இந்த ஆவணம், தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம், 2000 மற்றும் அதன் கீழ் உருவாக்கப்பட்ட விதிகள் மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம் 2000-ஆல் திருத்தப்பட்ட பல்வேறு சட்டங்களில் உள்ள மின்னணு ஆவணங்கள் / பதிவுகள் தொடர்பான திருத்தப்பட்ட விதிகளின் கீழ் உருவாக்கப்பட்ட மின்னணு ஒப்பந்தத்தின் வடிவத்தில் உள்ள ஒரு மின்னணு பதிவாகும். இந்த ஆவணம் அவ்வப்போது திருத்தப்படும் வகையில், PhonePe பிளாட்ஃபார்ம்களில் கிடைக்கக்கூடிய PhonePe-வின் பொது விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுடன் (“விதிமுறைகள்”) சேர்த்து வாசிக்கப்பட வேண்டும்; இவ்விதிமுறைகளில், எந்த வரம்புமின்றி PhonePe-வின் தனியுரிமைக் கொள்கை (“தனியுரிமைக் கொள்கை”) மற்றும் PhonePe பிளாட்ஃபார்ம்களில் அவ்வப்போது திருத்தப்படும் வகையில் கிடைக்கப்பெறும் பிற கொள்கைகள் / விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் ஆகியவையும் அடங்கும். இங்கு பயன்படுத்தப்பட்ட ஆனால் வேறுவிதமாக வரையறுக்கப்படாத அனைத்துத் பெரிய எழுத்து சொற்களும், அந்த “விதிமுறைகளில்” அவற்றிற்கு வழங்கப்பட்டுள்ள பொருளைக் கொண்டிருக்கும்.
அறிமுகம்
யுனிஃபைட் பேமண்ட்ஸ் இன்டர்ஃபேஸ் (“UPI”) என்பது நேஷனல் பேமண்ட்ஸ் கார்ப்பரேஷன் ஆஃப் இந்தியா (NPCI) ஆல் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு கட்டணத் தளமாகும், இது மற்றவற்றுடன், எந்த இரு தரப்பினரின் வங்கிக் கணக்குகள் / பேமண்ட் கணக்குகளுக்கும் (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) இடையே உடனடியாக ஆன்லைனில் பணம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது. இந்த ஆன்லைன் கட்டணங்களை எளிதாக்குவதற்கு UPI ஒரு கட்டமைப்பு மற்றும் நிலையான API விவரக்குறிப்புகளின் தொகுப்பை வழங்குகிறது. இது அனைத்து NPCI அமைப்புகளிலும் ஒரே இடைமுகத்தை எளிமையாக்கி, ஒன்றோடொன்று இயங்கக்கூடிய தன்மையையும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தையும் வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
இந்த PhonePe UPI பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் (“UPI ToU”), 2008-இல் இணைக்கப்பட்ட ஒரு விரிந்த அமைப்பான NPCI மூலம் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு கட்டணச் சேவை தளமான UPI-இன் கீழ் பணம் செலுத்துவதை ஒழுங்குபடுத்துகிறது; NPCI ஆனது UPI சேவைகளுக்கான தீர்வு / கிளியரிங் ஹவுஸ் / ஒழுங்குமுறை முகமையாகச் செயல்படுகிறது. UPI உடன் இணைக்கப்படும் பயன்பாட்டு மென்பொருளான PhonePe ஆப் (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது), PhonePe லிமிடெட் (முன்னர் PhonePe பிரைவேட் லிமிடெட் என அறியப்பட்டது) (“PhonePe” / நாங்கள் / எங்கள் / எங்களது) நிறுவனத்தால் வழங்கப்படுகிறது; இந்நிறுவனம் நிறுவனங்கள் சட்டம், 1956-இன் கீழ் இணைக்கப்பட்டு, ஆஃபீஸ்-2, தளம் 5, விங் A, பிளாக் A, சலர்பூரியா சாஃப்ட்ஸோன், பெல்லந்தூர் வில்லேஜ், வர்த்தூர் ஹோப்ளி, அவுட்டர் ரிங் ரோடு, தெற்கு பெங்களூர், பெங்களூர், கர்நாடகா, இந்தியா, 560103 என்ற முகவரியில் அதன் பதிவு அலுவலகத்தைக் கொண்டுள்ளது; இது அறிவிக்கப்பட்ட கட்டணச் சேவை வழங்குநர்கள் / PSP / PSP வங்கிகள் (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) மூலம் வழங்கப்படுகிறது. UPI சேவைகள் “PhonePe” பிராண்டின் கீழ் வழங்கப்படுகின்றன (“PhonePe UPI”).
PhonePe என்பது ஸ்பான்சர் PSP வங்கி(கள்) அதாவது Yes பேங்க் லிமிடெட், Axis பேங்க் லிமிடெட் மற்றும் ICICI பேங்க் லிமிடெட் மூலம் பணம் செலுத்துவதற்கு NPCI ஆல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட TPAP (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) ஆகும். PhonePe என்பது UPI பேமண்ட் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பில் உள்ள ஒரு சேவை வழங்குநராகும், மேலும் PSP வங்கிகள் மூலம் UPI-ல் நாங்கள் பங்கேற்கிறோம்.
