ଚୁକ୍ତି ଓ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ- ଅଟୋପେ

ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଅଧିନିୟମ, 2000 (ବିଭିନ୍ନ ସମୟରେ ଏହାର ସଂଶୋଧନ ଅନୁଯାୟୀ), ଏହା ଅଧୀନରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନିୟମ ଏବଂ ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଅଧିନିୟମ, 2000 ଦ୍ୱାରା ସଂଶୋଧିତ ବିଭିନ୍ନ ଆଇନରେ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ ରେକର୍ଡ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସଂଶୋଧିତ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅନୁଯାୟୀ ଏହି ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଏକ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ ରେକର୍ଡ ଅଟେ। ଏହି ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟକୁ PhonePeର ସାଧାରଣ ଚୁକ୍ତି ଓ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ (“ସର୍ତ୍ତାବଳୀ”) ସହିତ ମିଳିତ ଭାବରେ ପଢ଼ାଯିବ, ଯାହା ମଧ୍ୟରେ PhonePeର ଗୋପନୀୟତା ନୀତି (“ଗୋପନୀୟତା ନୀତି”), PhonePe UPIର ବ୍ୟବହାରର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ (“UPI ବ୍ୟବହାରର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ”) ଏବଂ PhonePe ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଉପଲବ୍ଧ କରାଯାଇଥିବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ନୀତି/ଚୁକ୍ତି ଓ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ମାତ୍ର ଏତିକିରେ ସୀମିତ ନୁହେଁ, ଯାହା ବିଭିନ୍ନ ସମୟରେ ସଂଶୋଧିତ ହୋଇପାରେ। ଏଠାରେ ବ୍ୟବହୃତ ହୋଇଥିବା ସମସ୍ତ କ୍ୟାପିଟାଲାଇଜଡ ଶବ୍ଦ ଯାହାର ସଂଜ୍ଞା ଅନ୍ୟ ଭାବରେ ଦିଆଯାଇନାହିଁ, ସେଗୁଡ଼ିକର ଅର୍ଥ PhonePeର ସାଧାରଣ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ କିମ୍ବା UPI ବ୍ୟବହାରର ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଅର୍ଥ ସହିତ ସମାନ ହେବ।

PhonePe ଆପ ମାଧ୍ୟମରେ ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକାରିତାକୁ ଆକ୍ସେସ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଦୟାକରି ଏହି ଅଟୋପେ ଚୁକ୍ତି ଓ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ (“ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ”)କୁ ମନଯୋଗ ସହକାରେ ପଢ଼ନ୍ତୁ। ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅଧୀନରେ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ବ୍ୟବହାର କରି କରାଯାଇଥିବା ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନଗୁଡ଼ିକୁ ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ନିୟନ୍ତ୍ରିତ କରିଥାଏ। ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଆପଣ ଏବଂ PhonePe ଲିମିଟେଡ (ପୂର୍ବରୁ ଯାହା ‘PhonePe ପ୍ରାଇଭେଟ ଲିମିଟେଡ’ ଭାବରେ ପରିଚିତ ଥିଲା) (“PhonePe/ଆମେ/ଆମକୁ/ଆମର”) ମଧ୍ୟରେ ଏକ ଆଇନଗତ ଚୁକ୍ତିନାମା ଅଟେ, ଯାହାର ପଞ୍ଜୀକୃତ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ ଅଫିସ-2, ଫ୍ଲୋର 5, ୱିଙ୍ଗ A, ବ୍ଲକ A, ସାଲାରପୁରିଆ ସଫ୍ଟଜୋନ, ବେଲାନ୍ଦୁର ଭିଲେଜ, ଭର୍ଥୁର ହୋବଲି, ଆଉଟର ରିଂଗ ରୋଡ, ବାଙ୍ଗାଲୋର ସାଉଥ, ବାଙ୍ଗାଲୋର, କର୍ଣ୍ଣାଟକ, ଭାରତ, 560103ରେ ଅବସ୍ଥିତ। ଆପଣ ସହମତ ଏବଂ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି ଯେ ନିମ୍ନରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଆପଣ ପଢ଼ିଛନ୍ତି। ଯଦି ଆପଣ ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ସହମତ ନୁହନ୍ତି କିମ୍ବା ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପାଳନ କରିବାକୁ ଚାହୁଁନାହାନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ପ୍ରାପ୍ତ/ବ୍ୟବହାର ନକରିବାର ବିକଳ୍ପ ବାଛିପାରିବେ। ଆମେ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ PhonePeର ୱେବସାଇଟ(ଗୁଡ଼ିକ) ଏବଂ/କିମ୍ବା PhonePe ଆପ(ଗୁଡ଼ିକ)ରେ ଏକ ଅପଡେଟ ଭର୍ସନ ପୋଷ୍ଟ କରି ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ସଂଶୋଧନ କରିପାରୁ। ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ଅପଡେଟ ଭର୍ସନ ପୋଷ୍ଟ ହେବା ମାତ୍ରେ ତୁରନ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହେବ। ଅପଡେଟ / ପରିବର୍ତ୍ତନଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ବିଭିନ୍ନ ସମୟରେ ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ସମୀକ୍ଷା କରିବା ଆପଣଙ୍କର ଦାୟିତ୍ଵ ଅଟେ। “ଆପଣ”, “ଆପଣଙ୍କର”, “ଆପଣ ନିଜେ”, “ଏଣ୍ଡ ୟୁଜର”, “ଗ୍ରାହକ”, “ୟୁଜର” ଶବ୍ଦଗୁଡ଼ିକ ସେହି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ବୁଝାଇବ ଯିଏ ପେମେଣ୍ଟ ପଠାଇବା ଏବଂ ପାଇବା ପାଇଁ PhonePe ଆପ ମାଧ୍ୟମରେ PhonePe UPI ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି ।

ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ PhonePe ଦ୍ୱାରା ସକ୍ଷମ କରାଯାଇଥିବା ଏକ କାର୍ଯ୍ୟକାରିତାକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିଥାଏ, ଯେଉଁଥିରେ PhonePe ୟୁଜର(ମାନେ) ଏହି ଅଟୋପେର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ, PhonePe ୟୁଜର(ମାନ)ଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ବଛା ଯାଇଥିବା ଏପରି ଫ୍ରିକ୍ୱେନ୍ସିରେ PhonePe ୟୁଜର(ମାନ)ଙ୍କ ପକ୍ଷରୁ ପେମେଣ୍ଟ କରିବାକୁ PhonePeକୁ ପୂର୍ବ-ପ୍ରାଧିକୃତ କରି PhonePe ଆପରେ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟ(ମାନ)ଙ୍କ ପାଇଁ ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟ (ନିମ୍ନରେ ପରିଭାଷିତ କରାଯାଇଥିବା ପରି) ସେଟ-ଅପ କରିପାରିବେ।

1. ସଂଜ୍ଞା
   1. “କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନଗୁଡ଼ିକ” କହିଲେ ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ଧାରା 4 ଅଧୀନରେ ପରିଭାଷିତ ସେହିପରି କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ବୁଝାଇବ, ଯାହା ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟର ବୈଧତା ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଏବଂ ଏହି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ଜଣେ ୟୁଜରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇପାରିବ / ଅନୁରୋଧ କରାଯାଇପାରିବ।
   2. “ଅଟୋ ଟପ-ଅପ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ”କହିଲେ PhonePe ଆପ ମାଧ୍ୟମରେ ସକ୍ଷମ କରାଯାଇଥିବା କେତେକ ଇନଷ୍ଟ୍ରୁମେଣ୍ଟ/ ସୁବିଧାଗୁଡ଼ିକର ଟପ-ଅପ ପାଇଁ ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ (ନିମ୍ନରେ ପରିଭାଷିତ)କୁ ବୁଝାଇବ, ଯେଉଁଥିରେ ସେହିପରି ଇନଷ୍ଟ୍ରୁମେଣ୍ଟ/ ସୁବିଧାଗୁଡ଼ିକର ଏକ ସ୍ଵତଃ ଅଟୋମେଟିକ ଟପ-ଅପ ପାଇଁ UPI Lite ସୁବିଧା କିମ୍ବା PhonePe ୱାଲେଟ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ମାତ୍ର ଏତିକିରେ ସୀମିତ ନୁହେଁ, ସେଭଳି ଅଟୋମେଟିକ ଟପ-ଅପ କେବଳ ସେତେବେଳେ ସକ୍ରିୟ ହେବ ଯେତେବେଳେ ସେହିପରି ଇନଷ୍ଟ୍ରୁମେଣ୍ଟ/ ସୁବିଧାଗୁଡ଼ିକରେ ଥିବା ବାଲାନ୍ସ ଏକ ସର୍ବନିମ୍ନ ବାଲାନ୍ସ ସୀମାରେ ପହଞ୍ଚିବ ଏବଂ ଏହା ସର୍ବାଧିକ ଅନୁମତିପ୍ରାପ୍ତ ଟପ-ଅପ ସୀମା (RBI, NPCI ଏବଂ/କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ନିୟାମକ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ) ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହେବ।
