ক্রেডিট কার্ড বিতরণের নিয়ম ও শর্তাবলী

এই ক্রেডিট কার্ড বিতরণের নিয়ম ও শর্তাবলী (“TOUs”) সেইসব  নিয়ম ও শর্তাবলী গঠন করে যা ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং/বা PhonePe লিমিটেড (ইতিপূর্বে ‘PhonePe প্রাইভেট লিমিটেড’ নামে পরিচিত) এবং/বা এর অধিভুক্তদের (এরপর থেকে সম্মিলিতভাবে “PhonePe প্ল্যাটফর্ম” নামে পরিচিত) মালিকানাধীন/পরিচালিত অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। PhonePe লিমিটেড (ইতিপূর্বে ‘PhonePe প্রাইভেট লিমিটেড’ নামে পরিচিত), কোম্পানি আইন, 1956-এর বিধান অনুসারে গঠিত একটি কোম্পানি, এরপর থেকে “কোম্পানি” / “PhonePe” হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে।

তথ্য প্রযুক্তি আইন, 2000 অনুসারে এই TOU-গুলি একটি ইলেকট্রনিক রেকর্ড হিসেবে গণ্য হয় এবং একটি কম্পিউটার সিস্টেম দ্বারা উৎপন্ন হয় আর এর জন্য কোনও ফিজিক্যাল বা ডিজিটাল স্বাক্ষরের প্রয়োজন হয় না।

পরিষেবাগুলি (নিচে বর্ণিত) গ্রহণের জন্য PhonePe প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করে বা PhonePe প্ল্যাটফর্মে পরিষেবাগুলি গ্রহণের জন্য আপনার তথ্য রেজিস্টার করে, আপনি (এরপর থেকে “আপনি” বা “আপনার” হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) সাধারণ PhonePe নিয়ম ও শর্তাবলী, PhonePe গোপনীয়তা নীতি এবং PhonePe অভিযোগ নীতি দ্বারা আবদ্ধ থাকার পাশাপাশি এই TOU-গুলির দ্বারা আবদ্ধ থাকতে সম্মত হচ্ছেন, যার প্রতিটি এই TOU-গুলিতে অন্তর্ভুক্ত বলে বিবেচিত হবে এবং এই TOU-গুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে (সম্মিলিতভাবে “চুক্তি” হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে)।

TOU-গুলির সাম্প্রতিকতম সংস্করণ পর্যালোচনা করার জন্য সময়ে-সময়ে এই পেজে ফিরে আসুন। আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যে কোনও সময় আগাম নোটিস ছাড়াই TOU-গুলি পরিবর্তন করার বা অন্যথায় সংশোধন করার অধিকার রাখি এবং আপনি PhonePe প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা বজায় রাখলে সময়ে-সময়ে সংশোধিত TOU-গুলি আপনি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

এই TOU-গুলি ভালো করে পড়ুন। এখানে উপস্থিত শর্তাবলী আপনি গ্রহণ করলে তা নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য আপনার এবং কোম্পানির মধ্যে একটি চুক্তি গঠন করে।

