
Trust & Safety
సిమ్ టేకోవర్ మోసం నుండి మీ మొబైల్ ఫోన్ను రక్షించండి
PhonePe Regional|3 min read|29 April, 2025
మీ స్మార్ట్ఫోన్, మీ మొబైల్ సిమ్ మీ సాంకేతిక ప్రయాణంలో రెండు కీలక భాగాలు. ఫోన్ కాల్స్ చేయడం నుండి బ్యాంకింగ్, పెట్టుబడుల నిర్వహణ వరకు, మొబైల్ పరికరాలపై ఆధారపడటం పెరుగుతోంది. ఉదాహరణకు, UPIని తీసుకోండి, మీ బ్యాంక్ అకౌంట్తో రిజిస్టర్ చేయబడిన మొబైల్ నంబర్ నుండి SMS ద్వారా మీ UPI అకౌంట్ ప్రమాణీకరించడానికి మొదటి దశ. ఇది మీ మొబైల్ సిమ్పై అధిక ప్రమాదాన్ని కలిగిస్తుంది – ఇది సిమ్ టేకోవర్ మోసానికి గురి కావచ్చు.
సిమ్ టేకోవర్ మోసం అంటే ఏమిటి?
ఈ మోసం రకానికి మీ పరికరానికి భౌతిక యాక్సెస్ అవసరం లేదు. బదులుగా, మోసగాళ్ళు మీ ఫోన్ నంబర్ను వారు నియంత్రించే సిమ్ కార్డుకు బదిలీ చేయడానికి మొబైల్ క్యారియర్లను తారుమారు చేస్తారు. ఫిషింగ్ టెక్నిక్ల ద్వారా ముందుగా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించి, ఆపై మీ మొబైల్ క్యారియర్తో “సిమ్ కార్డ్ పోయింది” ఫిర్యాదును లేవనెత్తడం ద్వారా వారు దీన్ని చేస్తారు. వారు వెరిఫికేషన్ ప్రయోజనాల కోసం మీ గురించి సేకరించిన మొత్తం వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తారు, మీ సిమ్ని వారి స్వంత సిమ్ కార్డ్కి పోర్ట్ చేస్తారు – మీ ఇన్కమింగ్ కాల్లు, టెక్స్ట్ సందేశాలు, మీ బ్యాంకింగ్, పేమెంట్ యాప్ల కోసం అత్యంత క్లిష్టమైన వెరిఫికేషన్ కోడ్లకు వారికి ప్రాప్యతను అందిస్తారు. పర్యవసానాలు ఆర్థికంగా వినాశనం కలిగిస్తాయి.
ఈ బ్లాగ్లో, సిమ్ టేకోవర్ మోసానికి తదుపరి బాధితురాలిగా మారకుండా మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడానికి మీరు తీసుకోవలసిన ముఖ్యమైన దశలను మేము విశ్లేషిస్తాము.
సిమ్ టేకోవర్ మోసం నుండి మిమ్మల్ని మీరు ఎలా రక్షించుకోవాలి:
సిమ్ టేకోవర్ మోసంతో ముడిపడివున్న పెరుగుతున్న ప్రమాదాల దృష్ట్యా, మీ మొబైల్ అకౌంట్లను రక్షించుకోవడానికి ముందస్తు చర్యలు తీసుకోవడం చాలా అవసరం. మీ మొబైల్ సిమ్ను రక్షించడంలో సహాయపడే 5 కీలకమైన చిట్కాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
1. సిమ్ పిన్/పాస్వర్డ్ని ఎనేబుల్ చేయండి
ప్రధాన టెలికాం కంపెనీలు, స్మార్ట్ఫోన్ ప్రొవైడర్లు అదనపు భద్రత కోసం అకౌంట్ పిన్ లేదా పాస్వర్డ్ను సెటప్ చేసే ఎంపికను అందిస్తాయి. ఇది మోసగాళ్లకు మీ సమ్మతి లేకుండా మీ అకౌంట్ను మార్చడం చాలా కష్టతరం చేస్తుంది. ఈ ఫీచర్ని ఎలా యాక్టివేట్ చేయాలో మీ మొబైల్ క్యారియర్తో చెక్ చేయండి, అలా చేస్తున్నప్పుడు, బలమైన, ప్రత్యేకమైన పాస్వర్డ్ను ఎంచుకోండి.