   3. “ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ” କିମ୍ବା “ଅଟୋପେ” କହିଲେ PhonePe ଦ୍ୱାରା ସକ୍ଷମ କରାଯାଇଥିବା ସେହିପରି ପେମେଣ୍ଟ(ଗୁଡ଼ିକୁ) ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରିବ ଯାହା UPI ଇକୋସିଷ୍ଟମ ମଧ୍ୟରେ NPCI ଦ୍ୱାରା ସମର୍ଥିତ ଅଟେ, ଯାହା ୟୁଜରମାନଙ୍କୁ ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଅଧୀନରେ ସେମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଚୟନ କରାଯାଇଥିବା ଏକ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଫ୍ରିକ୍ୱେନ୍ସି ଆଧାରରେ ପେମେଣ୍ଟ ସେଟ-ଅପ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ। ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜିକରଣ ସମୟରେ ୟୁଜରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅନୁମୋଦିତ ଫ୍ରିକ୍ୱେନ୍ସି ଅନୁଯାୟୀ ଏହି ପେମେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ଏକକାଳୀନ କିମ୍ବା ରିକରିଂ ହୋଇପାରେ।
   4. “ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟମାନେ” କହିଲେ ମର୍ଚାଣ୍ଟ, ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ, ବିଲରମାନଙ୍କର ସେହିପରି ଯୋଗ୍ୟ କ୍ୟାଟେଗୋରୀଗୁଡ଼ିକୁ ବୁଝାଇବ ଏବଂ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରିବ ଯେଉଁମାନେ ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ୟୁଜର(ମାନଙ୍କ)ଠାରୁ ଅଟୋମେଟିକ ପେମେଣ୍ଟ ଗ୍ରହଣ କରିବା ପାଇଁ PhonePe ସହିତ ସକ୍ଷମ ଅଟନ୍ତି।
   5. “ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ” କହିଲେ ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟ(ମାନଙ୍କ)କୁ ଅଟୋମେଟିକ ପେମେଣ୍ଟ କରିବା ପାଇଁ PhonePe ଆପ ମାଧ୍ୟମରେ ଜଣେ ୟୁଜରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଏକ ସ୍ଥାୟୀ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଅନୁମୋଦନକୁ ବୁଝାଇବ।
   6. “ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସମ୍ପାଦନ” କହିଲେ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅଟୋପେ ପେମେଣ୍ଟ ପାଇଁ PhonePe ଦ୍ୱାରା ସକ୍ଷମ କରାଯାଇଥିବା ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଚୟନିତ ପେମେଣ୍ଟ ମାଧ୍ୟମ ଅନୁଯାୟୀ ଆପଣଙ୍କର ଜାରୀକର୍ତ୍ତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଅନୁମୋଦିତ ରାଶିର ସଫଳ ଡିଡକ୍ସନକୁ ବୁଝାଇବ।
   7. “ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସୀମା” କହିଲେ ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ସେହିପରି ସୀମା(ଗୁଡ଼ିକୁ) ବୁଝାଇବ ଯାହା (i) ଅଟୋମେଟିକ ପେମେଣ୍ଟର ଏକ ପୂର୍ବ-ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ମୂଲ୍ୟ, କିମ୍ବା (ii) ଅଟୋମେଟିକ ପେମେଣ୍ଟର ଏକ ପରିବର୍ତ୍ତନଶୀଳ ମୂଲ୍ୟ ହୋଇପାରେ, ଯାହା RBI / NPCI ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ (ବିଭିନ୍ନ ସମୟରେ ଅପଡେଟ କରାଯାଉଥିବା) ସର୍ବାଧିକ / ସାମଗ୍ରିକ ଅନୁମୋଦିତ ସୀମା ଅଧୀନରେ ରହିବ।
   8. “ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣ” କହିଲେ ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଜଣେ ୟୁଜରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯିବାକୁ ଥିବା ସେହିପରି ବିବରଣୀ / ଇନପୁଟଗୁଡ଼ିକୁ ବୁଝାଇବ, ଯେଉଁଥିରେ (i) ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ପାରାମିଟର, (ii) ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଆରମ୍ଭ ତାରିଖ ଏବଂ ଶେଷ ତାରିଖ, (iii) ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସୀମା, (iv) ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟର ଫ୍ରିକ୍ୱେନ୍ସି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ହେବ।
2. ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସେଟ ଅପ
   PhonePe ଆପ ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଏକ ସଫଳ ବୈଧତା / ପ୍ରମାଣୀକରଣ ପରେ ହିଁ ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସେଟ-ଅପ ହେବ। ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସେଟ-ଅପ କରିବାକୁ, ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟ ପାଇଁ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସବିଶେଷ ତଥ୍ୟ ସେୟାର କରିବାକୁ ଆପଣଙ୍କୁ ଆବଶ୍ୟକ ପଡ଼ିବ। 
   ଆହୁରି ମଧ୍ୟ, ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସେଟ-ଅପ ସହିତ ଆଗକୁ ବଢ଼ିବା ପାଇଁ ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ଅଧିନରେ PhonePe ଦ୍ୱାରା ସକ୍ଷମ କରାଯାଇଥିବା ଏହିପରି ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟ ଆପଣ ଚୟନ କରିପାରିବେ। ସଫଳତାର ସହିତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣ କରିବା ପରେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣ ସମୟରେ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଥିବା ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟର ଫ୍ରିକ୍ୱେନ୍ସି ଆଧାରରେ ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ଆରମ୍ଭ କରାଯିବ ଏବଂ ଏହି ପ୍ରାଧିକୃତ ରାଶି ଆପଣଙ୍କ ଲିଙ୍କ ହୋଇଥିବା ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ କଟାଯିବ ଏବଂ ଏହିପରି ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କୁ ଟ୍ରାନ୍ସଫର କରାଯିବ। ସଫଳତାର ସହିତ ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକୃତ ହୋଇସାରିବା ପରେ ସେହି ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟ ପାଇଁ ସକ୍ରିୟ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକୃତ ହୋଇ ରହିଥିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ୟୁଜରଙ୍କୁ VPA ସହିତ ସଂଯୁକ୍ତ ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଡି-ଲିଙ୍କ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଆଯିବ ନାହିଁ।
   PhonePe ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କିମ୍ବା ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନର ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ, ବିଫଳତା କିମ୍ବା ପେଣ୍ଡିଂ ସ୍ଥିତି ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ଵକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରେ ଏବଂ ଏହି ପରିପ୍ରେକ୍ଷୀରେ ଆପଣଙ୍କର ଜାରୀକର୍ତ୍ତା ବ୍ୟାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କରାଯାଇଥିବା ଏହିପରି ବୈଧତା(ଗୁଡ଼ିକ) / ପ୍ରମାଣୀକରଣ ସହିତ କୌଣସି ଭୂମିକା କିମ୍ବା ଦାୟିତ୍ଵ ରହିବ ନାହିଁ।
3. ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ
   ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସେଟ-ଅପ ସମୟରେ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଚୟନ କରାଯାଇଥିବା ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଯଦି ଆପଣ ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ଫଣ୍ଡ କିମ୍ବା ଲିମିଟ ରଖନ୍ତି ତେବେ ହିଁ ଆପଣଙ୍କର ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ(ଗୁଡ଼ିକ) ପ୍ରୋସେସ କରାଯିବ। ଯଦି ଆପଣ ଏହା କରିବାରେ ବିଫଳ ହୁଅନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କର ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ବିଫଳ ହୋଇଯିବ।
   ଆପଣଙ୍କ ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଆପଣଙ୍କ ଲିଙ୍କ ହୋଇଥିବା ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ବାସ୍ତବିକ ଡେବିଟ/ଡେବିଟଗୁଡ଼ିକ ପୂର୍ବରୁ ଆପଣଙ୍କୁ ସୂଚିତ କରାଯିବ ଏବଂ ଏକ ସଫଳ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ପରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ (ବିଭିନ୍ନ ସମୟରେ ହେଉଥିବା ସଂଶୋଧନ ଅନୁଯାୟୀ) ଅଧୀନରେ ନିୟାମକ ସଂସ୍ଥା ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଢଙ୍ଗରେ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟ ଏବଂ ଜାରୀକର୍ତ୍ତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ / ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଅନ୍ୟ ବିବରଣୀ ସହିତ ଆପଣଙ୍କ ପଞ୍ଜୀକୃତ ମୋବାଇଲ ନମ୍ବରରେ ଆପଣଙ୍କୁ ସୂଚିତ କରାଯିବ।
4. ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସମ୍ବନ୍ଧିତ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ(ଗୁଡ଼ିକ):
   ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟର ବୈଧତା ସମୟରେ PhonePe ଆପ ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣଙ୍କର ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ (ଅଟୋ ଟପ-ଅପ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସମେତ) ପରିଚାଳନା ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଆପଣ ନିମ୍ନଲିଖିତ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ(ଗୁଡ଼ିକ) ଆରମ୍ଭ କରିପାରିବେ । ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ଏଠାରେ ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଇଥିବା କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନଗୁଡ଼ିକ କେବଳ ସେତେବେଳେ ଉପଲବ୍ଧ ହେବ ଯେତେବେଳେ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟ(ମାନଙ୍କ) ଦ୍ୱାରା ଏହାର ଅନୁମତି ଦିଆଯାଇଥିବ ଏବଂ ଏହା ସେମାନଙ୍କର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଓ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅଧୀନରେ ରହିବ। (i) ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣ ସମୟରେ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସେଟ କରାଯାଇଥିବା ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଲିମିଟ(ଗୁଡ଼ିକ) ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତୁ, ସର୍ତ୍ତ ଏହିକି ଯେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଲିମିଟ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା ପାଇଁ ଏଭଳି ଅନୁରୋଧ ସର୍ବଦା ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ପକ୍ଷରୁ ଆସିବା ଆବଶ୍ୟକ; (ii) ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟକୁ ପଜ ଏବଂ/କିମ୍ବା ଅନ-ପଜ କରନ୍ତୁ, (iii) ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଆପଣଙ୍କ ଜାରୀକର୍ତ୍ତା ବ୍ୟାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ରିଡେମ୍ପସନ ଟ୍ରିଗର କରିବା ପୂର୍ବରୁ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟକୁ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିବା (iv) ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟକୁ ଅନ୍ୟ ଏକ TPAPକୁ ମାଇଗ୍ରେଟ କରନ୍ତୁ। ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ କେତେକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପ୍ରକାରର ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପାଇଁ ଉପରୋକ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନୁହେଁ।
   ଆପଣ ସହମତ ହୁଅନ୍ତି ଯେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସହିତ ଜଡ଼ିତ ଆପଣଙ୍କର କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ(ଗୁଡ଼ିକ) ଆପଣଙ୍କ ଜାରୀକର୍ତ୍ତା ବ୍ୟାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅତିରିକ୍ତ ସତ୍ୟାପନ କିମ୍ବା ପ୍ରାଧିକରଣ ଅଧୀନରେ ହୋଇପାରେ। ଆପଣ ଏହା ସହିତ ମଧ୍ୟ ସହମତ ଅଟନ୍ତି ଯେ ଆପଣଙ୍କର କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ(ଗୁଡ଼ିକ) ଏହି ଅଟୋପେ ଚୁକ୍ତି ଏବଂ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ ହେବ ଏବଂ ଆପଣ RBI / NPCI କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ଜାରୀକର୍ତ୍ତା ବ୍ୟାଙ୍କ (ଯେକୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ) ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ସହିତ ଜଡ଼ିତ ସମୟସୀମାର ପାଳନ କରିବେ ।
5. ୱାନ-ଟାଇମ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଏବଂ ରିକରିଂ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ:
   • ୱାନ-ଟାଇମ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ:
     • ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ମାଧ୍ୟମରେ, ଆପଣ ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ଧାରା 2 ଅନୁଯାୟୀ ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସେଟ-ଅପ କରି ନିଜ ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ଭବିଷ୍ୟତର ଡେବିଟ ପାଇଁ ପୂର୍ବ-ପ୍ରାଧିକୃତ କରିପାରିବେ । ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ୱାନ-ଟାଇମ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟଗୁଡ଼ିକ ମୁଖ୍ୟତଃ ବିଭିନ୍ନ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ, ଯେଉଁଥିରେ IPO ଆପଲିକେସନ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ମାତ୍ର ଏତିକିରେ ସୀମିତ ନୁହେଁ। ଆପଣଙ୍କ ସମ୍ମତି କ୍ରମେ ଏକ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସୃଷ୍ଟି କରାଯିବ ଏବଂ ଏହା କେବଳ ଗୋଟିଏ ଥର କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବା ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ ହେବ ଏବଂ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣ ସହିତ ତୁରନ୍ତ ଆପଣଙ୍କ ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ସମତୁଲ୍ୟ ରାଶି ବ୍ଲକ ହୋଇଯିବ ।
     • ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅଧୀନରେ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବେ ନିଷିଦ୍ଧ କରାଯାଇନଥିଲେ, ଆପଣ ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟର ସମୟ ଶେଷ ତାରିଖ ଏବଂ ରିଡେମ୍ପସନ ତାରିଖ ପୂର୍ବରୁ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଏହାର ରାଶି ଏବଂ ସମୟ ଶେଷ ତାରିଖକୁ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିପାରିବେ।
     • ଆପଣ ସମୟ ଶେଷ ତାରିଖ ପୂର୍ବରୁ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟକୁ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିପାରିବେ। ଏହା ଦ୍ୱାରା ବ୍ଲକ ହୋଇଥିବା ଫଣ୍ଡ ତୁରନ୍ତ ଅନବ୍ଲକ ହୋଇଯିବ ଏବଂ ଉକ୍ତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କ୍ୟାନସଲ ହୋଇଯିବ।
     • ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅଧୀନରେ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ କରାଯାଇଥିବା ସର୍ବାଧିକ ସମୟସୀମା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟଗୁଡ଼ିକ ବୈଧ ହୋଇପାରିବେ।
   • ରେକରିଂ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ:
     • ରେକରିଂ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟରେ ଏକ ଚୟନିତ ବୈଧତା ଅବଧି ଏବଂ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଫ୍ରିକ୍ୱେନ୍ସି ପାଇଁ ଗୋଟିଏ ସମୟର ପ୍ରାଧିକରଣ ମାଧ୍ୟମରେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସେଡ୍ୟୁଲ କରିବାର କ୍ଷମତା ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ ରହିବ। ଏହା ଆପଣଙ୍କ ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ରିକରିଂ ଡେବିଟ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେବ। ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ସମ୍ମତି କ୍ରମେ ହିଁ ପଞ୍ଜୀକୃତ କରାଯିବ।
     • ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସଂଶୋଧନ ବା ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ଏକ ଅନୁରୋଧ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କିମ୍ବା ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପଠାଯାଇପାରିବ। ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ କେତେକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପ୍ରକାରର ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କେବଳ ସେତେବେଳେ ସଂଶୋଧିତ ହୋଇପାରିବ ଯଦି ଏଭଳି ସଂଶୋଧନର ଅନୁରୋଧ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ପକ୍ଷରୁ ଆସିଥାଏ। ଏହି ସଂଶୋଧନକୁ ଅନୁମୋଦନ କରିବାର ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ଅଧିକାର ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ ରହିବ।
     • ଆପଣ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମୟସୀମା ପାଇଁ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟକୁ ପଜ କରିପାରିବେ, ଯେଉଁ ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟଟି ନିଷ୍କ୍ରିୟ ରହିବ। ଏକ ପଜ ହୋଇଥିବା ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଉପରେ କୌଣସି ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଆରମ୍ଭ କରାଯାଇଥିବା ଯେକୌଣସି ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ ଅଟୋମେଟିକ ଭାବେ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହୋଇଯିବ। ସେହିଭଳି, ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟର ବୈଧତା ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ଏକ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ତାରିଖରୁ ଏକ ପଜ ହୋଇଥିବା ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟକୁ ପୁନର୍ବାର ଆରମ୍ଭ କରିବାର ବିକଳ୍ପ ମଧ୍ୟ ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ ରହିବ। ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ କେତେକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପ୍ରକାରର ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କେବଳ ସେତେବେଳେ ପଜ ହୋଇପାରିବ ଯଦି ଏଭଳି ପଜ କରିବାର ଅନୁରୋଧ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ପକ୍ଷରୁ ଆସିଥାଏ।
     • ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟକୁ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଏବଂ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ମଧ୍ୟ ପ୍ରତ୍ୟାହାର ଅର୍ଥାତ ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ। ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ କେତେକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପ୍ରକାରର ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କେବଳ ସେତେବେଳେ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରାଯାଇପାରିବ ଯଦି ଏଭଳି ପ୍ରତ୍ୟାହାରର ଅନୁରୋଧ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ପକ୍ଷରୁ ଆସିଥାଏ।
     • ଯଦି ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣ ସହିତ ତୁରନ୍ତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହୁଏ, ତେବେ ତୁରନ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବା ପାଇଁ କୌଣସି ପୃଥକ ପ୍ରାଧିକରଣର ଆବଶ୍ୟକତା ପଡ଼ିବ ନାହିଁ। ଯଦି ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟର ପ୍ରଥମ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ବିଫଳ ହୁଏ (ତିନୋଟି ପୁନଃପ୍ରଚେଷ୍ଟାକୁ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରି), ତେବେ ସମଗ୍ର ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ବାତିଲ ହୋଇଯିବ। ଯଦି ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟର ପ୍ରଥମ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣର ପାଞ୍ଚ ମିନିଟ ପରେ ଆରମ୍ଭ ହୁଏ, ତେବେ ୟୁଜରଙ୍କୁ UPI ପିନ ସମେତ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରି ଏହି କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନକୁ ଅନୁମୋଦନ କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ।