1. পরিষেবার বর্ণনা এবং গ্রহণ করা

1. PhonePe এতদ্বারা নির্দিষ্ট কিছু ফিন্যানশিয়াল প্রোডাক্ট/পরিষেবা অ্যাক্সেসের সুবিধা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন ব্যাঙ্ক/নন-ব্যাঙ্কিং ফিন্যানশিয়াল কোম্পানি (“ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠান”) দ্বারা জারি করা ক্রেডিট কার্ডের জন্য ক্রেডিট কার্ড বিতরণ পরিষেবা (“পরিষেবা”)।
2. বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টার ভিত্তিতে পরিষেবাগুলি প্রদান করা হয় এবং আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি নিজের একক বিবেচনার ভিত্তিতে পরিষেবাগুলি পেতে অংশগ্রহণ করছেন।
3. আপনার আবেদন প্রসেস করার জন্য ক্রেডিট কার্ডের আবেদনের সময় আপনার দেওয়া যে কোনও তথ্য/ডকুমেন্ট/বিবরণ ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে শেয়ার করার জন্য আপনি এতদ্বারা PhonePe-কে আপনার সম্মতি দিচ্ছেন।
4. আপনার KYC এবং/বা অন্যান্য উপযুক্ত তৎপরতা পরিচালনা করার জন্য ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠান এককভাবে দায়ী থাকবে এবং আপনার ক্রেডিট কার্ডের আবেদন প্রসেস করার জন্য তাদের সঙ্গে বাড়তি তথ্য/ডকুমেন্ট/বিবরণ শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। আমরা ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলিতে এই ধরনের ডেটা/তথ্য সংগ্রহ করা এবং জমা দেওয়ার সুবিধা প্রদান করতে পারি।
5. আপনার আবেদন মূল্যায়ন, অনুমোদন এবং/বা প্রত্যাখ্যান করার জন্য ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলি এককভাবে দায়ী থাকবে।
6. PhonePe ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করার সঙ্গে জড়িত নয় এবং/বা কোনও ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করার পরে কোনওরকম সহায়তা প্রদানের জন্য দায়ী নয়।
7. ক্রেডিট কার্ড ইস্যু বা রক্ষণাবেক্ষণ সম্বন্ধিত যে কোনও ফি বা চার্জ এই ধরনের ক্রেডিট কার্ড ইস্যুকারী ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠান দ্বারা সরাসরি নেওয়া হবে আপনার এবং ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সম্মত হওয়া শর্তাবলী অনুসারে।
8. যদি আপনাকে একটি Rupay ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করা হয়ে থাকে, তাহলে আপনি এখানে উল্লেখ করা নিয়ম ও শর্তাবলী অনুসারে আপনার UPI অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সেই Rupay ক্রেডিট কার্ডটি লিঙ্ক করতে পারেন।
9. আপনি সম্মত হচ্ছেন এবং কোম্পানিকে অনুমোদন দিচ্ছেন তার গ্রুপের কোম্পানি, ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠান এবং অন্যান্য থার্ড-পার্টির সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করার জন্য, যতদূর প্রয়োজন, যৌথ মার্কেটিংয়ের উদ্দেশ্যে/বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান/রিপোর্ট উৎপন্ন করার জন্য এবং/বা আপনার পাওয়া পরিষেবাগুলির সঙ্গে সম্বন্ধিত বিভিন্ন ভ্যালু অ্যাডেড পরিষেবা প্রদানের জন্য। 
10. প্রযোজ্য আইনে যতদূর অনুমোদিত, আপনি PhonePe বা এর থার্ড-পার্টি বিক্রেতা/বিজনেস পার্টনার/মার্কেটিং সহযোগী বা ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠান থেকে পরিষেবার আপডেট, তথ্য/প্রমোশনাল ইমেল এবং/বা প্রোডাক্ট সম্বন্ধিত ঘোষণার ইমেল, টেলিফোন এবং/বা SMS-র মাধ্যমে যোগাযোগ গ্রহণ করতে সম্মত হচ্ছেন।
11. প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বরে আপনি সমস্ত যোগাযোগ পেতে রাজি হচ্ছেন এবং সম্মতি দিচ্ছেন, এমনকি যদি সেই মোবাইল নম্বরটি প্রযোজ্য আইনের অধীনে বিরক্ত করবেন না (“DND”) / জাতীয় গ্রাহক পছন্দ রেজিস্ট্রেশন (“NCPR”) তালিকার অধীনে রেজিস্টার করা থাকে, যার মধ্যে ভারতের টেলিকম নিয়ামক কর্তৃপক্ষ (“TRAI”) প্রণীত নিয়ম এবং বিধান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই উদ্দেশ্যে, আপনি কোম্পানিকে বাড়তি অনুমোদন দিচ্ছেন আপনার তথ্য তার গ্রুপের কোম্পানি, কোম্পানির থার্ড-পার্টি পরিষেবা প্রদানকারী, বা যে কোনও অনুমোদিত এজেন্টের কাছে শেয়ার/প্রকাশ করার জন্য।
12. যদিও PhonePe সমস্ত যোগাযোগ সঠিকভাবে পাঠানো হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, তবে নানা সমস্যার কারণে যোগাযোগ পাঠানো ফেল হতে পারে, যেমন যোগাযোগের তথ্যের উপর কোনও বিধিনিষেধ থাকা, DND তালিকার অধীনে ফোন নম্বর রেজিস্টার করা, ইমেল ডেটা স্টোরেজের পর্যাপ্ত না হলে, টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারীদের তরফে ত্রুটি ঘটলে ইত্যাদি। উপরোক্ত বিষয়গুলি বিবেচনা করে, কোনও যোগাযোগ না পাওয়ার ক্ষেত্রে PhonePe দায়ী বা দায়বদ্ধ থাকবে না।
13. যদিও PhonePe সমস্ত যোগাযোগ সরল বিশ্বাসে সম্পন্ন করে, তবু মনে রাখবেন যে PhonePe কোনও যোগাযোগের নির্ভুলতা, পর্যাপ্ততা, প্রাপ্যতা, আইনযোগ্যতা, বৈধতা, নির্ভরযোগ্যতা বা সম্পূর্ণতা সম্বন্ধে কোনওরকম, স্পষ্ট বা নিহিত প্রতিনিধিত্ব করে না, বা ওয়ারেন্টি দেয় না। PhonePe থেকে করা কোনও যোগাযোগের বিষয়বস্তু ব্যবহার করে বা তার উপর নির্ভর করে কোনও ব্যক্তির কোনওরকম লোকসান বা ক্ষতি হলে PhonePe কোনও পরিস্থিতিতেই দায়ী বা দায়বদ্ধ থাকবে না।
14. আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, বিবাদ নিষ্পত্তি পরিষেবা প্রদান করা এবং আমাদের গৃহীত চুক্তিগুলি কার্যকর করার জন্য PhonePe আপনার তথ্য রেখে দেবে এবং প্রয়োজনে ব্যবহার করবে।
15. ক্রেডিট কার্ড এবং সমস্ত জড়িত পরিষেবা শুধুমাত্র ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলি দ্বারা অফার করা হয় এবং কোনও আবেদন প্রত্যাখ্যান করা, প্রোডাক্ট/পরিষেবা প্রদানে অস্বীকার করা/বিলম্ব হওয়া, ইস্যু করার পরেকার পারফর্মেন্স, ক্রেডিট কার্ড/ক্রেডিট সুবিধাগুলি ব্যবহার করা বা পরিষেবা প্রদানের জন্য PhonePe দায়ী থাকবে না। ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলির সঙ্গে আপনার সম্পর্ক আপনার এবং ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে সম্মত হওয়া তাদের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী অনুসারে স্বাধীনভাবে পরিচালিত হবে, কোনওভাবেই PhonePe-কে না জড়িয়ে।
16. PhonePe কোনও ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি প্রদান করে না পরিষেবা, বা ফিক্সড ডিপোজিটের সুবিধা, বা FD ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড/সুবিধা সন্বন্ধে, যার মধ্যে সীমা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে ইস্যু করা/অফারের প্রযোজ্যতা, ইস্যু করার পরেকার পারফর্মেন্স ইত্যাদি।