3. వ్యక్తిగత సమాచారంతో జాగ్రత్తగా ఉండండి
ఫోన్, ఇమెయిల్ లేదా టెక్స్ట్ మెసేజ్ల ద్వారా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని (సిమ్ కార్డ్ నంబర్, పిన్, పాస్వర్డ్లు వంటివి) ఎప్పుడూ పంచకండి. సున్నితమైన వివరాలను బహిర్గతం చేయడానికి వ్యక్తులను మోసగించడానికి మోసగాళ్ళు తరచుగా సామాజిక ఇంజనీరింగ్ వ్యూహాలను ఉపయోగిస్తారు.
3. బలమైన ప్రమాణీకరణ పద్ధతులను ఉపయోగించండి
సాధ్యమైనప్పుడల్లా, SMSపై మాత్రమే ఆధారపడని టూ-ఫ్యాక్టర్ ఆథెంటికేషన్ (2FA) పద్ధతులను ఎంచుకోండి. SMS-ఆధారిత 2FA విస్తృతంగా ఉపయోగించబడుతున్నప్పటికీ, ఇది SIM టేకోవర్ మోసానికి గురయ్యే అవకాశం ఉంది. SMS ప్రమాణీకరణతో పాటు ఇతర సురక్షిత ఎంపికలను ఉపయోగించడాన్ని పరిగణించండి.
4. మీ మొబైల్ వినియోగాన్ని పర్యవేక్షించండి
నెట్వర్క్ సిగ్నల్ ఆకస్మికంగా కోల్పోవడం లేదా ఊహించని వెరిఫికేషన్ కోడ్లు వంటి ఏదైనా అసాధారణ ప్రవర్తన కోసం మీ ఫోన్ వినియోగం, కార్యాచరణను క్రమం తప్పకుండా చెక్ చేయండి. మీరు ఏదైనా అనుమానాస్పదంగా గమనించినట్లయితే లేదా మీ ఫోన్ నంబర్ హ్యాక్ చేయబడిందని అనుమానించినట్లయితే, వెంటనే మీ నెట్వర్క్ ప్రొవైడర్ను సంప్రదించండి. తదుపరి మోసపూరిత కార్యాచరణను నిరోధించడానికి వారు మీ అకౌంట్ని పరిశోధించి, సురక్షితంగా ఉంచడంలో సహాయపడగలరు.
5. హెచ్చరికలు, నోటిఫికేషన్లను ఉపయోగించండి
అనేక బ్యాంకులు, ఆర్థిక సంస్థలు లావాదేవీలు లేదా అకౌంట్ మార్పుల కోసం హెచ్చరికలను సెటప్ చేసే ఎంపికను అందిస్తాయి. మీ అకౌంట్లలో ఏదైనా అనధికార కార్యకలాపాన్ని త్వరగా గుర్తించడానికి ఈ నోటిఫికేషన్లను యాక్టివేట్ చేయండి.
సిమ్ టేకోవర్ మోసం ఎందుకు ప్రమాదకరం
సిమ్ టేకోవర్ మోసం తీవ్రమైన పరిణామాలను కలిగిస్తుంది:
● సున్నితమైన సమాచారానికి యాక్సెస్: మోసగాళ్లు బాధితుడి ఫోన్ నంబర్ను నియంత్రించిన తర్వాత, వారు 2FA వంటి భద్రతా ఫీచర్లను దాటవేయవచ్చు, ఆర్థిక అకౌంట్లు, ఇమెయిల్, సోషల్ మీడియా, ఇతర ముఖ్యమైన సేవలకు యాక్సెస్ పొందవచ్చు.