     • NPCIର ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଅନୁଯାୟୀ, କୌଣସି କାରଣରୁ ଯଦି କୌଣସି ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ବିଫଳ ହୁଏ, ତେବେ ତିନୋଟି ପୁନଃପ୍ରଚେଷ୍ଟା ପାଇଁ ଅନୁମତି ଦିଆଯିବ। ତୃତୀୟ ପୁନଃପ୍ରଚେଷ୍ଟା ବିଫଳ ହେବା ପରେ ସେହି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ତାରିଖରେ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ ପ୍ରୋସେସିଂ ପାଇଁ ସମ୍ପୃକ୍ତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ବିଫଳ ହୋଇଯିବ, ତେବେ ଭବିଷ୍ୟତର ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟଟି ବୈଧ ଏବଂ ସକ୍ରିୟ ରହିବ।
     • ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପାଇଁ ସର୍ବାଧିକ ରାଶିର ସୀମା ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ କ୍ୟାଟାଗୋରୀ ଆଧାରରେ NPCI/RBI ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ କରାଯାଇଥିବା ଅନୁଯାୟୀ ଅଟେ। NPCI/RBI ଦ୍ୱାରା ବିଭିନ୍ନ ସମୟରେ ଏହି ସୀମା ଏବଂ ବର୍ଗଗୁଡ଼ିକୁ ସଂଶୋଧନ କରାଯାଇପାରିବ।
6. UPI ରିଜର୍ଭ ପେ
   UPI ରିଜର୍ଭ ପେ ଏକ ଫିଚର ଭାବରେ ୟୁଜରଙ୍କୁ ତାଙ୍କର ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ଭବିଷ୍ୟତର ଡେବିଟକୁ ପୂର୍ବ-ପ୍ରାଧିକୃତ କରିବା ପାଇଁ ସକ୍ଷମ କରିଥାଏ। ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣ ସହିତ ତୁରନ୍ତ ସମତୁଲ୍ୟ ରାଶି ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟ ବ୍ଲକ କରାଯିବ। ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣ ସମୟରେ ବ୍ଲକ କରାଯାଇଥିବା ରାଶିର ସମତୁଲ୍ୟ ଏକାଧିକ ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟ ପାଇଁ ତିଆରି କରାଯାଇଥିବା ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ବ୍ୟବହୃତ ହେବ।
   ଉପରୋକ୍ତ ଉଲ୍ଲେଖିତ ଧାରା 2 ଅନୁଯାୟୀ ଆପଣ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ପକ୍ଷରୁ ଜଣେ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ତିଆରି କରିପାରିବେ। କୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ଫଣ୍ଡ/ବାଲାନ୍ସ ନଥାଏ, ତେବେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ତିଆରି କରାଯିବ ନାହିଁ।
   ଆପଣ ବୁଝନ୍ତି ଯେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ(ମାନଙ୍କ) ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅଧୀନରେ ଅନୁମତି ମିଳିଲେ, ଆପଣ ମିଆଦ ଶେଷ ତାରିଖ ପୂର୍ବରୁ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ ହେବେ। ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ସମସ୍ତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପାଇଁ ଯେଉଁଠାରେ ବ୍ୟବହୃତ ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟ ଏକ କ୍ରେଡିଟ ଇନଷ୍ଟ୍ରୁମେଣ୍ଟ ଯେପରିକି କ୍ରେଡିଟ ଲାଇନ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ ଅଟେ, ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ଅନୁମୋଦିତ ହେବା ପରେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସ୍ଥିର ରହିବା ଆବଶ୍ୟକ ଏବଂ ୟୁଜରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଏହାକୁ ମାନୁଆଲୀ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କିମ୍ବା ଡିଲିଟ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
   ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟଗୁଡ଼ିକ ସର୍ବାଧିକ 90 ଦିନର ଅବଧି ପାଇଁ ବୈଧ ହୋଇପାରେ, କିମ୍ବା ବିଭିନ୍ନ ସମୟରେ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଅବଧି ପାଇଁ ବୈଧ ହୋଇପାରେ।
   ଆପଣ ବୁଝନ୍ତି ଯେ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ମିଆଦ ଶେଷ ତାରିଖ ପୂର୍ବରୁ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରାଯାଇପାରିବ। ବ୍ଲକ ହୋଇଥିବା ଫଣ୍ଡଗୁଡ଼ିକ ତୁରନ୍ତ ଅନବ୍ଲକ ହୋଇଯିବ ଏବଂ ଉକ୍ତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ବାତିଲ ହୋଇଯିବ। ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ କେବଳ ଆରମ୍ଭ ତାରିଖ ଏବଂ ଶେଷ ତାରିଖ ମଧ୍ୟରେ ହେବ।
   ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପାଇଁ ସର୍ବାଧିକ ରାଶି ସୀମା ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ବର୍ଗ ଆଧାରରେ NPCI/RBI ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ହୋଇଥାଏ। ଏହି ସୀମା ଏବଂ ବର୍ଗଗୁଡ଼ିକୁ NPCI/RBI ଦ୍ୱାରା ବିଭିନ୍ନ ସମୟରେ ସଂଶୋଧନ କରାଯାଇପାରିବ।
7. ଅଟୋ-ଟପ ଅପ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ:  
   ଯଦି ଆପଣ PhonePe ଆପ ମାଧ୍ୟମରେ ସକ୍ଷମ ହୋଇଥିବା UPI Lite ସୁବିଧା କିମ୍ବା PhonePe ୱାଲେଟ ଚୟନ କରିଛନ୍ତି, ତେବେ ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ UPI Lite ସୁବିଧା କିମ୍ବା PhonePe ୱାଲେଟ ପାଇଁ ଅଟୋ-ଟପ-ଅପ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଲିମିଟ ଅନୁଯାୟୀ ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ ଏକ ଅଟୋ-ଟପ-ଅପ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସେଟ କରିବାର ବିକଳ୍ପ ରହିବ। ଉଦାହରଣ: ଯଦି UPI Lite ସୁବିଧାର ବାଲାନ୍ସ ₹200ରୁ କମ ହୋଇଯାଏ ତେବେ UPI Lite ସୁବିଧାରେ ₹300 ଅଟୋମେଟିକାଲ ଯୋଡ଼ିବାକୁ ଜଣେ ୟୁଜର ଅଟୋ-ଟପ-ଅପ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସେଟ କରିପାରିବେ। ସେହି ଅନୁଯାୟୀ, ଯେତେବେଳେ ବାଲାନ୍ସ ₹200ରୁ କମ ହେବ, ସେତେବେଳେ ସେହି PhonePe ୟୁଜରଙ୍କ ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ₹300 କଟିଯିବ। ସେହିଭଳି, ଯଦି PhonePe ୱାଲେଟର ବାଲାନ୍ସ ₹200ରୁ କମ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ PhonePe ୱାଲେଟରେ ₹300 ଅଟୋମେଟିକ ଭାବରେ ଯୋଡ଼ିବାକୁ ଜଣେ ୟୁଜର ଅଟୋ-ଟପ-ଅପ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସେଟ କରିପାରିବେ। ସେହି ଅନୁଯାୟୀ, ଯେତେବେଳେ ବାଲାନ୍ସ ₹200ରୁ କମ ହେବ, ସେତେବେଳେ ସେହି PhonePe ୟୁଜରଙ୍କ ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ₹300 କଟିଯିବ।
8. ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପୋର୍ଟିଂ: 
   ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପୋର୍ଟିଂ ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କର ବିଦ୍ୟମାନ ସକ୍ରିୟ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟଗୁଡ଼ିକୁ କୌଣସି ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ବାତିଲ ନକରି ଏବଂ ପୁଣି ତିଆରି ନକରି ଗୋଟିଏ TPAP (ସୋର୍ସ ଆପ)ରୁ ଅନ୍ୟ ଏକ TPAP (ଡେଷ୍ଟିନେସନ ଆପ)କୁ ମାଇଗ୍ରେଟ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ। ଏହା ସବସ୍କ୍ରିପସନ, ବିଲ, ଲୋନ ପରିଶୋଧ କିମ୍ବା ବିନିଯୋଗ ପାଇଁ କରାହେଉଥିବା ରିକରିଂ ପେମେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକର ନିରନ୍ତରତାକୁ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିଥାଏ।