2. লাইসেন্স এবং PHONEPE প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস

আপনি স্বীকার করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে PhonePe তার প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলির উপরে ও তাতে সমস্ত আইনি অধিকার, মালিকানা এবং স্বার্থের মালিক, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে PhonePe প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলিতে বিদ্যমান যে কোনও বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার (সেই অধিকারগুলি রেজিস্টার করা হোক বা না হোক)। আপনি আরও স্বীকার করছেন যে পরিষেবাগুলিতে এমন তথ্য থাকতে পারে যা কোম্পানি গোপনীয় হিসেবে গণ্য করে এবং আপনি কোম্পানির পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া এই ধরনের তথ্য প্রকাশ করবেন না। PhonePe প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তুর মধ্যে রয়েছে এর “চাক্ষুষ ও ব্যবহারিক সাদৃশ্য” (যেমন টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি, লোগো ও বোতাম আইকন), ফোটোগ্রাফ, সম্পাদকীয় বিষয়বস্তু, নোটিস, সফ্টওয়্যার ও অন্যান্য উপাদান যা কোম্পানি দ্বারা এবং/বা তার থার্ড-পার্টি পরিষেবা প্রদানকারী/তাদের লাইসেন্স ধারকদের মালিকানাধীন/লাইসেন্স প্রাপ্ত, যেটাই হোক না কেন এবং এগুলি প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য আইনের অধীনে যথাযথভাবে সুরক্ষিত।

কোম্পানি এতদ্বারা আপনাকে PhonePe প্ল্যাটফর্ম ও পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত লাইসেন্স প্রদান করছে। এই লাইসেন্সের মধ্যে অপর ব্যক্তি, ভেন্ডর বা অন্য কোনও থার্ড-পার্টির সুবিধার জন্য কোনও ডাউনলোড বা তথ্য কপি করে অনুকরণ বানানো, সংশোধন, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, রিভার্স অ্যাসেম্বল বা অন্যথায় কোনও সোর্স কোড আবিষ্কার করার চেষ্টা, বিক্রি, বরাদ্দ, সাবলাইসেন্স, সুরক্ষামূলক স্বার্থ প্রদান বা অন্যথায় পরিষেবাগুলিতে কোনওরকম অধিকার হস্তান্তর করা অন্তর্ভুক্ত নয়। আপনি অননুমোদিত ভাবে ব্যবহার করলে আপনাকে প্রদান করা অনুমতি বা লাইসেন্স বাতিল হবে।

PhonePe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে: (i) PhonePe প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তু কোনও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না; (ii) অনুমানভিত্তিক, অসত্য, বা প্রতারণামূলক লেনদেন বা চাহিদার প্রত্যাশায় কোনওরকম লেনদেন করবেন না; (iii) আমাদের স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনও রোবট, স্পাইডার, স্ক্রেপার, বা অন্যান্য অটোমেটেড উপায় বা কোনও ম্যানুয়াল পদ্ধতি ব্যবহার করে PhonePe প্ল্যাটফর্মের কোনও বিষয়বস্তু বা তথ্য অ্যাক্সেস, নজরদারি বা কপি করবেন না; (iv) PhonePe প্ল্যাটফর্মে কোনও এক্সক্লুশন হেডারের বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করবেন বা PhonePe প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস রোধ বা সীমাবদ্ধ করার জন্য ব্যবহৃত অন্যান্য ব্যবস্থাগুলিকে এড়িয়ে, বাধা দিয়ে বা পাশ কাটিয়ে যাবেন না; (v) এমন কোনও পদক্ষেপ নেবেন না যা আমাদের পরিকাঠামোর উপর অযৌক্তিক বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ বড় বোঝা চাপায় বা চাপাতে পারে; (vi) আমাদের স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া যে কোনও উদ্দেশ্যে PhonePe প্ল্যাটফর্মের কোনও অংশের সঙ্গে (সীমা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যে কোনও পরিষেবার জন্য ক্রয়ের পথ) ডিপ-লিঙ্ক স্থাপন করবেন না; বা (vii) আমাদের পূর্বলিখিত অনুমোদন ছাড়াই “ফ্রেম”, “মিরর” বা অন্যথায় PhonePe প্ল্যাটফর্মের যে কোনও অংশ অন্য কোনও ওয়েবসাইটে অন্তর্ভুক্ত করবেন না; বা (viii) কোনও প্রতারণামূলক প্রয়োগ শুরু করবেন না বা PhonePe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে কোম্পানি/ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠান বা কোনও থার্ড-পার্টির সঙ্গে/উপরে কোনও জালিয়াতি করবেন না; আর (ix) PhonePe এবং/বা ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলিকে কোনও ভুল, অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা তথ্য/ডেটা প্রদান করবেন না।

