
Trust & Safety
SIM টেকঅʼভাৰ ফ্ৰডৰ পৰা আপোনাৰ ম’বাইল ফোন বচাই ৰাখক
PhonePe Regional|3 min read|02 May, 2025
আপোনাৰ স্মাৰ্টফোন আৰু ম’বাইল SIM হৈছে আপোনাৰ টেকনʼলʼজী যাত্ৰাৰ দুটা মুখ্য উপাদান। ফোন কল কৰাৰ পৰা আৰম্ভ কৰি বেংকিং আৰু ইনভেষ্টমেণ্ট মেনেজ কৰালৈকে, ম’বাইল ডিভাইচৰ ওপৰত বিভিন্ন কাম-কাজৰ নিৰ্ভৰশীলতা দিনকদিনে বৃদ্ধি পাইছে। উদাহৰণ স্বৰূপে, UPIলৈ মন কৰক, আপোনাৰ UPI একাউণ্ট প্ৰমাণীকৰণ প্ৰথমে আপোনাৰ বেংক একাউণ্টত ৰেজিষ্টাৰ হৈ থকা ম’বাইল নম্বৰত পঠিওৱা SMSৰ জৰিয়তে কৰা হয়। এনে কাৰ্যই আপোনাৰ ম’বাইল SIMৰ ওপৰত যথেষ্ট বিপদাশংকা আনে যাৰ ফলত SIM টেকঅʼভাৰ ফ্ৰডৰ চকু পৰিব পাৰে।
SIM টেকঅʼভাৰ ফ্ৰড কি হয়?
এই ধৰণৰ জালিয়াতিত আপোনাৰ ডিভাইচলৈ পোনপটীয়া এক্সেছৰ প্ৰয়োজন নহয়। ইয়াৰ পৰিৱৰ্তে, প্ৰৱঞ্চকে তেওঁলোকৰ নিয়ন্ত্ৰিত এখন SIM কাৰ্ডলৈ আপোনাৰ ফোন নম্বৰ ট্ৰান্সফাৰ কৰিবলৈ ম’বাইল কেৰিয়াৰৰ সৈতে হেৰফেৰ কৰে। এনে কৰিবলৈ তেওঁলোকে প্ৰথমে ফিছিং টেকনিকৰ জৰিয়তে আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ কৰে আৰু তাৰ পিছত আপোনাৰ ম’বাইল কেৰিয়াৰত “SIM কাৰ্ড হেৰুৱা” অভিযোগ উত্থাপন কৰে। তেওঁলোকে ভেৰিফিকেচনত আপোনাৰ বিষয়ে সংগ্ৰহ কৰা সকলো ব্যক্তিগত তথ্য ব্যৱহাৰ কৰে আৰু আপোনাৰ SIMখন তেওঁলোকৰ নিজৰ এখন SIM কাৰ্ডলৈ পোৰ্ট কৰে, যাৰ ফলত তেওঁলোকে আপোনাৰ ইনকামিং কল, টেক্সট মেছেজ আৰু আটাইতকৈ গুৰুত্বপূৰ্ণভাৱে আপোনাৰ বেংকিং আৰু পেমেণ্ট এপৰ বাবে পঠিওৱা ভেৰিফিকেচন ক’ডৰ এক্সেছ লাভ কৰে। ইয়াৰ পৰিণামস্ৱৰূপে আৰ্থিকভাৱে বিধ্বস্ত হʼব পাৰে।
এই ব্লগত, আমি SIM টেকঅ’ভাৰ ফ্ৰডৰ পৰৱৰ্তী ভুক্তভোগী হোৱাৰ পৰা নিজকে সুৰক্ষিত কৰাৰ বাবে আপুনি ল’ব লগা অত্যাৱশ্যকীয় পদক্ষেপবোৰৰ বিষয়ে জানিম।
SIM টেকঅʼভাৰ ফ্ৰডৰ পৰা নিজকে বচাই ৰখাৰ উপায়:
SIM টেকঅʼভাৰ ফ্ৰডৰ সৈতে জড়িত ক্ৰমবৰ্ধমান বিপদৰ প্ৰতি লক্ষ্য ৰাখি, আপোনাৰ মʼবাইল একাউণ্ট সুৰক্ষিত কৰাৰ বাবে সক্ৰিয় পদক্ষেপ লোৱাটো জৰুৰী। ইয়াত 5টা গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰামৰ্শ দিয়া হৈছে যিয়ে আপোনাৰ ম’বাইল SIM সুৰক্ষিত কৰাত সহায় কৰিব:
1. SIM পিন/পাছৱৰ্ড সক্ৰিয় কৰক