   • ଅନ୍ୟ ଏକ TPAPରୁ PhonePe ଆପ‌କୁ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ମାଇଗ୍ରେସନ (ପୋର୍ଟିଂ-ଇନ):
     ଅନ୍ୟ ଏକ TPAPରୁ PhonePe ଆପ‌କୁ ଏକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ମାଇଗ୍ରେଟ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ଷ୍ଟେପଗୁଡ଼ିକୁ ଅନୁସରଣ କରିବାକୁ ହେବ: –
     • PhonePe ଆପ‌ର ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ବିଭାଗ ଅଧୀନରେ, ଆପଣ ସମଗ୍ର UPI ଇକୋସିଷ୍ଟମରେ ଆପଣଙ୍କର ମୋବାଇଲ ନମ୍ବର ଏବଂ ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟ ସହିତ ଲିଙ୍କ ହୋଇଥିବା ଆପଣଙ୍କର ସମସ୍ତ ସକ୍ରିୟ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟଗୁଡ଼ିକୁ ଦେଖିବାର ଏକ ବିକଳ୍ପ ପାଇବେ। 
     • NPCI ଏବଂ ଜାରୀକର୍ତ୍ତାଙ୍କଠାରୁ ଏକ ସଫଳ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ପାଇବା ପରେ ଆମେ ୟୁନିକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ରେଫରେନ୍ସ ନମ୍ବର (UMRN), ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ନାମ, ଫ୍ରିକ୍ୱେନ୍ସି (ମାସିକ/ତ୍ରୈମାସିକ/ଉପସ୍ଥାପିତ ହେବା ଅନୁଯାୟୀ) ଏବଂ ସର୍ବାଧିକ ରାଶିର ତାଲିକା ପ୍ରଦର୍ଶନ କରିବୁ। ପ୍ରଦର୍ଶିତ ତାଲିକାରୁ ଆପଣ ଅନ୍ୟ ଏକ TPAPରୁ PhonePe ଆପ‌କୁ ମାଇଗ୍ରେଟ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଥିବା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ(ଗୁଡ଼ିକୁ) ଚୟନ କରିପାରିବେ। 
     • ମାଇଗ୍ରେସନ ପାଇଁ ଆପଣ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ(ଗୁଡ଼ିକୁ) ଚୟନ କରିବା ମାତ୍ରେ ଅନ୍ୟ TPAPରେ ଆପଣଙ୍କର ଲିଙ୍କ କରାହୋଇଥିବା ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଆବଶ୍ୟକତା ସହିତ ସଙ୍ଗତିପୂର୍ଣ୍ଣ କି ନାହିଁ ତାହା ଆମେ ଭେଲିଡେଟ କରିବୁ। 
     • NPCI ସୁରକ୍ଷା ଦିଶାନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଅନୁଯାୟୀ, PhonePe ଆପ‌ରେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣକୁ ପ୍ରାଧିକୃତ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କର UPI ପିନ ଏଣ୍ଟର କରିବାକୁ ହେବ। ସଫଳତାର ସହ ପିନ ଏଣ୍ଟର କରିବା ପରେ UPI ଇକୋସିଷ୍ଟମରେ UMRN ଅପଡେଟ ହୋଇଯିବ, ଏବଂ ଆମେ ସଫଳ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣର ଏକ ଡିଜିଟାଲ କନଫର୍ମେସନ ଜାରି କରିବୁ। ଭବିଷ୍ୟତର ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ପାଇଁ ଏହି ପରିବର୍ତ୍ତନ ବିଷୟରେ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କୁ ସୂଚିତ କରାଯିବ।
   • ପୋର୍ଟିଂ-ଆଉଟ (PhonePe ଆପରୁ ଅନ୍ୟ ଏକ TPAPକୁ):
     ଯଦି ଆପଣ PhonePe ଆପ ଦ୍ୱାରା ପରିଚାଳିତ ଏକ ସକ୍ରିୟ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟକୁ ଅନ୍ୟ ଏକ TPAP (ଡେଷ୍ଟିନେସନ ଆପ)କୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ତେବେ ପୋର୍ଟିଂ ଅନୁରୋଧଟି ସେହି ଡେଷ୍ଟିନେସନ ଆପ‌ରେ ହିଁ ଆରମ୍ଭ କରାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ। ଏହି ପୋର୍ଟ-ଆଉଟ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଆମେ NPCIଠାରୁ ଏକ ବିଜ୍ଞପ୍ତି/ଅନୁରୋଧ ପାଇବୁ। ସଫଳ ବୈଧତା ଏବଂ ଡେଷ୍ଟିନେସନ ଆପ‌ରେ ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରମାଣୀକରଣ ପରେ ଆମେ ଉକ୍ତ ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ UMRN ପାଇଁ ପରିଚାଳନାକାରୀ TPAP ଭାବରେ ଆମର ଦାବି ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିନେବୁ। ଥରେ ପୋର୍ଟ ଆଉଟ ହୋଇଯିବା ପରେ ଆମେ ଉକ୍ତ ନିର୍ଦ୍ଦେଶିତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପାଇଁ ଆଉ କୌଣସି ବିଜ୍ଞପ୍ତି, ସଂଶୋଧନ କିମ୍ବା କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ପରିସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବୁ ନାହିଁ। ପୋର୍ଟ ଆଉଟ ହେବା ପରେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଯେକୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ଡେଷ୍ଟିନେସନ TPAP ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ। 
9. ଚାର୍ଜ
   PhonePe ଅଟୋପେ ସୁବିଧା ପାଇଁ ଏହାର ୟୁଜରମାନଙ୍କଠାରୁ କୌଣସି ଶୁଳ୍କ ଆଦାୟ କରେ ନାହିଁ; ତେବେ, ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ବିଭିନ୍ନ ସମୟରେ ଫି’ ନୀତିରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାର ଅଧିକାର ଆମ ପାଖରେ ସଂରକ୍ଷିତ ରହିଛି। ଆମେ ଯେକୌଣସି ନୂତନ ସେବା ପାଇଁ ଫି’ (ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଟ୍ୟାକ୍ସ ସମେତ) ଲାଗୁ କରିପାରୁ କିମ୍ବା ପୂର୍ବରୁ ଥିବା ସେବାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଫି’ ସଂଶୋଧନ/ପ୍ରଚଳନ କରିପାରୁ। ଫି’ରେ ହେଉଥିବା ପରିବର୍ତ୍ତନଗୁଡ଼ିକ ଆପଣଙ୍କୁ PhonePe ଆପ/ୱେବସାଇଟ/PhonePe ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ମାଧ୍ୟମରେ ସେହି ଅନୁଯାୟୀ ପ୍ରଦର୍ଶନ କରାଯିବ ଏବଂ ଏଭଳି ପରିବର୍ତ୍ତନଗୁଡ଼ିକ ପୋଷ୍ଟ ହେବା ମାତ୍ରେ ଅଟୋମେଟିକ ଭାବରେ ତୁରନ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହେବ।
10. ୟୁଜରଙ୍କ ଦାୟିତ୍ୱ ଏବଂ ଆଇନଗତ ବାଧ୍ୟବାଧକତା
    ଆପଣ ନିମ୍ନଲିଖିତ ବିଷୟଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରତି ସହମତି ପ୍ରକାଶ କରନ୍ତି ଏବଂ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି:
    1. ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ଜାରୀକର୍ତ୍ତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଟ୍ରିଗର କରାଯାଇଥିବା ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ PhonePe କେବଳ ପେମେଣ୍ଟର ଏକ ଫ୍ୟାସିଲିଟେଟର ଅଟେ ଏବଂ ଏହି ପେମେଣ୍ଟ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନର କୌଣସି ପକ୍ଷ ନୁହେଁ।
    2. ସମସ୍ତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଯାଞ୍ଚ କରାଯାଇଥିବା ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଏବଂ PhonePe ଆପ ମାଧ୍ୟମରେ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସେୟାର କରାଯାଇଥିବା ବିବରଣୀ ଆଧାରରେ PhonePe ଆପ ଜରିଆରେ ହେବ। ଆପଣଙ୍କ ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ କଟିଥିବା ରାଶିର କୌଣସି ଭେରିଫିକେସନ ପାଇଁ ଏବଂ/କିମ୍ବା କୌଣସି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟ ପାଇଁ ହୋଇଥିବା ଡବଲ ପେମେଣ୍ଟ ପାଇଁ PhonePe ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ। ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ଅଧୀନରେ PhonePe ଆପ ମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପାଇଁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା/ ପ୍ରାଧିକୃତ ବିବରଣୀଗୁଡ଼ିକୁ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ଆପଣଙ୍କର ଦାୟିତ୍ୱ ଅଟେ।
    3. ଆପଣ ସହମତ ଅଟନ୍ତି ଏବଂ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି ଯେ ଆପଣଙ୍କ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ସହିତ ଲିଙ୍କ କରାହୋଇଥିବା ମୋବାଇଲ ନମ୍ବରକୁ ବଜାୟ ରଖିବା ଏବଂ ଅପଡେଟ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ଦାୟୀ। ଯଦି ଆପଣ ନିଜ ମୋବାଇଲ ନମ୍ବର ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତି, ନିଷ୍କ୍ରିୟ କରନ୍ତି କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ବନ୍ଦ କରିଦିଅନ୍ତି, ତେବେ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ସହିତ ଆପଣ ସେଟ କରିଥିବା ଯେକୌଣସି ପୂର୍ବ-ପ୍ରାଧିକୃତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହେବା ଜାରି ରହିପାରେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ଲିଙ୍କ ହୋଇଥିବା ଆର୍ଥିକ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ଟଙ୍କା କଟିପାରେ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ପୂର୍ବ ମୋବାଇଲ ନମ୍ବରଟି ଟେଲିକମ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ମୋବାଇଲ ନମ୍ବର ଚର୍ଣ୍ଣ ଲିଷ୍ଟ (MNRL) ଅଧୀନରେ ପୁନଃ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଏ ଏବଂ PhonePe ଆପ‌ରେ ଜଣେ ନୂଆ ୟୁଜରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପଞ୍ଜୀକୃତ ହୁଏ, ତେବେ ସେହି ନୂଆ ୟୁଜରଙ୍କର ଆପଣଙ୍କର କୌଣସି ପୁରୁଣା ଡାଟା, ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ କିମ୍ବା ସକ୍ରିୟ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ ଆକ୍ସେସ ରହିବ ନାହିଁ। ଯଦି ଆପଣ କୌଣସି ମୋବାଇଲ ନମ୍ବର ଆଉ ବ୍ୟବହାର କରୁନାହାନ୍ତି ଏବଂ ଏହା ସହିତ ଜଡ଼ିତ କୌଣସି ସକ୍ରିୟ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟକୁ ବନ୍ଦ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି, ତେବେ ଉକ୍ତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କିମ୍ବା ସଂଶୋଧନ କରିବା ପାଇଁ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ସହିତ ସିଧାସଳଖ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା କେବଳ ଆପଣଙ୍କର ହିଁ ଦାୟିତ୍ୱ ଅଟେ। ଆପଣ ନିଜର ମୋବାଇଲ ନମ୍ବର ବ୍ୟବହାର ବନ୍ଦ କରିବା ପରେ ମଧ୍ୟ ସକ୍ରିୟ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଅଧୀନରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୃତ ହୋଇଥିବା କୌଣସି ଡେବିଟ ପାଇଁ PhonePeକୁ ଦାୟୀ କରାଯିବ ନାହିଁ।
    4. ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କଠାରୁ ଏକ ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିଆଯାଇଥିବା ଦ୍ରବ୍ୟ କିମ୍ବା ସେବା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଯେକୌଣସି ସମସ୍ୟା, ଉଦବେଗ କିମ୍ବା ବିବାଦ ପାଇଁ PhonePe କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ଗ୍ରହଣ କରିବ ନାହିଁ। ଏହି ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଦ୍ରବ୍ୟ/ସେବାରୁ ଉପୁଜିଥିବା ଆପଣଙ୍କର ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଆପଣ ସିଧାସଳଖ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ। 
    5. ଏକ ସଫଳ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ବାଲାନ୍ସ ବଜାୟ ରଖିବାକୁ ଆପଣ ସହମତ ହୁଅନ୍ତି ଏବଂ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି। ଆପଣଙ୍କ ପେମେଣ୍ଟ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ଫଣ୍ଡ ଉପଲବ୍ଧ ନହେବା କାରଣରୁ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନ ବିଫଳ ହେବା କିମ୍ବା ହ୍ରାସ ପାଇବା ସହିତ ଜଡ଼ିତ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ପାଇଁ PhonePe ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ।
    6. ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ଅଧୀନରେ PhonePe ଆପ ମାଧ୍ୟମରେ ସକ୍ଷମ କରାଯାଇଥିବା ଆପଣଙ୍କର କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ, ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଏବଂ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ କାର୍ଯ୍ୟାନ୍ଵୟନଗୁଡ଼ିକୁ ନିୟମିତ ଭାବେ ସମୀକ୍ଷା କରିବା ଆପଣଙ୍କର ଦାୟିତ୍ୱ ହେବ। ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଆପଣଙ୍କ ଜାରୀକର୍ତ୍ତା/ଯୋଗ୍ୟ ମର୍ଚାଣ୍ଟଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଆଦାୟ କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ଅନଧିକୃତ ଚାର୍ଜ, ଜୋରିମାନା, ବିଳମ୍ବ ଫି ପାଇଁ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସେଟ କରାଯାଇଥିବା ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ପଞ୍ଜୀକରଣ / ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଲିମିଟ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ କୌଣସି ଅସଙ୍ଗତି ପାଇଁ PhonePe ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ।
    7. ଏହି ଫିଚର ଅଧୀନରେ ସକ୍ଷମ କରାଯାଇଥିବା ଅଟୋମେଟେଡ ପେମେଣ୍ଟ ପାଇଁ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଦିଶାନିର୍ଦ୍ଦେଶ / ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅଧୀନରେ RBI / NPCI ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ମ୍ୟାଣ୍ଡେଟ ଲିମିଟଗୁଡ଼ିକର ଅନୁପାଳନ ଏବଂ ଅନୁକରଣ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ଆପଣ ସହମତ ହୁଅନ୍ତି।
11. କ୍ଷତିପୂରଣ ଏବଂ ଦାୟବଦ୍ଧତା
    1. କୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ PhonePe ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅଧୀନରେ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ ଫିଚରଗୁଡ଼ିକର ବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର କରିବାରେ ଅସମର୍ଥତା କାରଣରୁ ହେଉଥିବା କୌଣସି ପରୋକ୍ଷ, ପରିଣାମଗତ, ଆକସ୍ମିକ ଘଟଣାଜନିତ, ବିଶେଷ କିମ୍ବା ଦଣ୍ଡନୀୟ କ୍ଷତି କିମ୍ବା ଦାୟବଦ୍ଧତା (ବୈଧାନିକ ସମେତ) ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ, ଯେଉଁଥିରେ ଲାଭ କିମ୍ବା ରାଜସ୍ୱ ହାନି, ବ୍ୟବସାୟରେ ବାଧା, ବ୍ୟବସାୟିକ ସୁଯୋଗ ହରାଇବା, ଡାଟା ହରାଇବା କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ଅର୍ଥନୈତିକ ସ୍ୱାର୍ଥ ହରାଇବା ପାଇଁ ହେଉଥିବା କ୍ଷତି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ମାତ୍ର ଏତିକିରେ ସୀମିତ ନୁହେଁ, ଏହା ଚୁକ୍ତି, ଅବହେଳା, ଟର୍ଟ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି କାରଣରୁ ହେଉ। ସାମୂହିକ ଦାୟବଦ୍ଧତା, ଯଦି କିଛି ଥାଏ, ତାହା କୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନର କାରଣ ସାଜିଥିବା ବୈଧ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନର ରାଶି କିମ୍ବା ଏକ ଶହ ଟଙ୍କା (₹100), ଯାହା କମ ଅଟେ, ତା’ଠାରୁ ଅଧିକ ହେବ ନାହିଁ ।