3. গোপনীয়তা নীতি

PhonePe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি PhonePe-এর গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আপনার তথ্য ব্যবহারের জন্য সম্মতি দিচ্ছেন। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি PhonePe প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে।

4. আপনার রেজিস্ট্রেশন/অ্যাকাউন্ট

PhonePe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি কনফার্ম করছেন যে আপনি একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম এবং ভারতের আইন বা অন্য কোনও প্রাসঙ্গিক এক্তিয়ার দ্বারা পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস/গ্রহণ করা থেকে আপনাকে নিষিদ্ধ করা হয়নি। আপনার PhonePe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা শুধুমাত্র আপনার বৈধ ব্যবহারের জন্য উপলভ্য।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের যে কোনও অননুমোদিত ব্যবহার বা কোনও সুরক্ষা লঙ্ঘনের বিষয়ে অবিলম্বে কোম্পানিকে জানাতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি আরও সম্মত হচ্ছেন যে কোনওরকম অননুমোদিত ব্যবহার বা অ্যাক্সেসের জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না, যদি না এটি প্রমাণিত হয় যে এই ধরনের অননুমোদিত অ্যাক্সেস শুধুমাত্র কোম্পানির সরাসরি কাজের কারণে ঘটেছে।

আপনি আপনার সম্বন্ধে সত্য, নির্ভুল, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করার এবং আপনার তথ্যে (যার মধ্যে সীমা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যোগাযোগের বিবরণ) যে কোনও পরিবর্তন সম্বন্ধে অবিলম্বে জানানো/আপডেট করা এবং তথ্য সর্বদা সাম্প্রতিকতম ও নির্ভুল রাখার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন, কারণ এটি কোম্পানির দ্বারা বা মাধ্যমে পরিষেবা প্রদানের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে। আপনি আপনার পরিচয় ভুলভাবে উপস্থাপন না করার বা PhonePe প্ল্যাটফর্মে বেআইনি ভাবে অ্যাক্সেস না করার বা পরিষেবা ব্যবহারের চেষ্টা না করার জন্য সম্মত হচ্ছেন। আপনার বেছে নেওয়া পরিষেবা ক্রয়/প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে, যার মধ্যে ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানের শর্তাবলীও অন্তর্ভুক্ত থাকবে। এই অতিরিক্ত শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

5. গ্রাহকের থেকে উপযুক্ত তৎপরতার প্রয়োজনীয়তা

আপনি সম্মত হচ্ছেন এবং স্বীকার করছেন যে PhonePe প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যে কোনও ফিন্যানশিয়াল লেনদেনের জন্য, আমাদের ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলি ক্লায়েন্ট/গ্রাহকের দ্বারা পালনীয় উপযুক্ত তৎপরতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে এবং KYC-এর উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় বাধ্যতামূলক তথ্য চাইবে, যা একজন গ্রাহক হিসেবে আপনি প্রদান করতে বাধ্য থাকবেন, প্রযোজ্য আর্থিক তছরুপ প্রতিরোধ আইন, 2002 (“PMLA”) এবং তার অধীনে প্রণীত নিয়ম ও বিধান অনুসারে ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলির কাছে আপনার ক্রেডিট কার্ডের অনুরোধ বা অন্যান্য ফিন্যানশিয়াল প্রোডাক্টের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার সময়। ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠান(গুলি) তাদের সন্তুষ্টির জন্য পর্যাপ্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে প্রতিটি গ্রাহক/ইউজারের পরিচয় নির্ধারণ করার জন্য এবং আপনার আর এই ধরনের ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে সম্পর্কের উদ্দেশ্য নির্ণয়ের জন্য। আপনি সম্মত হচ্ছেন এবং স্বীকার করছেন যে কোম্পানি এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে পারে এবং নিজস্ব সন্তুষ্টির জন্য গ্রাহকের উপযুক্ত তৎপরতার আবশ্যকতা সম্বন্ধিত বর্ধিত উপযুক্ত তৎপরতার ব্যবস্থা (যে কোনও ডকুমেন্টেশন সমেত) করতে পারে PMLA সহ প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয়তা এবং বাধ্যবাধকতা অনুসারে। আপনি বুঝেছেন এবং স্পষ্টভাবে সম্মত হচ্ছেন যে কোম্পানি ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলির সঙ্গে আপনার তথ্য/ডেটা/বিবরণ শেয়ার করবে। আপনি বুঝেছেন এবং স্বীকার করছেন যে আপনি যদি ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলির সন্তুষ্টি অনুসারে তথ্য/ডেটা/বিবরণ প্রদান করতে ফেল করেন, তাহলে আপনি ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলির প্রোডাক্ট/পরিষেবা/অফারগুলি পেতে সক্ষম নাও হতে পারেন। KYC এবং গ্রাহকের উপযুক্ত তৎপরতা পরিচালিত হয় ফিন্যানশিয়াল প্রতিষ্ঠানগুলি দ্বারা তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এবং কোম্পানি এর জন্য দায়ী এবং/বা দায়বদ্ধ নয়।

6. যোগ্যতা

আপনি ঘোষণা করছেন ও নিশ্চিত করছেন যে আপনি ভারতের একজন বাসিন্দা, আপনার বয়স 18 (আঠারো) বছরের বেশি এবং কোম্পানির দেওয়া পরিষেবাগুলি গ্রহণ করার সময়, ভারতীয় চুক্তি আইন, 1872-এর অধীনে নির্দিষ্ট চুক্তি করার ক্ষমতা আপনার রয়েছে।