মুখ্য টেলিকম কোম্পানী আৰু স্মাৰ্টফোন প্ৰদানকৰ্তাসকলে অতিৰিক্ত সুৰক্ষাৰ বাবে একাউণ্ট পিন বা পাছৱৰ্ড ছেট আপ কৰাৰ বিকল্প আগবঢ়ায়। ইয়াৰ ফলত আপোনাৰ সন্মতি অবিহনে আপোনাৰ একাউণ্ট সাল-সলনি কৰাটো প্ৰৱঞ্চকসকলৰ বাবে যথেষ্ট কঠিন হৈ পৰে। এই সুবিধাটো কেনেদৰে এক্টিভেট কৰিব লাগে সেই বিষয়ে আপোনাৰ মʼবাইল কেৰিয়াৰৰ সৈতে সোধা-পোছা কৰক আৰু এক্টিভেট কৰাৰ সময়ত এটা সুকীয়া তথা শক্তিশালী পাছৱৰ্ড ছেট কৰক।
2. ব্যক্তিগত তথ্যৰ ক্ষেত্ৰত সাৱধান হওক
কেতিয়াও আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য (যেনে SIM কাৰ্ড নম্বৰ, পিন আৰু পাছৱৰ্ড) ফোন, ইমেইল বা টেক্সট মেছেজৰ জৰিয়তে শ্বেয়াৰ নকৰিব। প্ৰৱঞ্চকসকলে ঠগবাজীৰে ব্যক্তিক তেওঁলোকৰ সংবেদনশীল বিৱৰণ প্ৰকাশ কৰিবলৈ ছ’চিয়েল ইঞ্জিনিয়াৰিং কৌশল ব্যৱহাৰ কৰে।
3. শক্তিশালী প্ৰমাণীকৰণ পদ্ধতি ব্যৱহাৰ কৰক
যʼত সম্ভৱ হয়, কেৱল SMSৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ নকৰা টু-ফেক্টৰ অথেণ্টিকেচন (2FA) পদ্ধতি বাছনি কৰক। SMS-আধাৰিত 2FA বহুলভাৱে ব্যৱহাৰ কৰা হয় যদিও ইয়াত SIM টেকঅʼভাৰ ফ্ৰড হোৱাৰ সম্ভাৱনা থাকে। SMS প্ৰমাণীকৰণৰ সৈতে অন্যান্য সুৰক্ষিত বিকল্প ব্যৱহাৰ কৰাৰ কথাও বিবেচনা কৰক।
4. আপোনাৰ ম’বাইলৰ ব্যৱহাৰ নিৰীক্ষণ কৰক
যিকোনো অস্বাভাৱিক লক্ষণ, যেনে হঠাৎ নেটৱৰ্ক চিগনেল হেৰাই যোৱা বা কোনো কাৰণ নোহোৱাকৈ পোৱা ভেৰিফিকেচন কʼড ইত্যাদিৰ বাবে আপোনাৰ ফোনৰ ব্যৱহাৰ আৰু এক্টিভিটী নিয়মিতভাৱে চোৱা-চিতা কৰক। যদি আপুনি সন্দেহজনক কিবা লক্ষ্য কৰে বা আপোনাৰ ফোন নম্বৰটো অন্য লোকৰ হাতত পৰিছে বুলি সন্দেহ কৰে, তেন্তে তৎক্ষণাত আপোনাৰ নেটৱৰ্ক প্ৰভাইডাৰক যোগাযোগ কৰক। তেওঁলোকে তদন্তত সহায় কৰিব পাৰে আৰু আপোনাৰ একাউণ্ট সুৰক্ষিত কৰি ভৱিষ্যতে প্ৰৱঞ্চনামূলক কাৰ্যকলাপ প্ৰতিৰোধ কৰিব পাৰে।
5. এলাৰ্ট আৰু নোটিফিকেচন ব্যৱহাৰ কৰক
বহুতো বেংক আৰু বিত্তীয় প্ৰতিষ্ঠানে লেনদেন বা একাউণ্ট পৰিৱৰ্তন হোৱাৰ ক্ষেত্ৰত এলাৰ্ট ছেট আপ কৰাৰ বিকল্প আগবঢ়ায়। আপোনাৰ একাউণ্টত যিকোনো অননুমোদিত কাৰ্যকলাপ মুহূৰ্ততে চিনাক্ত কৰিবলৈ এই নোটিফিকেচনবোৰ এক্টিভেট কৰক।
SIM টেকঅʼভাৰ ফ্ৰড কিয় বিপদজনক
