जनगणना 2027 फ्रॉड अलर्ट: अपनी पहचान कैसे सुरक्षित रखें

भारत की 16वीं जनगणना इस समय पूरे ज़ोर-शोर से चल रही है। हाउसलिस्टिंग का पहला फेज पूरा होने के बाद, इस साल फरवरी से दूसरा फेज शुरू हो चुका है, जिसके तहत हर नागरिक का सोशल और इकोनॉमिक डेटा इकट्ठा किया जा रहा है। चूंकि यह पूरा प्रोसेस डिजिटल है, इसलिए शातिर जालसाज इसका फायदा उठाकर लोगों को ठगने का नया जाल बुन रहे हैं। पूरी तरह वेरिफाई करने के बाद ही अपनी डिटेल्स शेयर करें!

बेहद दुर्भाग्य की बात है कि पिछले कुछ महीनों में जालसाजों ने 2027 की इस जनगणना को मासूम लोगों को ठगने का जरिया बना लिया है। ये शातिर अपराधी खुद को सरकारी ‘जनगणना अधिकारी’ बताकर लोगों के घरों तक पहुँच रहे हैं या उन्हें कॉल-मैसेज कर रहे हैं और धोखे से उनकी पर्सनल डिटेल्स चुरा रहे हैं। अपनी मेहनत की कमाई और डिजिटल पहचान को सुरक्षित रखने के लिए यह समझना बेहद ज़रूरी है कि असली और नकली सेंसस अधिकारियों की पहचान कैसे की जाए।

जनगणना के नाम पर धोखाधड़ी करने वाले कैसे काम करते हैं?

जनगणना के नाम पर धोखाधड़ी करने वाले लोग जनगणना की प्रक्रिया का इस्तेमाल पैसे की चोरी और पहचान से जुड़ी धोखाधड़ी के लिए करते हैं। यहाँ कुछ ऐसे तरीके बताए गए हैं जिनका वे इस्तेमाल करते हैं:

• नकली पहचान: धोखेबाज़ घर-घर जाकर, WhatsApp या फ़ोन कॉल करके सरकारी गिनती करने वाले बनकर आते हैं। वे जनगणना का बहाना बनाकर आधार, पैन और बैंकिंग जानकारी जैसी अहम जानकारी इकट्ठा करते हैं। एक बार जब उन्हें जानकारी मिल जाती है, तो वे आपराधिक गतिविधियों में आपकी पहचान का गलत इस्तेमाल करते हैं, जिससे कानूनी मुश्किलें खड़ी हो सकती हैं। वे धोखाधड़ी वाले लोन या क्रेडिट कार्ड के लिए “सिंथेटिक पहचान” बनाने के लिए भी आपकी निजी जानकारी का इस्तेमाल कर सकते हैं।
• फ़िशिंग लिंक: धोखाधड़ी करने वाले लोग जनगणना का डेटा अपडेट करने के बहाने फ़र्ज़ी लिंक वाले SMS भेजते हैं, जबकि असल में उनका मकसद पर्सनल डेटा चुराना होता है। वे बैंक अकाउंट और UPI वॉलेट से पैसे निकालने के लिए OTP या QR कोड स्कैम का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।
• खतरनाक ऐप्स: स्कैमर्स लोगों पर नकली सेंसस ऐप्स (APK) डाउनलोड करने का दबाव डालते हैं। ये ऐप्स आपके फ़ोन से जानकारी चुराने या आपके डिवाइस का रिमोट एक्सेस देने के लिए बनाए जाते हैं, ताकि कीस्ट्रोक्स और प्राइवेट मैसेज को ट्रैक किया जा सके।

जनगणना अधिकारी बनकर धोखाधड़ी करने वालों की पहचान कैसे करें

1. असली अधिकारी कभी भी बैंक अकाउंट नंबर के लिए OTP, CVV या PIN नहीं मांगेंगे।
2. यदि वे आपके आधार या PAN कार्ड की फ़ोटो लेने पर ज़ोर दें, तो सावधान रहें; इनका गलत इस्तेमाल हो सकता है।
3. धोखेबाज Gmail या Yahoo ईमेल और गैर-सरकारी वेबसाइटों का इस्तेमाल करते हैं। सरकारी कामकाज के लिए सिर्फ़ .gov.in डोमेन का इस्तेमाल किया जाता है।
4. असली गणनाकार सरकार द्वारा जारी पहचान पत्र और अधिकार-पत्र साथ रखते हैं, और सरकार द्वारा दिए गए खास मोबाइल डिवाइस का इस्तेमाल करते हैं।
5. जनगणना मुफ़्त है; “रजिस्ट्रेशन फ़ीस” या “सुविधा शुल्क” की कोई भी मांग पूरी तरह से संदिग्ध है और इस पर तुरंत ध्यान देना चाहिए।

यदि आपके साथ धोखाधड़ी हो जाए तो क्या करें?

• अपने बैंक अकाउंट, क्रेडिट कार्ड और अपने बैंक के ऑफिशियल ऐप या ब्रांच से UPI एक्सेस तुरंत फ्रीज़ कर दें।
• अगर आपने कोई संदिग्ध ऐप डाउनलोड किया है, तो स्पाइवेयर/मैलवेयर हटाने के लिए फैक्ट्री रीसेट करें।
• अगर कोई नकली अधिकारी आपके घर खुद आया है, तो अपने लोकल पुलिस स्टेशन को बताएं ताकि वे पड़ोसियों को टारगेट न कर सकें।

कैसे रिपोर्ट करें

यदि आपको शक है कि आप किसी स्कैम का शिकार हुए हैं, तो तुरंत इसकी रिपोर्ट करें:

PhonePe पर रिपोर्ट करें:

• PhonePe ग्रुप चैट: यदि आपको लगता है कि ग्रुप धोखाधड़ी वाला है, तो आप ग्रुप प्रोफ़ाइल में “Exit/बहार निकलें” और “Report/रिपोर्ट करें” ऑप्शन पर क्लिक कर सकते हैं।
• PhonePe ऐप: हेल्प सेक्शन में जाकर शिकायत दर्ज करें।
• PhonePe कस्टमर केयर: 80–68727374 या 022–68727374 पर कॉल करें।
• सोशल मीडिया पर रिपोर्ट करें:
  • Twitter: PhonePe Support
  • Facebook: PhonePe Official
• शिकायत निवारण: PhonePe शिकायत पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें।

अधिकारियों को रिपोर्ट करें:

• साइबर क्राइम सेल: साइबर क्राइम पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें या 1930 पर कॉल करें।
• डिपार्टमेंट ऑफ़ कम्युनिकेशन (DOT): संचार साथी पोर्टल पर चक्षु सुविधा के ज़रिए संदिग्ध मैसेज, कॉल, या WhatsApp/Telegram फ्रॉड की रिपोर्ट करें।

महत्वपूर्ण रिमाइंडर — PhonePe कभी भी गोपनीय या व्यक्तिगत जानकारी नहीं माँगता है। यदि PhonePe से होने का दावा करने वाले सभी ईमेल phonepe.com डोमेन से नहीं हैं, तो उन्हें अनदेखा करें। अगर आपको फ्रॉड का संदेह है, तो कृपया तुरंत अधिकारियों से संपर्क करें।