7. জমা দেওয়া বিষয়বস্তু

যখন আপনি PhonePe প্ল্যাটফর্মে ডেটা ও তথ্য সহ কোনও বিষয়বস্তু শেয়ার করেন বা জমা দেন, তখন আপনি স্বীকার করেন যে PhonePe প্ল্যাটফর্মে আপনার পোস্ট করা/প্রদান করা সমস্ত বিষয়বস্তুর জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। PhonePe প্ল্যাটফর্মে বা এর মাধ্যমে আপনি যে কোনও বিষয়বস্তু উপলভ্য করার জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ থাকবে না। কোম্পানির নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, এই ধরনের বিষয়বস্তু পরিষেবাগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে (সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বা পরিবর্তিত আকারে)। PhonePe প্ল্যাটফর্মে আপনার জমা দেওয়া বা উপলভ্য করার এই ধরনের বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে, আপনি কোম্পানিকে এই ধরনের উপকরণ বা এই ধরনের বিষয়বস্তুর যে কোনও অংশ ব্যবহার, কপি, বিতরণ, প্রকাশ্যে প্রদর্শন, সংশোধন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি ও সাবলাইসেন্সের জন্য একটি চিরস্থায়ী, অপরিবর্তনীয়, অ-সমাপ্ত, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত এবং অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করেন। আপনি সম্মত হন যে আপনি যে বিষয়বস্তু জমা দিয়েছেন তার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। PhonePe প্ল্যাটফর্মে বা থেকে পোস্ট করা বা প্রেরণ করা থেকে আপনাকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে: (i) যে কোনও বেআইনি, হুমকি, মানহানিকর, মানহানিকর, অশ্লীল, খারাপ বা অন্যান্য উপাদান বা বিষয়বস্তু যা প্রচার এবং/অথবা গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘন করবে বা যা কোনও আইন লঙ্ঘন করবে; (ii) যে কোনও বাণিজ্যিক উপাদান বা বিষয়বস্তু (যে কোনও পণ্য বা পরিষেবার তহবিল চাওয়া, বিজ্ঞাপন বা বিপণন সহ, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়); এবং (iii) যে কোনও উপাদান বা বিষয়বস্তু যা যে কোনও তৃতীয় পক্ষের কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, পেটেন্ট অধিকার বা অন্যান্য মালিকানা অধিকার লঙ্ঘন করে, অপব্যবহার করে বা লঙ্ঘন করে। পূর্বোক্ত বিধিনিষেধ লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যে কোনও ক্ষতির জন্য অথবা PhonePe প্ল্যাটফর্মে আপনার পোস্ট করা সামগ্রীর ফলে সৃষ্ট যে কোনও ক্ষতির জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।

8. থার্ড পার্টি লিঙ্ক/অফার

PhonePe প্ল্যাটফর্মে অন্যান্য ওয়েবসাইট বা রিসোর্সের লিঙ্ক থাকতে পারে। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে কোম্পানি এই বহিরাগত সাইট বা রিসোর্সের প্রাপ্যতার জন্য দায়ী নয়। কোম্পানি এই সাইট বা রিসোর্সে পাওয়া বা সেখান থেকে উপলভ্য কোনও বিষয়বস্তু, বিজ্ঞাপন, পণ্য বা অন্যান্য উপকরণ অনুমোদন করে না এবং এর জন্য দায়ী বা দায়বদ্ধ নয়। আপনি আরও স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে এই ধরনের সাইট বা রিসোর্সের মাধ্যমে উপলভ্য কোনও বিষয়বস্তু, পণ্য বা পরিষেবার ব্যবহার বা নির্ভরতার কারণে বা এর সঙ্গে সম্পর্কিত কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য কোম্পানি প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে দায়ী বা দায়বদ্ধ থাকবে না। 

9. ওয়ারেন্টির দাবিত্যাগ

আপনি স্পষ্টভাবে বোঝেন ও সম্মত হন যে PhonePe প্ল্যাটফর্মে অন্তর্ভুক্ত বা অ্যাক্সেসযোগ্য পরিষেবা এবং অন্যান্য সামগ্রী (তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী সহ) আপনার ব্যবহারের ঝুঁকি আপনার নিজস্ব। পরিষেবাগুলি “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলভ্য” ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। কোম্পানি PhonePe প্ল্যাটফর্মে বা পরিষেবাগুলির (তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা স্পনসর করা হোক বা না হোক) বিষয়বস্তুর নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা বা সম্পূর্ণতা সম্পর্কে কোনও প্রতিনিধিত্ব, ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি দেয় না, স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত এবং কোনও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে অ-লঙ্ঘন বা উপযুক্ততার কোনও ওয়ারেন্টি স্পষ্টভাবে অস্বীকার করে।

কোম্পানি পরিষেবা এবং পরিষেবাগুলিতে অন্তর্ভুক্ত বা পরিষেবা থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য সমস্ত তথ্য, পণ্য, পরিষেবা ও অন্যান্য বিষয়বস্তু (তৃতীয় পক্ষের তথ্য সহ) সম্পর্কিত যে কোনও ধরণের ওয়ারেন্টি স্পষ্টভাবে অস্বীকার করে, তা স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত হোক না কেন, যার মধ্যে ব্যবসায়িকতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা ও অ-লঙ্ঘনের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