SIM টেকঅʼভাৰ ফ্ৰডৰ পৰিণাম তলত দিয়া ধৰণে গুৰুতৰ হʼব পাৰে:
- সংবেদনশীল তথ্যলৈ এক্সেছ: প্ৰৱঞ্চকে এবাৰ ভুক্তভোগীৰ ফোন নম্বৰ নিয়ন্ত্ৰণলৈ অনাৰ পিছত নিৰাপত্তাৰ সুবিধা যেনে 2FA বাইপাছ কৰি ব্যক্তিগৰাকীৰ বিত্তীয় একাউণ্ট, ইমেইল, ছ’চিয়েল মিডিয়া আৰু অন্যান্য গুৰুত্বপূৰ্ণ সেৱাৰ এক্সেছ পাব পাৰে।
- বিত্তীয় ক্ষতি: প্ৰৱঞ্চকে অননুমোদিত বিত্তীয় লেনদেন কৰিব পাৰে, যেনে বেংক একাউণ্টৰ পৰা টকা উলিওৱা বা ভুক্তভোগীৰ ফোন নম্বৰৰ সৈতে সম্পৰ্কিত ক্ৰেডিট কাৰ্ড ব্যৱহাৰ কৰা।
- গোপনীয়তা উলংঘন: প্ৰৱঞ্চকে কল আৰু মেছেজ অৱৰোধ কৰি ব্যক্তিগত তথ্য আহৰণ কৰিব পাৰে, যিবোৰ তেওঁলোকে পৰিচয় চুৰিৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে।
আজিৰ ম’বাইল যুগত SIM টেকঅʼভাৰ ফ্ৰড এক গুৰুত্বপূৰ্ণ ভাবুকি হৈ পৰিছে। দুৰ্বল নেটৱৰ্কৰ সুযোগ ল’বলৈ প্ৰৱঞ্চকসকলে সদায়েই নতুন নতুন উপায় উলিয়াই আছে, যাৰ ফলত ব্যক্তিগত তথ্য আৰু বিত্তীয় সুৰক্ষা বিপন্ন হৈ পৰিছে। অৱশ্যে, সতৰ্ক হৈ থাকি, শক্তিশালী সুৰক্ষা ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰি আৰু ওপৰত উল্লেখ কৰা সৰ্বোত্তম উপায়বোৰ মানি চলি আপুনি নিজকে SIM জালিয়াতিৰ ভুক্তভোগী হোৱাৰ পৰা ৰক্ষা কৰিব পাৰে।
মনত ৰাখিব, সক্ৰিয় পদক্ষেপ গ্ৰহণ কৰাই হৈছে জালিয়াতি প্ৰতিৰোধ তথা আপোনাৰ ম’বাইল নম্বৰ আৰু সংবেদনশীল তথ্য সুৰক্ষিত ৰখাৰ মূল চাবি-কাঠি।
সজাগ হৈ থাকক, সুৰক্ষিত হৈ থাকক আৰু আপোনাৰ ম’বাইলৰ অপব্যৱহাৰ নোহোৱাটো নিশ্চিত কৰক।
SIM টেকঅʼভাৰ ফ্ৰডৰ বিষয়ে কেনেদৰে ৰিপʼৰ্ট কৰিব
আপুনি কোনো কেলেংকাৰীৰ চিকাৰ হোৱা বুলি সন্দেহ হʼলে তলত দিয়া মাধ্যমত তৎক্ষণাত ৰিপʼৰ্ট কৰক:
PhonePeত অভিযোগ কৰা
- PhonePe এপ্: সহায়তাৰ অংশলৈ গৈ অভিযোগ উত্থাপন কৰক।
- PhonePeৰ গ্ৰাহক সেৱা: 80-68727374 / 022-68727374ত কল কৰক।
- ৱেবফৰ্ম দাখিল: PhonePeৰ সহায়তালৈ যাওক।
- ছ’চিয়েল মিডিয়াত অভিযোগ কৰক:
- Twitter: PhonePe Support
- Facebook: PhonePe Official
- অভিযোগ প্ৰতিকাৰ: PhonePeৰ অভিযোগ প’ৰ্টেলত অভিযোগ দাখিল কৰক
কৰ্তৃপক্ষক অভিযোগ দিয়া
- চাইবাৰ ক্ৰাইম চেল: চাইবাৰ ক্ৰাইম প’ৰ্টেলত অনলাইনত অভিযোগ দাখিল কৰক বা 1930 নম্বৰত কল কৰক।
