેસ કરવા અને તેનો ઉપયોગ કરવા માટે મર્યાદિત લાઇસન્સ આપે છે. આ લાઇસન્સમાં અન્ય વ્યક્તિ, વિક્રેતા અથવા અન્ય કોઈપણ તૃતીય પક્ષના લાભ માટે કોઈપણ પ્રકારની માહિતી ડાઉનલોડ કરવી અથવા કૉપિ કરવી અથવા વ્યુત્પન્ન કાર્ય બનાવવું, ફેરફાર કરવું, રિવર્સ એન્જિનિયર, રિવર્સ એસેમ્બલ અથવા અન્યથા કોઈપણ સ્રોત કોડ શોધવાનો પ્રયાસ કરવું, વેચવું, સોંપવું, સબલાઈસન્સ આપવું, સુરક્ષા ઇન્ટરેસ્ટ આપવો અથવા અન્યથા સેવાઓમાં કોઈપણ અધિકારને સ્થાનાંતરિત કરવા માટે પરવાનગી આપવામાં આવતી નથી. જો તમે કોઈપણ અનધિકૃત ઉપયોગ કરશો તો તમને આપવામાં આવેલી પરવાનગી અથવા લાઇસન્સ સમાપ્ત થઈ જશે.
વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરીને તમે સંમતિ આપો છો કે તમે આવું નહીં કરો: (i) કોઈપણ વ્યવસાયિક હેતુ માટે આ વેબસાઇટ અથવા તેના કન્ટેન્ટનો ઉપયોગ; (ii) ડિમાન્ડની અપેક્ષાએ કોઈપણ ટ્રાન્ઝૅક્શન અથવા કોઈપણ સટ્ટાકીય, ખોટા અથવા કપટપૂર્ણ ટ્રાન્ઝૅક્શન; (iii) અમારી સ્પષ્ટ લેખિત પરવાનગી વિના કોઈપણ હેતુ માટે કોઈપણ રોબોટ, સ્પાઈડર, સ્ક્રેપર અથવા અન્ય ઑટોમેટેડ માધ્યમો અથવા કોઈપણ મેન્યુઅલ પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ કરીને આ વેબસાઈટના કોઈપણ કન્ટેન્ટ અથવા માહિતીને ઍક્સેસ, મોનિટર અથવા કૉપિ કરો; (iv) આ વેબસાઇટ પરના કોઈપણ બાકાત હેડરોમાંના પ્રતિબંધોનું ઉલ્લંઘન કરવું અથવા આ વેબસાઇટની ઍક્સેસને રોકવા અથવા મર્યાદિત કરવા માટે કાર્યરત અન્ય પગલાંને બાયપાસ અથવા પ્રતિબંધિત અથવા અવરોધવું; (v) અમારા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર ગેરવાજબી અથવા અપ્રમાણસર રીતે મોટો ભાર લાદતા અથવા લાદી શકે તેવા કોઈપણ પગલાં લેવા; (vi) અમારી સ્પષ્ટ લેખિત પરવાનગી વિના કોઈપણ હેતુ માટે આ વેબસાઈટના કોઈપણ ભાગ સાથે ડીપ-લિંક (જેમાં મર્યાદા વિના, કોઈપણ સેવા માટે ખરીદી પાથનો સમાવેશ થાય છે); અથવા (vii) “ફ્રેમ”, “મિરર” અથવા અન્યથા અમારી પૂર્વ લેખિત અધિકૃતતા વિના આ વેબસાઇટના કોઈપણ ભાગને અન્ય કોઈપણ વેબસાઇટમાં સમાવિષ્ટ કરો અથવા (viii) કોઈપણ કપટપૂર્ણ ઍપ્લિકેશનો શરૂ કરવી અથવા કંપની/ભાગીદાર બેંકો/ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષ(ઓ) સાથે/કોઈપણ છેતરપિંડી કરવા માટે વેબસાઈટનો ઉપયોગ કરવો.