    2. ଆପଣ PhonePe, PhonePe ଏଣ୍ଟିଟିଗୁଡ଼ିକ, ଏହାର ମାଲିକ, ଲାଇସେନ୍ସଧାରୀ (ପ୍ରଯୁଜ୍ୟତା ଅନୁଯାୟୀ) ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ସମ୍ପୃକ୍ତ ଅଧିକାରୀ, ଡାଇରେକ୍ଟର, ଏଜେଣ୍ଟ ଏବଂ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ କୌଣସି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ଦ୍ୱାରା କରାଯାଇଥିବା ଦାବି ବା ଡିମାଣ୍ଡ, ଅଥବା କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଯେଉଁଥିରେ ଓକିଲଙ୍କ ଯୁକ୍ତିସମ୍ମତ ଫି’ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ଏବଂ/କିମ୍ବା ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅଧୀନରେ ଉଲ୍ଲେଖିତ ଫିଚରଗୁଡ଼ିକର ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟବହାର, ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ଉଲ୍ଲଙ୍ଘନ, UPI ବ୍ୟବହାରର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ (UPI ToU), ଗୋପନୀୟତା ନୀତି, ସାଧାରଣ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ନୀତି/ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ଉଲ୍ଲଙ୍ଘନ କାରଣରୁ କିମ୍ବା ଏଥିରୁ ସୃଷ୍ଟି ହେଉଥିବା, ଏବଂ/କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କୌଣସି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନର ଉଲ୍ଲଙ୍ଘନ କିମ୍ବା କୌଣସି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷର ଅଧିକାର (ବୌଦ୍ଧିକ ସମ୍ପତ୍ତି ଅଧିକାରର ଉଲ୍ଲଙ୍ଘନ ସମେତ)ର ହନନ ହେତୁ ଲାଗୁ କରାଯାଇଥିବା ଜୋରିମାନାରୁ ମୁକ୍ତ ରଖିବେ ଏବଂ କ୍ଷତିପୂରଣ ପ୍ରଦାନ କରିବେ ।
12. ସାଧାରଣ
    1. ଆଇନର ଦ୍ୱନ୍ଦ୍ୱର ନୀତି ସତ୍ତ୍ୱେ ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପାଇଁ ଭାରତୀୟ ଆଇନ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ହେବ ଏବଂ ଏହା ଦ୍ୱାରା ତାହା ପରିଚାଳିତ ହେବ। ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ସହିତ ଜଡ଼ିତ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କିମ୍ବା ଆଂଶିକ କାରଣରୁ ଆପଣ ଏବଂ PhonePe ମଧ୍ୟରେ ଯଦି କୌଣସି ଦାବି କିମ୍ବା ବିବାଦ ସୃଷ୍ଟି ହୁଏ, ତେବେ କେବଳ ବାଙ୍ଗାଲୋରରେ ଅବସ୍ଥିତ ଉପଯୁକ୍ତ କ୍ଷମତାସମ୍ପନ୍ନ ଅଦାଲତ ଦ୍ୱାରା ଏହାର ନିଷ୍ପତ୍ତି ନିଆଯିବ।
    2. PhonePe ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଉପଲବ୍ଧ କରାଯାଇଥିବା ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକାରିତାର ସଠିକତା ଏବଂ ସତ୍ୟତା ବିଷୟରେ ସମସ୍ତ ପ୍ରକାଶ୍ୟ କିମ୍ବା ନିହିତ ୱାରେଣ୍ଟିକୁ ଅସ୍ୱୀକାର କରେ। PhonePe ଅଟୋପେ ଫିଚର, ରିଜର୍ଭ ପେ ଫିଚର, PhonePe UPI, PhonePe ପ୍ଲାଟଫର୍ମର ଗୁଣବତ୍ତା ଓ ଉପଲବ୍ଧତା ବିଷୟରେ କୌଣସି ପ୍ରକାଶ୍ୟ କିମ୍ବା ନିହିତ ୱାରେଣ୍ଟି କିମ୍ବା ମତ ଉପସ୍ଥାପନ କରୁନାହିଁ, ଯେଉଁଥିରେ ବ୍ୟାବସାୟିକ ଯୋଗ୍ୟତା, କୌଣସି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ଉପଯୁକ୍ତତା କିମ୍ବା ତୃତୀୟ ପକ୍ଷର ବୌଦ୍ଧିକ ସମ୍ପତ୍ତି ଅଧିକାରର ଉଲ୍ଲଙ୍ଘନ ନକରିବା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ୱାରେଣ୍ଟି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ମାତ୍ର ଏତିକିରେ ସୀମିତ ନୁହେଁ। ସେବାଗୁଡ଼ିକ “ଯେପରି ଅଛି”, “ଯେପରି ଉପଲବ୍ଧ ଅଛି” ଏବଂ ସମସ୍ତ ସୀମାବଦ୍ଧତା ସହିତ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ। PhonePe କେବଳ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନର ଏକ ଫ୍ୟାସିଲିଟେଟର ଅଟେ ଏବଂ ଏହି ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନର କୌଣସି ପକ୍ଷ ନୁହେଁ। ଆମେ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଅନୁଯାୟୀ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନକୁ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବା ଏବଂ ପ୍ରୋସେସ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁ, ତେବେ, PhonePe ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ, PhonePe UPI ସମ୍ବନ୍ଧରେ ସମସ୍ତ ଦାୟବଦ୍ଧତାକୁ ଅସ୍ୱୀକାର କରେ, ଯେଉଁଥିରେ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ ବିଫଳ ହେବା, PhonePe UPI କିମ୍ବା PhonePe ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଉପଲବ୍ଧ ନଥିବା କୌଣସି ଅଣ-ପ୍ରତିକ୍ରିୟାଶୀଳତା, ବିଳମ୍ବ, ସିଷ୍ଟମର ବିଫଳତା ଏବଂ/କିମ୍ବା ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନର ବୈଧତା କାରଣରୁ ଉପୁଜିଥିବା ସମସ୍ତ ଦାୟବଦ୍ଧତା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ମାତ୍ର ଏତିକିରେ ସୀମିତ ନୁହେଁ; PhonePe UPI, PhonePe ପ୍ଲାଟଫର୍ମ, PhonePe ସେବା, ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ ଇତ୍ୟାଦିର କୌଣସି ବି ଫିଚରର କୌଣସି ତ୍ରୁଟି, ବିଫଳତା, ବ୍ୟାଘାତ କିମ୍ବା ଅନୁପଲବ୍ଧତା ପାଇଁ ତାହା ଦାୟୀ ହେବ ନାହିଁ। କୌଣସି ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କର ଜାରୀକର୍ତ୍ତାଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ। ସମସ୍ତ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ କେବଳ ପେମେଣ୍ଟ ପାଉଥିବା ବ୍ୟକ୍ତି ଏବଂ ପେମେଣ୍ଟ କରୁଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ରୂପେ ହୋଇଥାଏ ଏବଂ ଏଥିରେ PhonePeର କୌଣସି ବି ପ୍ରକାରର ଦାୟବଦ୍ଧତା ରହିବ ନାହିଁ।
    3. ଆପଣଙ୍କ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନର ରେକର୍ଡ ଏବଂ ଆମ ପାଖରେ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ପାଇଁ ଥିବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଲଗ ଏହି ସୁବିଧା ଏବଂ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ ତଥା ଆପଣଙ୍କର ଅଟୋପେ ଏବଂ UPI/PhonePe UPIର ବ୍ୟବହାରର ପ୍ରମାଣ ଭାବରେ ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ଏବଂ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ହେବ।
    4. PhonePe UPIର ବ୍ୟବହାରର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ; ସାଧାରଣ ଚୁକ୍ତି ଓ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ PhonePe ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ରେଫରେନ୍ସ ଦ୍ୱାରା ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ହେବ ବୋଲି ବିବେଚନା କରାଯିବ। ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ PhonePe UPIର ବ୍ୟବହାରର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ; ସାଧାରଣ ଚୁକ୍ତି ଓ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ PhonePe ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ଦ୍ୱନ୍ଦ୍ୱ କିମ୍ବା ବିବାଦ ଘଟିଲେ, ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ମାଧ୍ୟମରେ ସକ୍ଷମ କରାଯାଇଥିବା ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ଉପରେ ଏହି ଅଟୋପେ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ହିଁ ପ୍ରାଧାନ୍ୟ ପାଇବ ଏବଂ ବଳବତ୍ତର ରହିବ।