- দূৰসংযোগ বিভাগ (DOT):সঞ্চাৰ সাথী পৰ্টেলত চক্ষু সুবিধাৰ জৰিয়তে সন্দেহজনক বাৰ্তা, কল, বা WhatsApp প্ৰৱঞ্চনাৰ অভিযোগ দিয়ক।
গুৰুত্বপূৰ্ণ ৰিমাইণ্ডাৰ – PhonePeএ কেতিয়াও গোপনীয় বা ব্যক্তিগত বিৱৰণ নিবিচাৰে। phonepe.com ডʼমেইনৰ পৰা নহʼলে PhonePe বুলি দাবী কৰা সকলো মেইল উপেক্ষা কৰক। যদি আপুনি জালিয়াতিৰ সন্দেহ কৰিছে, অনুগ্ৰহ কৰি লগে লগে কৰ্তৃপক্ষৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।
Keep Reading
Trust & Safety
PhonePe’s Guardrails: Future of Payment Security
The world of digital payments is changing rapidly and with consumers expecting more reliable and seamless transactions, the payments ecosystem has become more complex. The future of digital payments therefore depends on trust, privacy, and security. In this blog, we illustrate our continued efforts in creating secure and trustworthy systems.
Trust & Safety
Gift Card Scam: Know When to Share Your Information
In a Gift Card scam, a scamster approaches a potential victim and tricks them into buying a Gift Card. After the purchase, scammers use deception and false pretenses to obtain the gift card number, code, PINs, etc. associated with the gift card. Once the scammers have the necessary information, they quickly redeem the value, leaving the victims with little to no chance of recovering their money.
Trust & Safety
Protect your Mobile Phone from SIM Takeover Fraud
Fraudsters manipulate mobile carriers into transferring your phone number to a SIM card they control by raising a false “SIM card lost” complaint with the telecom company. They use all the personal information they have collected about you for verification purposes and port your SIM to a SIM card they own – giving them access to your incoming calls, text messages, and most critically—verification codes for your banking and payment apps