কোম্পানি এবং তার পরিষেবা প্রদানকারী, সহযোগী, আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি কোনও গ্যারান্টি দেয় না যে (i) আপনি পরিষেবাগুলির জন্য যোগ্য, (ii) পরিষেবাগুলি আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে, (iii) পরিষেবাগুলি নিরবচ্ছিন্ন, সময়োপযোগী, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত হবে, (iv) পরিষেবাগুলি ব্যবহার থেকে প্রাপ্ত ফলাফলগুলি সঠিক বা নির্ভরযোগ্য হবে, (v) পরিষেবাগুলির মাধ্যমে আপনার দ্বারা কেনা বা প্রাপ্ত কোনও পণ্য, পরিষেবা, তথ্য, বা অন্যান্য উপাদানের গুণমান আপনার প্রত্যাশা পূরণ করবে এবং (vi) প্রযুক্তিতে কোনও ত্রুটি সংশোধন করা হবে।

কোম্পানি যে কোনও সময় রেজিস্ট্রেশন/মেম্বারশিপ বা ব্রাউজিং ফি-এর জন্য যে কোনও ফি ধার্য করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। কোম্পানি যে সমস্ত ফি ধার্য করতে পারে তা আপনাকে জানানো হবে এবং প্রকাশিত/প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হবে। কোম্পানি কর্তৃক ধার্য করা সমস্ত ফি, যদি থাকে, ভারতীয় টাকায় হবে।

এখানে উল্লেখিত পরিষেবাগুলির অধীনে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি থেকে নেওয়া ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে PhonePe প্ল্যাটফর্মে উপলভ্য যে কোনও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার সময়, কোনও কারণে আপনার প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে যে কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না বা কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

1. কোনও লেনদেনের জন্য অনুমোদনের অভাব অথবা
2. লেনদেনের ফলে উদ্ভূত কোনও পেমেন্টের সমস্যা অথবা
3. আপনার ব্যবহৃত পেমেন্টের পদ্ধতিগুলির (ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড জালিয়াতি ইত্যাদি) অবৈধতা;
4. অন্য কোনও কারণে লেনদেন প্রত্যাখ্যান

এখানে যা কিছু থাকুক না কেন, PhonePe প্ল্যাটফর্ম আপনার/আপনার লেনদেনের বিশ্বাসযোগ্যতার সঙ্গে সন্তুষ্ট না হলে নিরাপত্তা বা অন্যান্য কারণে অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আর্থিক প্রতিষ্ঠান কর্তৃক পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহে ব্যর্থতা বা বিলম্বের ক্ষেত্রে কোম্পানি দায়ী থাকবে না এবং কোনও দায় বহন করবে না, যার মধ্যে এই বিলম্বের কারণে আপনার কোনও ক্ষয় বা ক্ষতিও অন্তর্ভুক্ত। ভারতের আঞ্চলিক সীমানার বাইরে পণ্য/পরিষেবার কোনও সরবরাহ করা হবে না।

10. দায়বদ্ধতার সীমা

আপনি সম্মত ও বোঝেন যে সমগ্র প্রক্রিয়ায় কোম্পানির ভূমিকা সীমিত এবং এটি কেবল আপনার ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে একটি সহায়তাকারী হিসেবে কাজ করছে। আপনি সম্মত ও বোঝেন যে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির ক্রেডিট কার্ড/ক্রেডিট সুবিধা নিয়ে কোনও সমস্যার ক্ষেত্রে, আপনার অধিকার প্রযোজ্য আইন এবং ক্রেডিট কার্ডের নথি বা আপনার এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির দ্বারা সম্পাদিত/গৃহীত শর্তাবলী অনুসারে পরিচালিত হবে। আপনি আরও সম্মত এবং অঙ্গীকার করছেন যে কোম্পানি এবং/অথবা কোম্পানির গ্রুপ সত্তাগুলিকে কোনও বিরোধের পক্ষ করা হবে না এবং/অথবা কোম্পানি এবং/অথবা কোম্পানির গ্রুপ সত্তাগুলির বিরুদ্ধে কোনও দাবি করা হবে না।  

উপরের অনুচ্ছেদের সামগ্রিকতার প্রতি কোনও ক্ষুণ্নতা না ঘটিয়ে, কোনও অবস্থাতেই কোম্পানি এবং/অথবা কোম্পানির গ্রুপ সত্তা, এর সহায়ক সংস্থা, সহযোগী সংস্থা, পরিচালক ও কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট, অংশীদার এবং লাইসেন্সদাতারা কোনও প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, লাভ বা রাজস্বের ক্ষতি, সদিচ্ছা, ব্যবসায়িক বাধা, ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি, তথ্যের ক্ষতি বা অন্যান্য অর্থনৈতিক স্বার্থের ক্ষতি, চুক্তি, অবহেলা, নির্যাতন বা অন্যথায়, পরিষেবা ব্যবহার বা গ্রহণ করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত।