விதிமுறைகள் அல்லது இந்த UPI ToU-விற்கும் இடையே ஏதேனும் முரண்பாடு இருந்தால், அந்த முரண்பாட்டின் அளவிற்கு இந்த UPI ToU மேலோங்கும். PhonePe-வின் இணையதளம்(கள்) மற்றும்/அல்லது PhonePe ஆப்(கள்) ஆகியவற்றில் புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிப்பை வெளியிடுவதன் மூலம் நாங்கள் எந்த நேரத்திலும் UPI ToU-வைத் திருத்தலாம். இந்த UPI ToU-வின் புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிப்பு வெளியிடப்பட்ட உடனேயே நடைமுறைக்கு வரும். PhonePe UPI சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கும், அவ்வப்போது புதுப்பிப்புகள் / மாற்றங்களை அறிந்து கொள்வதற்கும் இந்த UPI ToU-வை மதிப்பாய்வு செய்வது உங்கள் பொறுப்பாகும். “நீங்கள்”, “உங்களுடைய”, “உங்களுடையது”, “இறுதிப் பயனர்”, “வாடிக்கையாளர்”, “பயனர்” என்பது PhonePe ஆப் மூலம் PhonePe UPI-ஐப் பயன்படுத்திப் பணம் அனுப்புவதற்கும் பெறுவதற்கும் பயன்படுத்தும் தனிநபரைக் குறிக்கும்.
வரையறைகள்
“பொருந்தக்கூடிய சட்டம்” என்பது, அந்நியச் செலாவணி மேலாண்மைச் சட்டம், 1999 (“FEMA”), NPCI, இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (“RBI”) அல்லது பிற ஒழுங்குமுறை ஆணையத்தால் உருவாக்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்கள், அத்துடன் பணம் செலுத்தும் அமைப்பு பங்கேற்பாளர்களால் வெளியிடப்பட்ட பொருந்தக்கூடிய விதிகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகள் உட்பட, UPI சேவைகளை வழங்குவதற்காகப் பணம் செலுத்தும் அமைப்பு பங்கேற்பாளர்களுக்குப் பொருந்தக்கூடிய அனைத்துப் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள், விதிகள், ஒழுங்குமுறைகள், வழிகாட்டுதல்கள், சட்டப்பூர்வ அல்லது அரசாங்க அறிவிப்புகள் ஆகியவற்றைக் குறிக்கும்.
“வங்கிக் கணக்கு / பேமண்ட் கணக்கு” என்பது, பணத்தை வைத்திருக்கவும், மற்றும்/அல்லது டெபிட் செய்யவும் அல்லது வரவு வைக்கவும் கூடிய, ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட ஒரு நிறுவனத்தால் வழங்கப்படும் ஏதேனும் ஒரு வங்கிக் கணக்கு அல்லது பிற கட்டணக் கருவிகளைக் குறிக்கும். PhonePe UPI-ஐப் பயன்படுத்திப் பரிவர்த்தனைகளைச் செயல்படுத்துவதற்கு இந்தக் கணக்குகள் அடிப்படையானவை.
“பயோமெட்ரிக் சான்றுகள்” என்பது, PhonePe ஆப் மூலம் PhonePe UPI-ஐப் பயன்படுத்திச் செய்யப்படும் பேமண்ட்டை அங்கீகரிக்க, உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்கப் பயன்படும் உங்கள் கைரேகைகள் அல்லது முக அம்சங்கள் போன்ற தனித்துவமான உடல் பண்புகளைக் குறிக்கும். இந்தப் பயோமெட்ரிக் சான்றுகள் உங்கள் சாதனத்தில் உங்களால் சேமிக்கப்படும் சான்றுகளாகும்.
“வழங்குநர்(கள்)” என்பது, PhonePe UPI-ஐப் பெறுவதற்குப் பயன்படுத்தப்படும் பயனரின் வங்கிக் கணக்கு அல்லது பேமண்ட் கணக்கை வெளியிடும், வழங்கும், செயல்படுத்தும் அல்லது பராமரிக்கும், RBI-ஆல் ஒழுங்குபடுத்தப்படும் வங்கிகள், வங்கி சாரா நிதி நிறுவனங்கள் மற்றும் பிற நிதி நிறுவனங்களைக் குறிக்கும்.
“NPCI” என்பது நேஷனல் பேமண்ட்ஸ் கார்ப்பரேஷன் ஆஃப் இந்தியா (National Payments Corporation of India) ஆகும், இது RBI-ஆல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட கட்டண முறைமை ஆபரேட்டர் ஆகும். NPCI ஆனது UPI கட்டண முறையைச் சொந்தமாக வைத்து இயக்குகிறது.
“பேமண்ட் சர்வீஸ் ப்ரொவைடர் / PSP / PSP வங்கி” என்பது UPI கட்டமைப்பின் கீழ் ஒரு கட்டணச் சேவை வழங்குநராகச் செயல்பட அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஒரு வங்கி நிறுவனத்தைக் குறிக்கும். இறுதிப் பயனர்களுக்கு UPI சேவைகளை வழங்க PSP, TPAP-களை ஈடுபடுத்துகிறது.
“PhonePe கணக்கு” என்பது நீங்கள் PhonePe-உடன் இணையும்போது / பதிவுசெய்யும்போது உருவாக்கும் கணக்கைக் குறிக்கும். இந்தக் கணக்கு, PhonePe பிளாட்ஃபார்மை (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) அணுகவும், PhonePe சேவைகளை (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) உலாவவும், PhonePe UPI-ஐப் பயன்படுத்திப் பணம் செலுத்தவும் மற்றும் PhonePe ஆப்-ல் எங்களால் செயல்படுத்தப்பட்ட பிற அம்சங்களை அணுகவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.
“PhonePe ஆப்” என்பது வணிகர்கள் மற்றும் சேவை வழங்குநர்கள் உட்பட அதன் பயனர்களுக்கு PhonePe சேவைகளை வழங்குவதற்காக PhonePe / PhonePe நிறுவனங்களால் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட மொபைல் பயன்பாடு(கள்) ஆகும்.