● ఆర్థిక నష్టం: మోసగాళ్లు బ్యాంక్ అకౌంట్లను తొలగించడం లేదా బాధితుడి ఫోన్ నంబర్తో అనుబంధించబడిన క్రెడిట్ కార్డ్లను ఉపయోగించడం వంటి అనధికార ఆర్థిక లావాదేవీలను నిర్వహించవచ్చు.
● గోప్యతా ఉల్లంఘన: మోసగాళ్లు కాల్లు, మెసేజ్లను అడ్డగించవచ్చు, గుర్తింపు దొంగతనం కోసం ఉపయోగించబడే వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పొందవచ్చు.
నేటి మొబైల్తో నడిచే ప్రపంచంలో సిమ్ టేకోవర్ మోసం గణనీయమైన ముప్పును కలిగిస్తుంది. మోసగాళ్లు మొబైల్ నెట్వర్క్లలోని బలహీనతలను ఉపయోగించుకోవడానికి, వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని, ఆర్థిక భద్రతను ప్రమాదంలోకి నెట్టేందుకు ఎల్లప్పుడూ కొత్త మార్గాలను రూపొందిస్తున్నారు. అయితే, అప్రమత్తంగా ఉండటం, పటిష్టమైన భద్రతా చర్యలను అమలు చేయడం, పైన పేర్కొన్న ఉత్తమ పద్ధతులను అనుసరించడం ద్వారా, మీరు సిమ్ మోసానికి గురికాకుండా మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవచ్చు.
గుర్తుంచుకోండి, మోసాన్ని నిరోధించడానికి, మీ మొబైల్ నంబర్, సున్నితమైన సమాచారాన్ని రక్షించడంలో కీలకమైన చర్యలు తీసుకుంటున్నాయి.
అప్రమత్తంగా ఉండండి, సురక్షితంగా ఉండండి, మీ మొబైల్ భద్రత రాజీపడకుండా ఉండేలా చూసుకోండి.
సిమ్ టేకోవర్ మోసం సంఘటనలను ఎలా నివేదించాలి
మీరు స్కామ్ ద్వారా మిమ్మల్ని లక్ష్యంగా చేశారని మీరు అనుమానించినట్లయితే, వెంటనే రిపోర్ట్ చేయండి:
PhonePeలో తెలపడం:
- PhonePe యాప్: సహాయ విభాగానికి వెళ్లి ఫిర్యాదు చేయండి.
- PhonePe కస్టమర్ కేర్: 80-68727374 / 022-68727374కు కాల్ చేయండి.
- వెబ్ఫామ్ సమర్పణ: PhonePe సహాయ విభాగాన్ని సంప్రదించండి.
- సోషల్ మీడియాలో తెలపడం:
- ట్విట్టర్: PhonePe సహాయ విభాగం
- ఫేస్బుక్: PhonePe అధికారిక అకౌంట్
- ఫిర్యాదుల పరిష్కారం: PhonePe ఫిర్యాదుల పోర్టల్కు వెళ్లి ఫిర్యాదు చేయండి.
అధికారులకు తెలపడం:
- సైబర్ క్రైమ్ సెల్: సైబర్ క్రైమ్ పోర్టల్కు వెళ్లి ఆన్లైన్లో ఫిర్యాదు చేయండి లేదా 1930కు కాల్ చేసి సమాచారమివ్వండి.
టెలికమ్యూనికేషన్స్ విభాగం (DOT): అనుమానాస్పద మెసేజ్లు, కాల్స్, లేదా వాట్సాప్ మోసం గురించి సంచార్ సాథీ పోర్టల్లోని ఛక్షు సౌకర్యం ద్వారా తెలపండి.
ముఖ్యమైన రిమైండర్ — PhonePe ఎప్పుడూ రహస్య లేదా వ్యక్తిగత వివరాలను అడగదు. phonepe.com డొమైన్ నుండి కాకపోతే PhonePe నుండి వచ్చిన మెయిల్స్ అన్నీ విస్మరించండి. మీరు మోసాన్ని గుర్తించినట్లయితే, వెంటనే అధికారులను సంప్రదించండి.