11. ক্ষতিপূরণ

আপনি কোম্পানি এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, এজেন্ট, সহযোগী, সহায়ক, যৌথ উদ্যোগ ও কর্মচারীদের ক্ষতিপূরণ, প্রতিরক্ষা ও রক্ষা করবেন, যে কোনও দাবি, ব্যবস্থা গ্রহণের কারণ, দাবি, পুনরুদ্ধার, ক্ষতি, ক্ষতি, জরিমানা, জরিমানা বা যুক্তিসঙ্গত আইনজীবীর ফি সহ যেকোনও ধরণের বা প্রকৃতির অন্যান্য খরচ বা ব্যয় থেকে, অথবা আপনার TOU লঙ্ঘন, কোনও আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন অথবা আর্থিক প্রতিষ্ঠান দ্বারা প্রদত্ত PhonePe প্ল্যাটফর্ম/পরিষেবা এবং ক্রেডিট কার্ড/ক্রেডিট সুবিধা/পণ্য ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত থেকে।

12. অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী

কোম্পানি আপনাকে কোনও নোটিশ না দিয়েই যে কোনও সময় PhonePe প্ল্যাটফর্ম, এই TOU, চুক্তি এবং/অথবা সম্পর্কিত নীতি ও চুক্তিতে যে কোনও পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই TOU এবং/অথবা চুক্তির যে কোনও আপডেটেড সংস্করণ পোস্ট করার সঙ্গে সঙ্গেই কার্যকর হবে। আপনি বোঝেন এবং স্বীকার করেন যে আপডেট/পরিবর্তনের জন্য নিয়মিতভাবে এই TOU এবং/অথবা চুক্তি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। পরিষেবা/PhonePe প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির স্বীকৃতি এবং সময়ে সময়ে সংশোধিত শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হওয়ার একটি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তনগুলির সঙ্গে সম্মত না হন, তাহলে আপনি পরিষেবাগুলির ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন।

কোম্পানি কোনও নোটিশ ছাড়াই পরিষেবাগুলি সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে পরিষেবাগুলির কোনও পরিবর্তন বা বিচ্ছিন্নতার জন্য কোম্পানি কোনওভাবেই আপনার কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না।

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে পরিষেবাগুলি অবৈধ উদ্দেশ্যে বা এমন কোনও উপাদানের সম্প্রচারের জন্য ব্যবহার করবেন না যা বেআইনি, হয়রানিমূলক, মানহানিকর (অন্যদের পক্ষে অসত্য ও ক্ষতিকর), অন্যের গোপনীয়তার উপর আক্রমণাত্মক, আপত্তিজনক, হুমকিমূলক, বা অশ্লীল, যা অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করে অথবা যা আপনার নয়।

13. সাধারণ

যদি এই শর্তগুলির মধ্যে কোনটি অবৈধ, বাতিল অথবা কোনও কারণে অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে পক্ষগুলি সম্মত হয় যে আদালতকে বিধানে প্রতিফলিত পক্ষগুলির উদ্দেশ্য কার্যকর করার চেষ্টা করা উচিত ও অপ্রয়োগযোগ্য শর্তটি বিচ্ছিন্ন বলে বিবেচিত হবে এবং অবশিষ্ট কোনও শর্তের বৈধতা ও প্রয়োগযোগ্যতার উপর প্রভাব ফেলবে না। শিরোনামগুলি কেবলমাত্র রেফারেন্সের উদ্দেশ্যে এবং এই ধরণের ধারাগুলির পরিধি বা ব্যাপ্তি সীমাবদ্ধ করে না। PhonePe প্ল্যাটফর্মটি বিশেষভাবে ভারতের ভূখণ্ডের ব্যবহারকারীদের জন্য। এই TOU, চুক্তি এবং আপনার এবং কোম্পানির মধ্যে সম্পর্ক ভারতের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। বেঙ্গালুরুর আদালতগুলির এই TOU থেকে উদ্ভূত যে কোনও দাবি বা বিষয় নিষ্পত্তি করার একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে। আপনার বা অন্যদের দ্বারা লঙ্ঘনের বিষয়ে কোম্পানির পদক্ষেপ না নেওয়া পরবর্তী বা অনুরূপ লঙ্ঘনের বিষয়ে পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকারকে ত্যাগ করে না। চুক্তির সঙ্গে পঠিত এই TOU-গুলি আপনার ও কোম্পানির মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং আপনার PhonePe প্ল্যাটফর্ম ও পরিষেবাগুলির ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

14. ফিক্সড ডিপোজিট ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ডের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ম ও শর্তাবলী

1. উপরে উল্লিখিত শর্তাবলী ছাড়াও, আপনি বুঝতে পারছেন যে আপনার ফিক্সড ডিপোজিট (“FD“) সমর্থিত ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহার / আবেদন নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।

2. কোম্পানিটি আপসুইং ফাইন্যান্সিয়াল টেকনোলজিস প্রাইভেট লিমিটেডের (“আপসুইং”) মালিকানাধীন প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের (“আপসুইং প্ল্যাটফর্ম”) মাধ্যমে নিচে তালিকাভুক্ত FD ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড(গুলি) অ্যাক্সেসের সুবিধা দেয়:

• উৎকর্ষ স্মল ফিন্যান্স ব্যাঙ্ক WISH ক্রেডিট কার্ড।

3. আপনাকে FD ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড(গুলি) প্রদানের উদ্দেশ্যে, PhonePe প্ল্যাটফর্মে আপসুইং প্ল্যাটফর্মের লিঙ্ক বা পুনঃনির্দেশ কার্যকারিতা রয়েছে।