“PhonePe பிளாட்ஃபார்ம்” என்பது, PhonePe லிமிடெட் (முன்னர் PhonePe பிரைவேட் லிமிடெட் என அறியப்பட்டது) அல்லது வேறு ஏதேனும் PhonePe நிறுவனங்களுக்குச் சொந்தமான / சந்தா பெற்ற / பயன்படுத்தும் தளங்கள், மொபைல் பயன்பாடுகள், சாதனங்கள், URL-கள் / இணைப்புகள், அறிவிப்புகள், சாட்பாட் (chatbot) அல்லது அதன் பயனர்களுக்கு PhonePe சேவைகளை வழங்கப் பயன்படுத்தப்படும் வேறு ஏதேனும் தகவல் தொடர்பு ஊடகத்தைக் குறிக்கிறது.
“PhonePe சேவைகள்” என்பது ப்ரீ-பெய்ட் பேமண்ட் கருவிகள் (“PPIs”), பரிசு அட்டைகள், பேமண்ட் அக்ரிகேஷன் / கேட்வே, ரீசார்ஜ்கள் மற்றும் பில் பேமண்ட்டுகள், காப்பீடு, பரஸ்பர நிதிகள், டிஜிட்டல் தங்கம் போன்றவை தொடர்பாக மட்டுமின்றி, PhonePe மற்றும்/அல்லது PhonePe நிறுவனங்களால் நீட்டிக்கப்படும் / நீட்டிக்கப்படவிருக்கும் அனைத்துச் சேவைகளையும் உள்ளடக்கும்.
“TPAP” என்பது மூன்றாம் தரப்பு விண்ணப்ப வழங்குநரைக் குறிக்கும்; இது UPI அடிப்படையிலானக் கட்டணப் பரிவர்த்தனைகளை எளிதாக்க, இறுதிப் பயனர்களுக்கு UPI இணக்கமான பயன்பாட்டை(களை) வழங்கும் ஒரு நிறுவனமாகும்.
“UPI பின்” என்பது பயனரின் வங்கிக் கணக்கில் டெபிட் செய்வதற்கு, வழங்குநரை அங்கீகரிப்பதற்காக ஒரு பயனர் அமைக்கும் தனிப்பட்ட அடையாள எண் ஆகும். இது 4-6 இலக்க எண் கொண்ட பின்னாக (PIN) மட்டுமே இருக்கும்.
“UPI எண்” என்பது 8–10 இலக்க எண்ணாகும்; எந்த UPI ஹேண்டிலும் (@PSP) இல்லாமல், நீங்கள் தேர்வு செய்யக்கூடிய இது உங்கள் VPA-க்கான (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) ப்ராக்ஸியாகச் செயல்படும். இயல்பாக, உங்கள் 10 இலக்க மொபைல் எண்ணை PhonePe மூலமாக உங்கள் UPI எண்ணாக உள்ளமைக்க முடியும், அல்லது நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் வேறு ஏதேனும் 8–10 இலக்க எண்ணையும் பயன்படுத்தலாம்.
“VPA” என்பது NPCI-ல் பதிவுசெய்யப்பட்ட தனித்துவமான விர்ச்சுவல் பேமண்ட் கணக்கு ஆகும்; இது உங்கள் வங்கிக் கணக்குடன் இணைக்கப்படலாம்.
பதிவு
PhonePe UPI ஆனது PhonePe கணக்கைக் கொண்ட அதன் பதிவு செய்யப்பட்ட பயனர்களுக்கு PhonePe App மூலம் வழங்கப்படுகிறது. PhonePe UPI-ஐப் பதிவுசெய்து அணுகுவதற்கு, உங்களின் செயலில் உள்ள மொபைல் எண்ணுடன் உங்கள் சொந்த வங்கிக் கணக்கு / பேமண்ட் கணக்கு இணைக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்.
பதிவு செயல்முறை என்பது ஒரு நிலையான செயல்முறையாகும், இது UPI வழிகாட்டுதல்களின் கீழ் NPCI ஆல் வரையறுக்கப்பட்டு நிர்வகிக்கப்படுகிறது மற்றும் அவ்வப்போது மாறலாம். TPAP இன் திறனில் உள்ள PhonePe ஆனது NPCI மூலம் அவ்வப்போது அறிவிக்கப்படும் செயல்முறையைச் செயல்படுத்துவதற்குப் பொறுப்பாகும். UPI பிளாட்ஃபார்மில் உங்கள் வங்கிக் கணக்கைச் சரிபார்க்கவும், பரிசோதிக்கவும், பதிவு செய்யவும் மற்றும் இணைக்கவும் மற்றும் VPA-வை உருவாக்கவும், உங்கள் மொபைல் நெட்வொர்க்கிற்கான அணுகல் மற்றும் உங்கள் ஃபோனைப் பயன்படுத்தித் ஒவ்வொன்றிற்கும் தனித்துவமான SMS அனுப்புவது ஆகியவை பதிவுச் செயல்முறையில் அடங்கும் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்.
பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் கீழ் வேறுவிதமாக அனுமதிக்கப்பட்டாலன்றி, உங்கள் VPA உடன் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கு / பேமண்ட் கணக்கு எண்ணை PhonePe சேமிக்காது. மேலும், VPA-ஐப் பின்வருவானவற்றிற்குப் பயன்படுத்தலாம் :
- உங்கள் PhonePe ஆப் மூலம் QR குறியீட்டைப் பயன்படுத்தி வணிகர் இடங்களில் பணம் செலுத்த.
- வணிக வலைத்தளங்கள் / ஆப் மூலம் ஆன்லைனில் பணம் செலுத்த.
- PhonePe சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான கட்டணங்களைச் செலுத்துவதற்கு.
UPI பதிவு செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக நீங்கள் வழங்கிய விவரங்கள் (இதில் உங்கள் பெயர், மொபைல் எண் மற்றும் வங்கித் தகவல் ஆகியவை அடங்கும்), PSP வங்கி மற்றும் NPCI இன் பாதுகாப்பான லைப்ரரியில் பகிரப்பட்டு பராமரிக்கப்படும்; மேலும் அத்தகைய தகவலைப் பகிர நீங்கள் சம்மதிக்கிறீர்கள், மேலும் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் கீழ் அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளவாறு இந்தத் தரவைச் சேமிக்க, பயன்படுத்த மற்றும் பராமரிக்க PhonePe, PSP வங்கிகள் மற்றும் NPCI ஆகியவற்றை நீங்கள் அங்கீகரிக்கிறீர்கள்.
ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட VPA(க்கள்) மற்றும் வங்கிக் கணக்கு(கள்):
PhonePe ஆப்-இன் பதிவுசெய்யப்பட்ட பயனராக, PhonePe ஆப்-ல் பல வங்கிக் கணக்கு(கள்) / கட்டணக் கணக்கு(கள்) ஆகியவற்றை இணைக்கவும், அத்தகைய ஒவ்வொரு வங்கிக் கணக்கிற்கும் VPA(களை) இயக்கவும் உங்களுக்கு விருப்பத்தேர்வு இருக்கும். ஒரு தனிப்பட்ட வங்கிக் கணக்கை நீங்கள் பல VPA(க்கள்) உடன் இணைக்கலாம். பரிவர்த்தனைகளைச் செயல்படுத்த முதன்மை VPA-வைத் தேர்ந்தெடுக்கும் விருப்பம் உங்களுக்கு உள்ளது, இருப்பினும் முதன்மை VPA சர்வர்கள் ஏதேனும் சிக்கலை எதிர்கொள்ளும் போதெல்லாம் தடையற்ற அனுபவத்திற்காக PhonePe-ஆல் வழங்கப்படும் இரண்டாம் நிலை VPA-க்கள் பயன்படுத்தப்படலாம். உள்வரும் நிதியைப் பெறுவதற்கான உங்கள் இயல்புநிலையாக அமைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கை அடையாளம் காணவும் மற்றும் மாற்றவும் உங்களுக்கு விருப்பத்தேர்வு உள்ளது.
NRE/NRO வங்கிக் கணக்கு இணைக்கப்பட்ட UPI
வெளிநாடு வாழ் இந்திய (“NRI”) பயனர்கள், இந்தியாவில் உள்ள வங்கிகளில் பராமரிக்கப்படும் நான் ரெசிடென்ட் எக்ஸ்டர்னல் (“NRE”) / நான் ரெசிடென்ட் ஆர்டினரி (“NRO”) வங்கிக் கணக்குகளுடன் இணைக்கப்பட்ட அவர்களின் இந்தியரல்லாத மொபைல் எண்கள் மூலம் பதிவு செய்வதன் மூலம் PhonePe ஆப்-ஐப் பயன்படுத்தலாம் / அணுகலாம். NRI பயனர்கள் தங்கள் இந்திய NRE/NRO வங்கிக் கணக்குகள் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களுக்கு இணங்கப் பராமரிக்கப்படுவதையும் இயக்கப்படுவதையும் உறுதிசெய்ய வேண்டும், மேலும் அவர்களின் KYC-யை எல்லா நேரங்களிலும் புதுப்பித்து வைத்திருக்க வேண்டும். NRI பயனர்களின் தனிப்பட்ட மற்றும் கட்டணத் தரவு உட்பட அனைத்துத் தரவு / தகவல்களும், பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி சேமிக்கப்படும், அணுகப்படும் மற்றும் செயலாக்கப்படும்.
பயனர் பொறுப்பு மற்றும் கடமைகள்
PhonePe UPI-ஐப் பயன்படுத்தி நீங்கள் பதிவுசெய்து, பயன்படுத்தும்போது மற்றும்/அல்லது பரிவர்த்தனை செய்யும்போது, பின்வருவனவற்றை உறுதிசெய்ய வேண்டும்:
- உங்கள் சரியான வங்கிக் கணக்கு / பேமண்ட் கணக்கை இணைப்பதற்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பு.
- உங்கள் மொபைல் எண் முதன்மை அடையாளங்காட்டியாகக் கருதப்படுவதால், ஏதேனும் மாற்றங்கள் ஏற்பட்டால், PhonePe ஆப்ஸுடன் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கு / பேமண்ட் கணக்குடன் உங்கள் மொபைல் எண்ணைப் புதுப்பிக்க வேண்டும்.
- உங்கள் PhonePe கணக்கில் பதிவுசெய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணை மாற்றினால், உங்கள் புதிய மொபைல் எண்ணை PhonePe உடன் மீண்டும் பதிவு செய்ய வேண்டும். சேவையை மீண்டும் இயக்க, உங்கள் புதிய மொபைல் எண்ணை உங்கள் வழங்குநரிடமும் (Issuer) பதிவு செய்ய வேண்டும்.
- உங்கள் OTP, UPI பின் மற்றும் வங்கிக் கணக்கு / பேமண்ட் கணக்கு தொடர்பான விவரங்களை ரகசியமாக வைத்திருப்பதற்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பு. அத்தகைய தகவலை மற்றவர்களுடன் பகிர்வது அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாட்டிற்கு வழிவகுக்கும், இதற்கு PhonePe பொறுப்பாகாது.
- PhonePe ஆப்பில் வழங்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கு / பேமண்ட் கணக்கு மற்றும் பிற விவரங்கள், அத்துடன் பயனாளியைச் சேர்த்தல், தட்டச்சு செய்தல் மற்றும் VPA-களை மதிப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் உத்தேசித்துள்ள பெறுநர்களைச் சரிபார்த்தல் உட்பட, PhonePe UPI வழியாக நீங்கள் செய்யும் மற்றும்/அல்லது அங்கீகரிக்கும் எந்தவொரு கட்டணக் கோரிக்கை மற்றும் PhonePe ஆப்பின் எந்தவொரு பயன்பாட்டிற்கும் நீங்களே முழுப் பொறுப்பேற்க வேண்டும்; மேலும் PhonePe ஆப்பில் நீங்கள் உள்ளிடும் தகவலின் சரியான தன்மையை நாங்கள் சரிபார்க்க மாட்டோம்.
- நீங்கள் தவறான, உண்மையற்ற, துல்லியமற்ற, தற்போதைய அல்லது முழுமையற்ற எந்தத் தகவலையும் வழங்கினால், அல்லது அத்தகைய தகவல் உண்மையற்றது, தவறானது, துல்லியமற்றது, தற்போதைய அல்லது முழுமையடையாதது அல்லது இந்த UPI ToU அல்லது விதிமுறைகளின்படி இல்லை என்று சந்தேகிக்க எங்களுக்கு நியாயமான காரணங்கள் இருந்தால், உங்கள் PhonePe கணக்கிற்கான அணுகலை, அல்லது PhonePe ஆப் அல்லது PhonePe சேவைகள் அல்லது PhonePe UPI-இன் பயன்பாட்டை, காலவரையின்றி இடைநிறுத்த அல்லது நிறுத்த அல்லது தடுக்க அல்லது தேவையான பிற நடவடிக்கைகளை எடுக்க எங்களுக்கு உரிமை உண்டு என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
- உங்கள் பரிவர்த்தனைகள், வங்கிக் கணக்கு / பேமண்ட் கணக்கு விவரங்கள் மற்றும் எங்களிடம் உள்ள பிற முக்கியமான தனிப்பட்ட தகவல்கள் தொடர்பான உங்களின் அனைத்து ரகசியத் தரவுகளும், கிடைக்கக்கூடிய சிறந்த பாதுகாப்புத் தரங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் பாதுகாக்கப்படுவதையும் மற்றும் ரகசியமாக வைக்கப்படுவதையும் நாங்கள் உறுதி செய்வோம். இந்த UPI ToU-க்கு கூடுதலாக, உங்களால் பகிரப்பட்ட அனைத்துத் தரவு/தகவல்களும் எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையின்படியும் நிர்வகிக்கப்படும்.
- PhonePe, PSP வங்கி அல்லது UPI பேமண்ட் அமைப்பில் உள்ள வேறு ஏதேனும் அமைப்பு பங்கேற்பாளர்கள், நிதிப் பரிமாற்றம் / UPI பரிவர்த்தனை முடிப்பதில் ஏற்படும் தாமதம் அல்லது நீங்கள் செய்த நிதிப் பரிமாற்றத்தைச் செயல்படுத்துவதில் ஏற்பட்ட பிழையின் காரணமாக ஏற்படும் இழப்புகளுக்குப் பொறுப்பேற்க மாட்டார்கள் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
- பரிவர்த்தனை நிராகரிப்புகள் மற்றும் கட்டணங்களை (ஏதேனும் இருந்தால், வழங்குநரால் விதிக்கப்படலாம்) தவிர்ப்பதற்காக, உங்கள் வங்கிக் கணக்கு / பேமண்ட் கணக்கு (களில்) போதுமான பணம் இருப்பதை நீங்கள் உறுதிசெய்ய வேண்டும்.
- வரையறுக்கப்பட்ட UPI எண்ணைப் பயன்படுத்தி நிதியைப்பெற உதவும் வகையில், NPCI-ஆல் தேவைப்படும்படியும், மற்றும் ‘எண் UPI ஐடி மேப்பர்’ (‘Numeric UPI ID Mapper’) குறித்த சுற்றறிக்கை உட்பட NPCI வெளியிட்ட சுற்றறிக்கைகளால் நிர்வகிக்கப்படும்படியும், NPCI இயக்கும் மையப்படுத்தப்பட்ட மேப்பரில் (களில்) PhonePe உங்களை இணைக்கும் (onboard) என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். NPCI-இன் வரையறுக்கப்பட்ட மற்றும் அனுமதிக்கப்பட்ட கட்டமைப்பிற்குள், PhonePe ஆப்பில் உங்களின் வெளிப்படையான ஒப்புதலுடன், உங்கள் சார்பாக PhonePe-ஆல் NPCI இயக்கும் மையப்படுத்தப்பட்ட மேப்பரில் (களில்) நீங்கள் இணைக்கப்படுவீர்கள் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் சம்மதிக்கிறீர்கள். இந்தச் செயல்முறை NPCI-இன் உத்தரவுகளின்படி இருக்கும், இதில் உங்கள் UPI விவரங்களை (UPI தொடர்பான சேவைகளை வழங்க PhonePe-ஆல் சேகரிக்கப்பட்டு பராமரிக்கப்படுகிறது) NPCI-உடன் பகிர்வது மற்றும் PhonePe ஆப்பில் ஒதுக்கப்பட்ட உங்கள் முதன்மை வங்கிக் கணக்கு / VPA-ஐ உங்கள் UPI எண்ணுடன் இணைப்பது ஆகியவை அடங்கும். இது உங்கள் UPI எண்ணுக்கு எதிரான கட்டணங்களை ஏற்க உங்களுக்கு உதவும். PhonePe ஆப்பில் செயலாக்கப்பட்ட UPI எண்ணின் மேப்பிங்கை நீக்குவதற்கான (de-link) விருப்பத்தை PhonePe உங்களுக்கு வழங்கும். பிற UPI பயனர்களிடமிருந்து நிதியைப் பெறுவதற்கு நீங்கள் மேலும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், மேலும் அதன் கூட்டாளர் PSP வங்கிகள் மூலம் PhonePe அத்தகைய நிதிப் பரிமாற்றப் பரிவர்த்தனைகளை உங்கள் இணைக்கப்பட்ட முதன்மை வங்கிக் கணக்கிற்குச் செயல்படுத்தும் என்பதற்கும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
- சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு, உங்கள் UPI எண் NPCI இயக்கும் மையப்படுத்தப்பட்ட மேப்பரில் PhonePe அல்லாத வேறு ஒரு வங்கி/மூன்றாம் தரப்பு அப்ளிகேஷன் வழங்குநரால் வழங்கப்பட்ட VPA-உடன் (“மூன்றாம் தரப்பு VPA“) இணைக்கப்பட்டிருந்தால்/சேமிக்கப்பட்டிருந்தால், அத்தகைய மூன்றாம் தரப்பு VPA-உடன் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கிற்கு PhonePe நிதியைச் செட்டில் செய்யும். அதன்படி, மூன்றாம் தரப்பு VPA-உடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள உங்கள் UPI எண்ணுக்கு நிதிப் பரிமாற்றம் செய்யப்பட்டிருந்தால், அந்தத் தொகை மூன்றாம் தரப்பு VPA-உடன் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கில் செட்டில் செய்யப்படும்.
- மேலும், உங்கள் UPI எண்ணை மூன்றாம் தரப்பு VPA-விலிருந்து PhonePe ஆப்பில் ஒதுக்கப்பட்ட VPA-க்கு மாற்ற (port) முடியும் என்பதையும், PhonePe ஆப்பில் எந்த நேரத்திலும் உங்கள் வெளிப்படையான ஒப்புதலை வழங்குவதன் மூலம் NPCI மைய மேப்பரில் அதை மாற்ற முடியும் என்பதையும் நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்.
- பேலன்ஸை பார்ப்பது (Balance Enquiry) போன்ற நிதி சாராத நோக்கங்களுக்காக UPI-ஐ நீங்கள் பயன்படுத்துவதில் NPCI வரம்புகளை அமல்படுத்தலாம் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். NPCI-ஆல் செயல்படுத்தப்பட்ட அத்தகைய வரம்புகளுக்கு இணங்க நீங்கள் இதன் மூலம் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
- பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களுக்கு உட்பட்டு, PhonePe UPI மூலம் செயலாக்கப்படும் அனைத்துப் பரிவர்த்தனைகளும் PhonePe-ஆல் உங்களுக்கு ரீஃபண்ட் செய்யப்படாதவை ஆகும் மற்றும் PhonePe UPI மூலம் உங்களுக்கு ரிவர்ஸ் செய்ய முடியாதவை ஆகும்.
PhonePe UPI மூலமாகச் செலுத்தப்படும் பேமண்ட்டுகள்
PhonePe UPI-ஆனது நபருக்கு நபர் பணப் பரிமாற்றம் செய்வதற்கோ அல்லது ஆன்லைன் அல்லது ஆஃப்லைன் வணிகர்களிடமிருந்து தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வாங்குவதற்கோ பயன்படுத்தப்படலாம். PhonePe-ஆல் வேறுவிதமாக அனுமதிக்கப்படாவிட்டால், PhonePe UPI-ஐப் பயன்படுத்திச் செய்யப்படும் பேமண்ட்டுகளை அங்கீகரிக்க, உங்கள் மொபைல் / சாதனத்தில் உங்கள் UPI பின்னை (UPI PIN) உள்ளிட வேண்டும். வேறுவிதமாகச் செயல்படுத்தப்படாவிட்டால், எந்தவொரு பரிவர்த்தனையும் செய்யும் நேரத்தில் நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். இருப்பினும், இந்த வசதியை PhonePe அனைத்துப் பரிவர்த்தனைகளுக்கும் நீட்டிக்காமல் இருக்கக்கூடும்.
PhonePe பிளாட்ஃபார்மில் PhonePe சேவைகளுக்குப் பணம் செலுத்தும் போது, PhonePe UPI-ஐப் பயன்படுத்தியும் நீங்கள் பணம் செலுத்தலாம்.
வணிகர்களுக்கான பேமண்ட்டுகளுக்கு உங்களுக்குக் கிடைக்கும் கட்டண விருப்பங்களில் PhonePe UPI-யும் ஒன்றாக இருக்கும் பட்சத்தில், PhonePe UPI-ஐப் பயன்படுத்தி வாங்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் / சேவைகளுக்கு நாங்கள் எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்க மாட்டோம், மேலும் அது தொடர்பான எந்தவொரு பொறுப்பும் வெளிப்படையாக மறுக்கப்படுகிறது.
UPI பரிவர்த்தனைகள், PhonePe, பயனர், வழங்குநர் (Issuer), பேமண்ட் பங்கேற்பாளர்கள் அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் விதிகளின் கீழ் பரிந்துரைக்கப்படக்கூடிய பரிவர்த்தனை வரம்புகளுக்கு உட்பட்டவை. மேலும், PhonePe, வழங்குநர், PSP வங்கி அல்லது பிற பேமண்ட் பங்கேற்பாளர்கள் தங்களின் கொள்கைகள் மற்றும் மதிப்பீட்டின் அடிப்படையில் பரிவர்த்தனைகளை (முழுமையாகவோ அல்லது பகுதியாகவோ) நிராகரிக்கலாம் அல்லது நிறுத்தலாம்.
உங்கள் பரிவர்த்தனை விவரங்களை PhonePe ஆப்-இன் “இதுவரை” (History) பிரிவில் கிடைக்கச் செய்ய நாங்கள் முயற்சிப்போம். நீங்கள் அனைத்துப் பரிவர்த்தனைகளையும் மதிப்பாய்வு செய்ய வேண்டும், மேலும் ஏதேனும் பிழை அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனையை நீங்கள் கண்டறிந்தால், “இதுவரை” பிரிவிலிருந்து அந்தந்தப் பரிவர்த்தனையைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலமாகவோ அல்லது PhonePe-வின் குறை தீர்க்கும் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள குறை தீர்க்கும் நடைமுறையின்படியோ, PhonePe வாடிக்கையாளர் உதவி மையத்திற்கு உடனடியாகத் தெரிவிக்குமாறு கேட்டுக் கொள்ளப்படுகிறீர்கள். இருப்பினும், நீங்கள் பயன்படுத்தும் வங்கிக் கணக்கு / கட்டணக் கணக்கின் அடிப்படையில் உங்கள் பரிவர்த்தனைகள் உங்கள் வழங்குநரிடம் பதிவு செய்யப்படும் என்பதையும், அத்தகைய வங்கிக் கணக்கு / கட்டணக் கணக்கு வழியாக நீங்கள் மேற்கொண்ட UPI பரிவர்த்தனைகள் தொடர்பாக உங்களுக்குத் தேவைப்படும் ஏதேனும் தகவல் / பதிவுகள் / அறிக்கைகளுக்கு உங்கள் வழங்குநரை அணுக வேண்டும் என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ளவும்.
UPI – OS நேட்டிவ் பயோமெட்ரிக் அங்கீகாரம்
UPI – OS நேட்டிவ் பயோமெட்ரிக் அங்கீகாரம் எனும் அம்சம், பயனர்கள் பயோமெட்ரிக் சான்றுகளைப் (Biometric Credentials) பயன்படுத்திப் பரிவர்த்தனைகளை அங்கீகரிப்பதன் மூலம் UPI பேமண்ட்டுகளைச் செய்ய உதவும். கட்டணம் செலுத்தும் முறை சாதாரண UPI பரிவர்த்தனைகளைப் போன்றதே ஆகும், ஆனால் UPI பின்-க்குப் (UPI PIN) பதிலாகப் பயோமெட்ரிக் சான்றுகளைப் பயன்படுத்திப் பயனரால் அங்கீகாரம் செய்யப்படும். இந்த அம்சம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வழங்குநர்களால் மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது, மேலும் உங்கள் வழங்குநர் இந்த அம்சத்தைச் செயல்படுத்தியிருந்தால் மட்டுமே PhonePe ஆப்-இல் இந்த விருப்பத்தை நீங்கள் காண முடியும். இந்த அம்சத்தின் உங்கள் பயன்பாடு, பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் மற்றும் உங்கள் வழங்குநரின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் மற்றும் இந்த UPI ToU ஆகியவற்றிற்கு உட்பட்டது.
இந்த அம்சத்தைப் பயன்படுத்த, PhonePe ஆப்-இன் தொடர்புடைய பிரிவில் உங்கள் UPI பின்-ஐப் பயன்படுத்தி உங்கள் பயோமெட்ரிக் சான்றுகளை நீங்கள் செயல்படுத்த வேண்டும். இந்த அம்சம் செயல்படுத்தப்பட்டதும், பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் கீழ் பரிந்துரைக்கப்பட்ட வரம்புகளுக்கு உட்பட்டு, உங்கள் பயோமெட்ரிக் சான்றுகளைப் பயன்படுத்தி UPI பேமண்ட்டுகளை நீங்கள் அங்கீகரிக்கலாம்.
உங்கள் சாதனத்தில் சேமிக்கப்பட்டுள்ள எந்தவொரு பயோமெட்ரிக் சான்றும் UPI பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்கப் பயன்படுத்தப்படலாம் என்பதையும், உங்கள் பயோமெட்ரிக் சான்றுகளின் பயன்பாட்டை நிர்வகிப்பதற்கு நீங்களே முழுப் பொறுப்பாவீர்கள் என்பதையும் நீங்கள் மேலும் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். நீங்கள் பயன்படுத்தும் பயோமெட்ரிக் சான்றுகளை PhonePe; PSP வங்கி; NPCI அல்லது வேறு எந்த மூன்றாம் தரப்பினரும் அணுக முடியாது. இந்த பயோமெட்ரிக் சான்றுகள் அங்கீகாரத்திற்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகின்றன மற்றும் உங்கள் சாதன இயக்க முறைமையால் முழுமையாக செயலாக்கப்படுகின்றன.
PhonePe ஆப்-இல் வழங்கப்பட்டுள்ள படிகள் / நடைமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், எந்த நேரத்திலும் இந்த அம்சத்தை நீங்கள் முடக்கலாம். உங்கள் சாதனத்தை மாற்றினாலோ அல்லது உங்கள் சாதனத்தில் பதிவுசெய்யப்பட்ட உங்கள் பயோமெட்ரிக் சான்றுகளை மாற்றியமைத்தாலோ இந்த அம்சம் தானாகவே முடக்கப்படும். அத்தகைய முடக்கத்திற்குப் பிறகு PhonePe ஆப் வழியாக UPI – OS நேட்டிவ் பயோமெட்ரிக் அங்கீகார அம்சத்தை நீங்கள் மீண்டும் செயல்படுத்தலாம்.