3. ગોપનીયતા નીતિ
અમે અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં દર્શાવ્યા પ્રમાણે વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરીને, તમે તમારી માહિતીના ઉપયોગ માટે સંમતિ આપો છો. આ ગોપનીયતા નીતિ સમજાવે છે કે જ્યારે તમે વેબસાઇટને ઍક્સેસ કરો છો ત્યારે કંપની તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સાથે કેવી રીતે વર્તે છે.
4. તમારું રજીસ્ટ્રેશન/એકાઉન્ટ
વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરીને અને અમારી સાથે સાઇન અપ કરીને, તમે પુષ્ટિ કરો છો કે તમે બંધનકર્તા કરારમાં પ્રવેશવા માટે કાયદેસર ઉંમરના છો અને ભારતના કાયદા દ્વારા અથવા અન્ય કોઈપણ સંબંધિત અધિકારક્ષેત્ર દ્વારા અમારી સેવાઓને ઍક્સેસ કરવાથી પ્રતિબંધિત નથી. વેબસાઈટનો તમારો ઉપયોગ સાચાઅર્થે ફક્ત તમારા જ ઉપયોગ માટે છે. પછીના કિસ્સામાં, તમે ખાતરી કરશો કે એ બધા વ્યક્તિઓને ઉપયોગની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિ વિશે જાણ કરવામાં આવે જે તેમના વતી કરવામાં આવેલી ખરીદી સાથે સંબંધિત છે, જેમાં તમામ સંબંધિત નિયમો અને મર્યાદાઓનો સમાવેશ થાય છે.
તમે વાંચો છો અને સ્વીકારો છો કે તમારા પાસવર્ડની ગોપનીયતાને જાળવી રાખવાની જવાબદારી માત્ર તમારી છે, જે તમારા લૉગ ઇન આઈડી (પસંદ કરેલ સંબંધિત સેવા મુજબ) સાથે મળીને સેવાનો ઍક્સેસ આપે છે. તમારો લૉગ ઇન આઈડી અને પાસવર્ડ, તમે પ્રદાન કરો છો તે કોઈપણ મોબાઈલ નંબર અથવા સંપર્ક વિગતો સાથે, સામૂહિક રીતે તમારી “રજીસ્ટ્રેશન માહિતી”ની રચના કરે છે. તમે તમારા લૉગ ઇન આઈડી અને પાસવર્ડની ગુપ્તતા જાળવવા માટે પ્રતિબદ્ધ છો અને તમારા કમ્પ્યુટરના ઍક્સેસને નિયંત્રિત કરવા માટે સંમત થાઓ છો. વધુમાં, તમે તમારા એકાઉન્ટ અથવા પાસવર્ડ દ્વારા કરવામાં આવતી તમામ પ્રવૃત્તિઓ માટે જવાબદાર રહેવા માટે સંમતિ આપો છો. આ કારણોસર, તે ભારપૂર્વક સલાહ આપવામાં આવે છે કે તમે દરેક સત્રના અંતે તમારા એકાઉન્ટમાંથી લૉગ આઉટ કરો. તમે તમારા એકાઉન્ટના કોઈપણ અનધિકૃત ઉપયોગ અથવા કોઈપણ સુરક્ષા ભંગની કંપનીને તાત્કાલિક જાણ કરવા માટે પણ સંમત થાઓ છો. તમે વધુમાં સંમત થાઓ છો કે કંપની કોઈપણ અનધિકૃત ઉપયોગ અથવા ઍક્સેસ માટે જવાબદાર રહેશે નહીં, સિવાય કે તે સાબિત ન થઈ શકે કે આવું અનધિકૃત ઍક્સેસ ફક્ત કંપનીને જવાબદાર હોવાના કારણોને લીધે થયું છે.