4. FD ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড(গুলি) ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন এবং আপসুইং প্ল্যাটফর্মে পুনঃনির্দেশিত হওয়ার বিষয়ে সম্মতি দিচ্ছেন ও বুঝতে পারছেন যে PhonePe আপসুইং প্ল্যাটফর্মের মালিক/পরিচালনা করে না এবং কোনওভাবেই এর জন্য দায়ী নয়।

5. আপনি আরও বোঝেন, স্বীকার করেন ও সম্মত হন যে FD ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড(গুলি) আপসুইং ও এই ধরনের আর্থিক প্রতিষ্ঠান(গুলি) এর মধ্যে ব্যবস্থা অনুসারে আপসুইং-এর মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট কার্ড-ইস্যুকারী আর্থিক প্রতিষ্ঠান(গুলি) দ্বারা অফার করা হয়।

6. আপনি আরও বোঝেন, স্বীকার করেন ও সম্মত হন যে আপসুইং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার আপসুইং-এর অতিরিক্ত শর্তাবলীর সাপেক্ষে হবে এবং আপডেট/পরিবর্তনের জন্য নিয়মিতভাবে এই ধরনের যে কোনও শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।

7. আপনি বোঝেন, স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে FD ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড(গুলি) এর আবেদনপত্রটি একচেটিয়াভাবে আপসুইং দ্বারা পরিচালিত হয়, যা সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠান দ্বারা যথাযথভাবে অনুমোদিত। PhonePe প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে FD ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড(গুলি) এর জন্য আবেদন শুরু করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, আপনাকে আপসুইং প্ল্যাটফর্মে পুনঃনির্দেশিত করা হবে।

8. FD  ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড(গুলি) সম্পর্কিত আপনার দ্বারা প্রদত্ত যে কোনও তথ্য/ডকুমেন্ট/বিশদ বিবরণ সংশ্লিষ্ট FD  ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড(গুলি) ইস্যুকারী আর্থিক প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে আপসুইং দ্বারা সংগ্রহ করা হচ্ছে।

9. যখন আপনি আপসুইং প্ল্যাটফর্মে বা কোনও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাছে ডেটা ও তথ্য সহ কোনও বিষয়বস্তু শেয়ার করেন বা জমা দেন, তখন আপনি স্বীকার করেন যে আপসুইং প্ল্যাটফর্মে বা কোনও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার জমা দেওয়া বিষয়বস্তুর নির্ভুলতা ও সম্পূর্ণতার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপসুইং প্ল্যাটফর্মে বা কোনও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বা তার মাধ্যমে আপনি যে কোনও বিষয়বস্তু উপলভ্য করতে চান তার জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ থাকবে না।

10. আপনি বোঝেন, স্বীকার করেন ও সম্মত হন যে, FD ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করার ক্ষেত্রে একটি নিরাপত্তা তৈরির উদ্দেশ্যে, সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠান আপনাকে একটি FD তৈরি করতে বাধ্য করতে পারে এবং এটি আপনার উপর বাধ্যতামূলক এই ধরনের আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুসারে হবে। কোম্পানি FD তৈরি, FD-এর উপর সুদ প্রদান, FD-এর পরিমাণের  হওয়ার আগে উইথড্র করা ও FD-এর সঙ্গে সম্পর্কিত অন্য কোনও পদক্ষেপের সঙ্গে জড়িত নয় এবং/অথবা এর জন্য দায়ী নয়। FD-সম্পর্কিত সমস্ত দিকের জন্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি সম্পূর্ণরূপে দায়ী এবং FD ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড(গুলি) এর সঙ্গে সম্পর্কিত যে কোনও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের FD সুবিধার আপনার ব্যবহার আপনার ও সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠান(গুলি)-এর মধ্যে সম্মত শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হবে।

11. আপনি বোঝেন ও সম্মত হন যে সমগ্র প্রক্রিয়ায় কোম্পানির ভূমিকা সীমিত এবং এটি কেবল আপনার ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে একটি সহায়তাকারী হিসেবে কাজ করছে। আপনি বোঝেন ও সম্মত হন যে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির FD বা ক্রেডিট কার্ড সুবিধা নিয়ে কোনও সমস্যার ক্ষেত্রে, আপনার অধিকার প্রযোজ্য আইন, FD ও ক্রেডিট কার্ডের নথি এবং/অথবা আপনার ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে প্রযোজ্য নিয়ম ও শর্তাবলী অনুসারে পরিচালিত হবে।

12. আপনার FD ভিত্তিক ক্রেডিট কার্ড(গুলি) ব্যবহারের সঙ্গে সম্পর্কিত যে কোনও প্রশ্ন এবং/অথবা অভিযোগ অবশ্যই সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাছে পাঠাতে হবে এবং সেই আর্থিক প্রতিষ্ঠানের অভিযোগ প্রতিকার নীতি দ্বারা পরিচালিত হবে। PhonePe-এর ভূমিকা, যদি থাকে, তাহলে আপসুইং এবং/অথবা আর্থিক প্রতিষ্ঠান, যেমনটি প্রযোজ্য, থেকে প্রাপ্ত ‘যেমন আছে’ ভিত্তিতে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করার মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে।