প্ৰৱঞ্চনামূলক ছাবস্ক্ৰিপচন মেণ্ডেটসমূহ কেনেকৈ চিনাক্ত কৰিব

এটা ছাবস্ক্ৰিপচন মেণ্ডেট অথবা অটোপে এক স্বয়ংক্ৰিয় নিৰ্দেশনা হয় যাৰ জৰিয়তে আপুনি নিজৰ বেংকক OTT ছাবস্ক্ৰিপচন, উপযোগিতা বিল অথবা EMI পৰিশোধৰ দৰে পুনৰাবৃত্তি পৰিশোধসমূহৰ বাবে আপোনাৰ একাউণ্টৰ পৰা স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে ধন কৰ্তন কৰিবলৈ অনুমতি দিব পাৰে। ছাবস্ক্ৰিপচন মেণ্ডেটবোৰে এহাতে মেনুৱেল নিৰ্ধাৰিত পৰিশোধৰ ঠাই গ্ৰহণ কৰি পুনৰাবৃত্তিমূলক পৰিশোধ সম্পন্ন কৰাটো সহজ আৰু অনায়াস কৰি তুলিছে যদিও এইটো ডিজিটেল সুবিধাৰ সৈতে কেইবাটাও চাইবাৰ সুৰক্ষা বিপদো জড়িত হৈ থাকে। 

প্ৰৱঞ্চকবোৰে এই অটোপে সুবিধাটোৰ অপব্যৱহাৰ কৰে আৰু ৰেণ্ডম কালেক্ট ৰিকুৱেষ্ট অথবা মেণ্ডেট এপ্ৰুভেল প্ৰেৰণ কৰে আৰু আশা কৰে যে আপুনি খৰখেদাকৈ ইয়াত ক্লিক কৰিব। প্ৰৱঞ্চকবোৰে এইবোৰ ৰেণ্ডম অথবা অবৈধ ফোন নম্বৰৰ পৰা “পেণ্ডিং বিজুলী বিল“, “লটাৰীৰ কৰ প্ৰচেছিং” অথবা “KYC আপডেট মাচুল” আদিৰ ৰূপত প্ৰেৰণ কৰিব পাৰে।

এটা প্ৰৱঞ্চনামূলক মেণ্ডেট কেনেকৈ চিনাক্ত কৰিব

কিছুমান সাধাৰণ সংকেতৰ জৰিয়তে এটা প্ৰৱঞ্চনামূলক মেণ্ডেটৰ অনুৰোধ ধৰা পেলাব পাৰি। আপুনি এইবোৰ দিশৰ প্ৰতি লক্ষ্য ৰাখি সাৱধান হ’ব লাগিব:

1. এককালীন অথবা পুনৰাবৃত্তিমূলক পৰিশোধৰ প্ৰকাৰ: যদি আপুনি এখন এককালীন বিজুলী বিল পৰিশোধ কৰি আছে, তেন্তে আপুনি ইয়াৰ অনুমোদন অনুৰোধত কেতিয়াও “পুনৰাবৃত্তি” শব্দটো দেখা পাব নালাগে। আপুনি এইটো অনুমোদন কৰাৰ আগতে মেছেজটো সাৱধানেৰে পঢ়িব। লগতে, অনুৰোধটো কোনো সত্যাপিত বিলাৰ (যেনে BESCOM অথবা Jio) নে ৰেণ্ডম ম’বাইল নম্বৰৰ পৰা আহিছে সেয়াও পৰীক্ষা কৰিব। PhonePeত, সত্যাপিত বিলাৰসকলৰ এটা গ্ৰীণ টিক থাকে।
2. সত্যাপন কৰক: যদি এটা মেণ্ডেট বৈধ নে প্ৰৱঞ্চনামূলক হয় সেই বিষয়ে আপুনি নিশ্চিত নহয়, তেন্তে আপোনাৰ PhonePe প্ৰ’ফাইল > অটোপে ছেটিংছলৈ যাওক। যদি আপুনি তাত কোনো অচিনাকি মেণ্ডেট দেখা পায় তেন্তে এইটো তৎক্ষণাত ডিলিট কৰক।
3. উৎস: বৈধ মেণ্ডেট সাধাৰণতে মাৰ্চেণ্টৰ এপৰ ভিতৰতে জেনেৰেট হয় (উদাহৰণস্বৰূপে, আপুনি Netflix এপৰ ভিতৰতে অটোপেৰ বাবে PhonePe বাছনি কৰে)। প্ৰৱঞ্চনামূলক মেণ্ডেটবোৰ সাধাৰণতে এটা ৰেণ্ডম SMS লিংক অথবা এটা পপ-আপ হয়।

মনত ৰাখিব, ধন লাভ কৰিবলৈ আপুনি কেতিয়াও আপোনাৰ UPI PIN লিখাৰ প্ৰয়োজন নাই। যদি কোনোবাই “আপোনাৰ ৰিফাণ্ড পাবলৈ এইটো QR স্কেন কৰক” বুলি কয়, তেন্তে সিহঁতে আপোনাক প্ৰতাৰণা কৰিবলৈ চেষ্টা কৰি আছে।

PhonePeৰ ডেবিট কৰাৰ আগতে দিয়া নোটিফিকেচন

PhonePeত আমি বিশ্বাস কৰোঁ যে আপোনাৰ একাউণ্টত ডেবিট হোৱা দেখি আপুনি কেতিয়াও আচৰিত হ’ব নালাগে। ইয়াৰ বাবেই আমি এইটো সুৰক্ষা স্তৰ নিৰ্মাণ কৰিছোঁ: 24-ঘণ্টীয়া ৰিমাইণ্ডাৰ। এইটো সুবিধাই এনেদৰে কাম কৰে:

1. ৱাৰ্ণিং দিয়া: PhonePeত ছেট আপ কৰা যিকোনো পুনৰাবৃত্তিমূলক অটোপেৰ বাবে, নিৰ্ধাৰিত কৰ্তনৰ 24 ঘণ্টাৰ আগতে আমি আপোনালৈ এটা নোটিফিকেচন পঠিয়াও।
2. সুযোগ: যদি আপুনি এইটো নোটিফিকেচন পায় আৰু ভাবে, “অহ্ নহয়, মই এতিয়া সেইটো এপ আৰু ব্যৱহাৰ নকৰোঁ!”, তেন্তে আপোনাৰ হাতত সেইটো অটোপে ডিলিট কৰিবলৈ 24 ঘণ্টা সময় থাকে। আপুনি নিজৰ PhonePe প্ৰ’ফাইল > অটোপে ছেটিংছলৈ যাওক আৰু মেণ্ডেটটো ডিলিট কৰি দিয়ক।

PhonePeৰ সুৰক্ষা উপায়: আপুনি জানিছিলনে যে আপুনি এটা অটোপে পজ অথবা স্থগিত কৰিব পাৰে? যদি আপুনি ছুটীত গৈ আছে অথবা এটা সেৱাৰ পৰা সাধাৰণভাৱে বিৰতি ল’ব বিচাৰে, তেন্তে আপুনি ইয়াক সম্পূৰ্ণৰূপে বাতিল কৰাৰ কোনো প্ৰয়োজন নাই। সাময়িকভাৱে কৰ্তনসমূহ বন্ধ কৰিবলৈ আপোনাৰ অটোপে ছেটিংছত কেৱল পজ টিপিলেই হ’ল।

যদি আপুনি ছাবস্ক্ৰিপচন মেণ্ডেট প্ৰৱঞ্চনাৰ বলি হয় তেন্তে কি কৰিব

যদি আপুনি সন্দেহ কৰে যে আপুনি কোনো প্ৰৱঞ্চনাৰ বলি হৈছে, তেন্তে তৎক্ষণাৎ আপোনাৰ PhonePe এপত আপোনাৰ “অটোপে ছেটিংছ” পৰীক্ষা কৰক আৰু মেণ্ডেটটো বাতিল কৰক। ইয়াৰ বিষয়ে তৎক্ষণাৎ অভিযোগ কৰক। এনে ক্ষেত্ৰত প্ৰতিটো মুহূৰ্তই গুৰুত্বপূৰ্ণ হয়।

PhonePeত অভিযোগ কৰা:

• PhonePe এপ: সহায় শাখালৈ গৈ অভিযোগ কৰক।
• PhonePe গ্ৰাহক সেৱা: 80-68727374 / 022-68727374 নম্বৰত কল কৰক।
• ছ’চিয়েল মিডিয়াত অভিযোগ কৰা:
  • Twitter: PhonePe Support
  • Facebook: PhonePe Official
• অভিযোগ নিষ্পত্তি:  PhonePe অভিযোগ প’ৰ্টেলত অভিযোগ পঞ্জীয়ন কৰক।

সংশ্লিষ্ট কৰ্তৃপক্ষৰ ওচৰত অভিযোগ কৰক:

• চাইবাৰ ক্ৰাইম চেল:  চাইবাৰ ক্ৰাইম প’র্টেলত অনলাইনযোগে অভিযোগ কৰক অথবা 1930 নম্বৰত কল কৰক।
• দূৰসংযোগ বিভাগ (DOT):  সঞ্চাৰ সাথী প’র্টেলত চক্ষু সুবিধাৰ জৰিয়তে সন্দেহজনক মেছেজ, কল অথবা হোৱাটছএপ/টেলিগ্ৰামত হোৱা প্ৰৱঞ্চনাৰ বিষয়ে অভিযোগ কৰক।

মনত ৰাখিবলগীয়া গুৰুত্বপূৰ্ণ কথা — PhonePeই কেতিয়াও গোপনীয় অথবা ব্যক্তিগত বিৱৰণ জানিবলৈ নিবিচাৰে। PhonePeৰ পৰা প্ৰেৰণ কৰা বুলি দাবী কৰা সকলোবোৰ মেইল আওকাণ কৰক যদিহে সেইবোৰ phonepe.com ডমেইনৰ পৰা অহা নাই। যদি আপুনি প্ৰৱঞ্চনা হোৱা বুলি সন্দেহ কৰে, তেন্তে অনুগ্ৰহ কৰি তৎক্ষণাত সম্পৰ্কিত কৰ্তৃপক্ষৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।