તમે તમારા વિશે સાચી, સચોટ, વર્તમાન અને સંપૂર્ણ માહિતી પ્રદાન કરવા અને તમારી રજિસ્ટ્રેશન માહિતીમાં કોઈપણ ફેરફારની તાત્કાલિક જાણ/અપડેટ કરવા અને તેને દરેક સમયે અદ્યતન અને સચોટ રાખવાનું વચન આપો છો, કારણ કે કંપની દ્વારા અથવા તેના દ્વારા સેવાઓની જોગવાઈ પર તેની સીધી અસર પડે છે. તમે તમારી ઓળખને ખોટી રીતે રજૂ ન કરવા માટે સંમત થાઓ છો અને ન તો તમે વેબસાઈટનો ગેરકાનૂની ઍક્સેસ કરશો કે ન તો તમે સેવાઓનો ગેરકાનૂની ઉપયોગ કરશો. વધારાના નિયમો અને શરતો તમારી ખરીદી/તમે પસંદ કરેલી સેવાઓનો લાભ લેવા પર લાગુ થશે. કૃપા કરીને આ વધારાના નિયમો અને શરતોને કાળજીપૂર્વક વાંચો.
5. કસ્ટમર(ગ્રાહક) ડ્યૂ ડિલિજન્સ જરૂરિયાતો (CDD)
તમે સંમત થાઓ છો અને સ્વીકારો છો કે વેબસાઈટ દ્વારા કોઈપણ ફાઇનૅન્શ્યલ ટ્રાન્ઝૅક્શન કરવા માટે, જ્યારે તમારી લોન/ક્રેડિટ કાર્ડ/મ્યુચ્યુઅલ ફંડ અને બેંકો/ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ સાથે અન્ય ફાઇનૅન્શ્યલ પ્રોડક્ટની જરૂરિયાતોને સરળ બનાવવા માટે અમારી ભાગીદાર ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ ક્લાયન્ટ/ગ્રાહક ડ્યૂ ડિલિજન્સ માપદંડો હાથ ધરશે અને KYC હેતુ માટે અને લાગુ પડતા પ્રિવેન્શન ઓફ મની લોન્ડરિંગ એક્ટ (“PMLA”) અને નિયમો અનુસાર જરૂરી માહિતી માંગશે, તો તમે ગ્રાહક તરીકે તેને આપવા માટે બંધાયેલા રહો છો. અમારી ભાગીદાર ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ દરેક નવા ગ્રાહક/યૂઝરની ઓળખ સ્થાપિત કરવા, તેના સંતોષ માટે, અને તમારા અને બેંક/ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થા વચ્ચેના સંબંધના ઉદ્દેશ્ય સ્વરૂપના હેતુની ખાતરી કરવા માટે પૂરતી માહિતી મેળવી શકે છે. તમે સંમત થાઓ છો અને સ્વીકારો છો કે કંપની લાગુ પડતા PMLA કાયદા અને નિયમો હેઠળની જરૂરિયાતો અને જવાબદારીઓને અનુરૂપ ગ્રાહકની યોગ્ય ખંતની જરૂરિયાતોને સંતોષવા માટે યોગ્ય ખંતના પગલાં (કોઈપણ દસ્તાવેજો સહિત) લઈ શકે છે. તમે સમજો છો અને તમારી માહિતી/ડેટા/વિગતો કંપની દ્વારા ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ સાથે શેર કરવા માટે સ્પષ્ટપણે સંમત થાઓ છો. જો તમે ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાના સંતોષ માટે માહિતી/ડેટા/વિગતો પ્રદાન કરવામાં નિષ્ફળ થશો, તો તમે પ્રોડક્ટ/સેવાઓનો લાભ મેળવી શકશો નહીં. KYC અને ગ્રાહક ડ્યૂ ડિલિજન્સ એકલા ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે અને કંપની તેના માટે જવાબદાર હોતી નથી. પ્રડક્ટો અને સેવાઓ ફક્ત ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ દ્વારા જ ઓફર કરવામાં આવે છે અને કંપની કોઈપણ અરજીના અસ્વીકાર, ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ દ્વારા પ્રડક્ટ/સેવાઓ ઇશ્યૂ કરવા માટે નકાર/વિલંબ અને પ્રડક્ટ/સેવાઓના ઇશ્યૂ કર્યા પછીના વપરાશ/સર્વિસિંગ માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
6. પાત્રતા
તમે ઘોષણા કરો છો અને પુષ્ટિ કરો છો કે તમે 18 (અઢાર) વર્ષથી વધુ ઉંમરના ભારતના રહેવાસી છો અને કંપની દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓનો લાભ લેતી વખતે ભારતીય કરાર અધિનિયમ, 1872 હેઠળ ઉલ્લેખિત કરાર કરવાની ક્ષમતા ધરાવો છો.
7. સબ્મિટ કરેલું કન્ટેન્ટ
જ્યારે તમે વેબસાઈટ પર ડેટા અને માહિતી સહિત કોઈપણ કન્ટેન્ટ શેર કરો છો અથવા સબ્મિટ કરો છો, ત્યારે તમે સ્વીકારો છો કે તમે વેબસાઈટ પર પોસ્ટ કરો છો તે તમામ કન્ટેન્ટ માટે તમે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છો. તમે વેબસાઇટ પર અથવા તેના દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાવવા માટે પસંદ કરો છો તે કોઈપણ કન્ટેન્ટ માટે કંપની જવાબદાર રહેશે નહીં. કંપનીની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી, આવું કન્ટેન્ટ સેવાઓમાં સમાવી શકાય છે (સંપૂર્ણ અથવા આંશિક અથવા સંશોધિત સ્વરૂપમાં). તમે જે કન્ટેન્ટ સબ્મિટ કરો છો અથવા વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ કરાવો છો તેના સંદર્ભમાં, તમે કંપનીને ઉપયોગ કરવા, નકલ કરવા, વિતરણ કરવા, સાર્વજનિક રીતે પ્રદર્શિત કરવા, સંશોધિત કરવા, ડેરિવેટિવ વર્ક બનાવવા, બિન-ટર્મિનેબલ, વિશ્વવ્યાપી, રોયલ્ટી-મુક્ત અને બિન-વિશિષ્ટ લાઇસન્સ આપો છો અથવા આવા કન્ટેન્ટના કોઈપણ ભાગને સબલાઈસન્સ આપો છો. તમે સંમત થાઓ છો કે તમે સબ્મિટ કરેલા કન્ટેન્ટ માટે સંપૂર્ણપણે તમે જવાબદાર છો. તમને આ વેબસાઈટ પર પોસ્ટ કરવાથી અથવા ટ્રાન્સમિટ કરવાથી પ્રતિબંધિત કરવામાં આવે છે: (i) કોઈપણ ગેરકાયદેસર, ધમકી આપનારી, બદનક્ષીપૂર્ણ, અશ્લીલ, બિભત્સ, અથવા અન્ય કન્ટેન્ટ કે સામગ્રી કે જે પ્રચાર અને/અથવા ગોપનીયતાના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરશે અથવા જે કોઈપણ કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરશે; (ii) કોઈપણ વ્યાપારી કન્ટેન્ટ અથવા સામગ્રી (કોઈપણ સામાન અથવા સેવાઓનું ભંડોળ, જાહેરાત અથવા માર્કેટિંગ સહિત, પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી); અને (iii) કોઈપણ સામગ્રી અથવા કન્ટેન્ટ કે જે કોઈપણ તૃતીય પક્ષના કોઈપણ કૉપીરાઈટ, ટ્રેડમાર્ક, પેટન્ટ અધિકાર અથવા અન્ય માલિકીના અધિકારનું ઉલ્લંઘન કરે, ગેરઉપયોગ કરે અથવા ઉલ્લંઘન કરે છે. ઉપરોક્ત પ્રતિબંધોના કોઈપણ ઉલ્લંઘનના પરિણામે થતા કોઈપણ નુકસાન અથવા આ વેબસાઈટ પર તમારું કન્ટેન્ટ પોસ્ટ કરવાથી થતા કોઈપણ અન્ય નુકસાન માટે સંપૂર્ણપણે તમે જવાબદાર હશો.
8. થર્ડ પાર્ટી લિંક્સ/ઓફર
વેબસાઈટમાં અન્ય વેબસાઈટ્સ અથવા સંસાધનોની લિંક્સ હોઈ શકે છે. તમે સ્વીકારો છો અને સંમત થાઓ છો કે કંપની આ બાહ્ય સાઇટ્સ અથવા સંસાધનોની ઉપલબ્ધતા માટે જવાબદાર નથી. કંપની આ સાઇટ્સ અથવા સંસાધનો પર મળેલી અથવા ઉપલબ્ધ કરવામાં આવેલી કોઈપણ સામગ્રી, જાહેરાત, પ્રોડક્ટો અથવા અન્ય કન્ટેન્ટને સમર્થન આપતી નથી અને તેના માટે જવાબદાર નથી. વધુમાં તમે સમજો છો અને સંમત થાઓ છો કે કોઈપણ કન્ટેન્ટ, માલસામાનના ઉપયોગ અથવા તેના પર નિર્ભરતાને કારણે અથવા તેના કારણે થયેલા નુકસાન અથવા આવી સાઇટ્સ અથવા સંસાધનો દ્વારા ઉપલબ્ધ સેવાઓના કારણે થયેલા નુકસાન માટે કંપની પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ રીતે જવાબદાર રહેશે નહીં.
9. વૉરંટીનો અસ્વીકરણ
તમે સ્પષ્ટપણે સમજો છો અને સંમત થાઓ છો કે વેબસાઈટમાં સમાવિષ્ટ અથવા તેમાંથી ઍક્સેસ કરી શકાય તેવી સેવાઓ અને અન્ય સામગ્રી (તૃતીય પક્ષો સહિત)નો તમારો ઉપયોગ એકમાત્ર તમારા જોખમ પર છે. સેવાઓ “જેમ છે તેમ” અને “જેમ ઉપલબ્ધ છે તેમ” ધોરણે પૂરી પાડવામાં આવે છે. કંપની વેબસાઈટ અથવા સેવાઓ (તૃતીય પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા પ્રાયોજિત હોય કે ન હોય) પરની સામગ્રીની ચોકસાઈ, વિશ્વસનીયતા અથવા સંપૂર્ણતા અંગે કોઈ રજૂઆતો, વોરંટી અથવા ગેરંટી, સ્પષ્ટ અથવા ગર્ભિત, તેનો સ્પષ્ટપણે અસ્વીકાર કરે છે.
કંપની સેવાઓ અને તમામ માહિતી, પ્રોડક્ટો, સેવાઓ અને અન્ય કન્ટેન્ટ (તૃતીય પક્ષો સહિત) જે સેવાઓમાં સમાવિષ્ટ છે અથવા તેમાંથી ઍક્સેસ કરી શકાય છે, ભલે તે સ્પષ્ટ હોય કે ગર્ભિત હોય, તેના સહિત પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નહીં, વેપારીતાની ગર્ભિત વૉરંટી, ચોક્કસ હેતુ માટે યોગ્યતા અને બિન-ઉલ્લંઘન વિશેની કોઈપણ પ્રકારની વૉરંટીનો સ્પષ્ટપણે અસ્વીકાર કરે છે.
કંપની અને તેના સેવા પ્રદાતાઓ, આનુષંગિકો, ભાગીદાર બેંકો આવી કોઈ વૉરંટી આપતા નથી: (i) સેવાઓ તમારી જરૂરીયાતોને પૂર્ણ કરશે (ii) સેવાઓ અવિરત, સમયસર, સુરક્ષિત અથવા ભૂલ-મુક્ત હશે, (iii) સેવાઓના ઉપયોગથી જે પરિણામો પ્રાપ્ત થઈ શકે છે તે સચોટ અથવા વિશ્વસનીય હશે, (iv) કોઈપણ પ્રોડક્ટો, સેવાઓ, માહિતી અથવા સેવાઓ દ્વારા તમે ખરીદેલા અથવા મેળવેલા અન્ય કન્ટેન્ટની ગુણવત્તા તમારી અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરશે, અને (v) ટેક્નોલૉજીમાં કોઈપણ ભૂલો સુધારવામાં આવશે.
કંપની કોઈપણ સમયે રજિસ્ટ્રેશન/સદસ્યતા અથવા બ્રાઉઝિંગ ફી માટે કોઈપણ ફી વસૂલવાનો સંપૂર્ણ અધિકાર અનામત રાખે છે. કંપની દ્વારા વસૂલવામાં આવતી આવી તમામ ફીની જાણ યૂઝરોને કરવામાં આવશે અને આવો ફેરફાર વેબસાઈટ પર પોસ્ટ થયા પછી તરત જ આપમેળે અસરકારક થઈ જશે. કંપની દ્વારા લેવામાં આવતી આવી તમામ ફી ભારતીય રૂપિયામાં હશે. કંપનીનો તમારો સતત ઉપયોગ, ઉપયોગના નિયમો(TOU)ની સુધારેલી શરતોની સ્વીકૃતિ તરીકે ગણવામાં આવશે.
વેબસાઈટ પર ઉપલબ્ધ કોઈપણ પેમેન્ટની પદ્ધતિનો લાભ લેતી વખતે, કંપની જવાબદાર રહેશે નહીં અથવા કોઈ પણ પ્રકારની જવાબદારી સ્વીકારશે નહીં, જે તમને પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ રીતે આના કારણે થતા કોઈપણ નુકસાન અથવા ખોટના સંદર્ભમાં:
- કોઈપણ ટ્રાન્ઝૅક્શન/ઓ માટે અધિકૃતતાનો અભાવ, અથવા
- ટ્રાન્ઝેક્શનમાંથી ઉદ્ભવતી કોઈપણ પેમેન્ટ સંબંધિત સમસ્યાઓ, અથવા
- તમારા દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી પેમેન્ટની પદ્ધતિઓ (ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ છેતરપિંડી વગેરે)ની ગેરકાનૂનીતા;
- કોઈપણ અન્ય કારણ(ઓ) માટે ટ્રાન્ઝૅક્શનનો અસ્વીકાર
અહીં કંઈપણ સમાવિષ્ટ હોવા છતાં, વેબસાઈટ તમારી/તમારા ટ્રાન્ઝૅક્શનની વિશ્વસનીયતાથી સંતુષ્ટ ન હોય તો સુરક્ષા અથવા અન્ય કારણોસર વધારાની ચકાસણી કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
કંપનીની ભાગીદાર ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થાઓ દ્વારા પ્રોડક્ટો અથવા સેવાઓની ડિલિવરીમાં નિષ્ફળતા અથવા વિલંબના કિસ્સામાં આવા વિલંબને કારણે તમને થયેલા કોઈપણ નુકસાન અથવા ખોટ કંપનીને જવાબદાર ગણવામાં આવશે નહીં અને તે કોઈ જવાબદારીનું વહન કરશે નહીં. ભારતની પ્રાદેશિક સીમાઓની બહાર પ્રોડક્ટો/સેવાઓની કોઈ ડિલિવરી કરવામાં આવશે નહીં.
10. જવાબદારીની મર્યાદા
તમે સંમત થાઓ છો અને સમજો છો કે સમગ્ર પ્રક્રિયામાં કંપનીની મર્યાદિત ભૂમિકા હોય છે, અને તે ફક્ત તમારી અને ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થા વચ્ચે એક સહાયક તરીકે કામ કરી રહી છે. તમે સંમત થાઓ છો અને સમજો છો કે ભાગીદાર ફાઇનૅન્શ્યલ સંસ્થા (અથવા કંપની સિવાયની કોઈપણ વ્યક્તિ) ના પ્રોડક્ટ અથવા સેવાઓ સાથેની કોઈપણ સમસ્યાના કિસ્સામાં, તમારા અધિકારો લાગુ કાયદાઓ અને તમારા દ્વારા એક્ઝિક્યુટ/સ્વીકૃત લોન દસ્તાવેજો અનુસાર સંચાલિત કરવામાં આવશે. વધુમાં તમે સંમત થાઓ છો અને કંપની અને/અથવા કંપનીના ગ્રૂપ યૂનિટોને કોઈપણ વિવાદમાં પક્ષકાર ન બનાવવા અને/અથવા કંપની અને/અથવા કંપનીની ગ્રૂપ સંસ્થાઓ સામે કોઈ દાવો ન કરવા માટે બાંયધરી આપો છો.
ઉપરોક્ત કલમ (a) ની સામાન્યતાના પૂર્વગ્રહ વિના, કોઈ પણ સંજોગોમાં કંપની અને/અથવા કંપનીની ગ્રૂપ સંસ્થાઓ, તેની પેટાકંપનીઓ, આનુષંગિકો, નિર્દેશકો અને અધિકારીઓ, કર્મચારીઓ, એજન્ટો, ભાગીદારો અને લાઇસન્સર કોઈપણ પ્રત્યક્ષ, પરોક્ષ, પરિણામી, આકસ્મિક, વિશેષ અથવા શિક્ષાત્મક નુકસાન, જેમાં નફા અથવા આવકની ખોટ, સદ્ભાવના, વ્યવસાયમાં વિક્ષેપ, વ્યવસાયની તકોની ખોટ, ડેટાની ખોટ અથવા અન્ય આર્થિક હિતોની ખોટ, કરારમાં બેદરકારી, ત્રાસ, સહિત પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નહીં અથવા PhonePe સેવાઓના ઉપયોગ અથવા અક્ષમતાથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ નુકસાન માટે તેઓ જવાબદાર રહેશે નહીં છે.
11. ઇન્ડેમ્નિટી
તમે કંપની અને તેના અધિકારીઓ, નિર્દેશકો, એજન્ટો, આનુષંગિકો, પેટાકંપનીઓ, જોઇન્ટ વેન્ચર્સ અને કર્મચારીઓને કોઈપણથી અને કોઈપણ દાવાઓ, કાર્યવાહીના કારણો, માંગણીઓ, વસૂલાત, નુકસાન, ક્ષતિઓ, દંડ, ખોટ અથવા કોઈપણ સામે હાનિકારક નુકસાન ભરપાઈથી વાજબી એટર્નીની ફી, અથવા ઉપયોગના નિયમો(TOU) ના તમારા ભંગ, કોઈપણ કાયદાના તમારા ઉલ્લંઘન અથવા તૃતીય પક્ષના અધિકારો અથવા વેબસાઇટના તમારા ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા અથવા તેનાથી સંબંધિત કોઈપણ પ્રકારના અથવા પ્રકૃતિના અન્ય ખર્ચ અથવા ચાર્જની જવાબદારીથી મુક્ત રાખશો.
12. વધારાના નિયમો અને શરતો
કંપની વેબસાઈટ, સંબંધિત નીતિઓ અને કરારો, આ ઉપયોગના નિયમો(TOU) અને ગોપનીયતા નીતિમાં કોઈપણ સમયે ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે જ્યારે તે યોગ્ય સમજે; જેમાં કાયદા અથવા નિયમનમાં ફેરફારો, યોગ્ય અચોક્કસતા, ભૂલો, યોગ્ય અચોક્કસતાઓ, સહિત પરંતુ મર્યાદિત નહીં, ભૂલો અથવા અસ્પષ્ટતા, પ્રક્રિયાના પ્રવાહ, અવકાશ અને સેવાઓની પ્રકૃતિ, કંપની પુનઃસંગઠન, માર્કેટ પ્રેક્ટિસ અથવા ગ્રાહક જરૂરિયાતોમાં ફેરફારોને દર્શાવે છે. સેવાઓનો તમારો સતત ઉપયોગ એ ફેરફારોની સ્વીકૃતિ અને શરતો દ્વારા બંધાયેલા કરારની રચના કરે છે. જો તમે ફેરફારો સાથે સંમત નહીં હોવ, તો તમે કૃપા કરીને સેવાઓનો તમારો ઉપયોગ બંધ કરી શકો છો.
કંપનીએ સેવાઓ અને/અથવા વેબસાઈટની અમુક વિશેષતાઓ/કન્ટેન્ટ બદલવા, સેવાઓની અખંડિતતા માટે અથવા સુરક્ષા જાળવવા સિવાય, શ્રેષ્ઠ પ્રયાસના આધારે, વાજબી સમય અવધિની સૂચના આપીને સેવાઓને અસ્થાયી રૂપે અથવા કાયમી ધોરણે બંધ કરવાનો અથવા સ્થગિત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખ્યો છે. તમે સંમત થાઓ છો કે સેવાઓમાં કોઈપણ ફેરફાર અથવા બંધ કરવા માટે કંપની કોઈપણ રીતે તમારા માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
તમે સેવાઓનો ઉપયોગ ગેરકાયદેસર હેતુઓ માટે અથવા ગેરકાયદેસર સતામણી, બદનક્ષી (અસત્ય અને અન્યોને નુકસાનકારક), બીજાની ગોપનીયતા પર આક્રમક, અપમાનજનક, ધમકી આપનારી અથવા અશ્લીલ અથવા તેના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરતી કન્ટેન્ટના પ્રસારણ માટે ન કરવા માટે સંમત થાઓ છો.
13. સામાન્ય
જો આમાંની કોઈપણ શરતો અમાન્ય, રદબાતલ અથવા કોઈપણ કારણસર અમલમાં ન આવી શકે તેવી માનવામાં આવે છે, તો પક્ષકારો સંમત થાય છે કે જોગવાઈમાં પ્રતિબિંબિત થયા મુજબ અદાલતે પક્ષકારોના ઈરાદાઓને અસર કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ, અને અમલ ન કરી શકાય તેવી સ્થિતિ વિચ્છેદપાત્ર માનવામાં આવશે અને કોઈપણ બાકી શરતની માન્યતા અને અમલીકરણને અસર કરશે નહીં. મથાળાઓ ફક્ત સંદર્ભ હેતુ માટે છે અને આવા વિભાગોના અવકાશ અથવા હદને મર્યાદિત કરતા નથી. આ ઉપયોગના નિયમો(TOU) અને તમારી અને કંપની વચ્ચેના સંબંધો ભારતના કાયદા દ્વારા સંચાલિત થશે. ભારતના કાયદા અને અન્ય અધિકારક્ષેત્રો વચ્ચે કોઈપણ વિરોધાભાસ અથવા સંઘર્ષના કિસ્સામાં, ભારતના કાયદા પ્રચલિત રહેશે. વેબસાઈટ ખાસ કરીને ભારતના પ્રદેશના યૂઝરો માટે જ છે. કોઈપણ વિવાદના કિસ્સામાં, ન્યાયિક અથવા અર્ધ-ન્યાયિક, તે જ ભારતના કાયદાને આધીન રહેશે, જેમાં બેંગલુરુની અદાલતો વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્ર ધરાવે છે. તમારા અથવા અન્ય લોકો દ્વારા ઉલ્લંઘનના સંદર્ભમાં કાર્ય કરવામાં કંપનીની નિષ્ફળતા અનુગામી અથવા સમાન ભંગના સંદર્ભમાં કાર્ય કરવાના તેના અધિકારને છોડી દેતી નથી. આ કરાર/ઉપયોગના નિયમો(TOU) તમારી અને કંપની વચ્ચેના સમગ્ર કરારની રચના કરે છે અને વેબસાઈટના સંદર્ભમાં તમારી અને કંપની વચ્ચેના કોઈપણ અગાઉના કરારોને સૂપરસીડ કરીને, વેબસાઈટના તમારા ઉપયોગને નિયંત્રિત કરે છે.