UPI இன்டர்நேஷனல்
சாத்தியமான இடங்களிலும் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இடங்களிலும், வெளிநாடுகளுக்குச் செல்லும் பயனர்கள் UPI கட்டண வசதியைப் பயன்படுத்தி, அத்தகைய நாடுகளில் உள்ள வணிகர்களுக்குப் பணம் செலுத்த UPI இன்டர்நேஷனல் அம்சம் உதவும். ஒரு பயனர் QR குறியீட்டை (UPI குளோபல் QR, உள்ளூர் QR, நிலையான அல்லது டைனமிக் QR, சந்தர்ப்பத்திற்கு ஏற்றவாறு) ஸ்கேன் செய்து, தொகையை உள்ளிட்டு, UPI பின் மூலம் அதை அங்கீகரிக்கும் சாதாரண UPI வணிகப் பரிவர்த்தனைகளைப் போலவே பணம் செலுத்தும் முறையும் இருக்கும்.
இந்த அம்சத்தைப் பயன்படுத்த, பயனர்கள் தங்கள் UPI பின்னைப் பயன்படுத்தித் தங்கள் சர்வதேசக் கட்டணங்களைச் செயல்படுத்த வேண்டும். செயல்படுத்துதலை எந்த இடத்திலிருந்தும், அதாவது இந்தியாவிற்குள் அல்லது இந்தியாவிற்கு வெளியிலும் செய்யலாம். பயனர்கள் செயல்படுத்துவதற்கு முன் சர்வதேச QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்தால், முதலில் UPI இன்டர்நேஷனல் செயல்படுத்தலை முடிக்குமாறும், பின்னர் பணம் செலுத்துதலை முடிக்குமாறும் அவர்கள் கேட்கப்படுவார்கள். பயனரின் கோரிக்கையின் அடிப்படையில், UPI சர்வதேசப் பரிவர்த்தனைகளுக்காகப் பயனர்கள் தேர்ந்தெடுத்த வங்கிக் கணக்குகளை PhonePe செயல்படுத்தும். ஒரு பயனரால் இயக்கப்பட்டதும், UPI இன்டர்நேஷனல் 3 மாத காலத்திற்கு மட்டுமே செயல்பாட்டில் இருக்கும், அதாவது, 3 மாதங்கள் முடிவடையும் போது இயல்பாகவே செயல்படுத்தல் முடக்கப்படும். 3 மாதங்கள் முடிவடைவதற்கு முன்பாகவே, UPI பின் அங்கீகாரச் செயல்முறையின் மூலம் PhonePe ஆப்-இல் உள்ள அமைப்புகளில் இந்த அம்சத்தைப் பயனர்கள் செயலிழக்கச் செய்யலாம். அத்தகைய செயலிழக்கச் செய்தலுக்குப் பிறகு, எந்த நேரத்திலும் UPI இன்டர்நேஷனல் அம்சத்தைப் பயனர்கள் மீண்டும் செயல்படுத்தலாம்.
அனைத்து UPI சர்வதேசப் பரிவர்த்தனைகளுக்கும், பரிவர்த்தனை நடைபெறும் நாட்டின் உள்ளூர் நாணயத்தில் தொகை உள்ளிடப்படும். நிகழ்நேரத்தில், அந்நியச் செலாவணி விகிதங்கள் மற்றும் மார்க்அப் அடிப்படையில் தொகை இந்திய ரூபாயிலும் காட்டப்படும். PhonePe ஆப்-இல் உள்ள பரிவர்த்தனை வரலாற்றில், ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையின் கட்டண விவரங்களுடன் UPI சர்வதேசக் கட்டணங்களுக்கான அடையாளங்காட்டி இருக்கும். உங்கள் வழங்குநரால் விதிக்கப்படும் செயலாக்கக் கட்டணம் உட்பட, UPI சர்வதேசப் பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பொருந்தக்கூடிய அனைத்துக் கட்டணங்களுக்கும் நீங்கள் ஒப்புதல் அளிக்கிறீர்கள்.
UPI வெளிநாட்டு உள்வரும் பணப்பரிமாற்றம்
UPI வெளிநாட்டு உள்வரும் பணப்பரிமாற்றம் எனும் அம்சம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட நாடுகளில் கிடைக்கிறது, மேலும் இது அத்தகைய நாடுகளில் உள்ள பணம் செலுத்துபவர்களிடமிருந்து அவர்களின் சொந்த மொபைல் செயலியைப் பயன்படுத்திப் பணம் பெற உங்களுக்கு உதவும். PhonePe ஆப்-இன் “அனுமதிகள்” பிரிவின் கீழ் இந்த அம்சத்தை நீங்கள் இயக்க வேண்டும். இந்த அம்சத்தை இயக்குவதன் மூலம், உங்கள் PhonePe ஆப் வழியாக எல்லை தாண்டியக் கட்டணங்களைப் பெறுவதற்கு ஏதுவாக, VPA, கணக்கு எண், வங்கிப் பெயர், IFSC குறியீடு போன்ற உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களைச் சர்வதேசக் கட்டண / பணப்பரிமாற்றக் கூட்டாளர்களுடன் பகிர்வதற்கு, PhonePe-வின் PSP வங்கிகளுக்கு உங்கள் ஒப்புதலை வழங்குகிறீர்கள். உங்கள் PhonePe ஆப்-இன் “அனுமதிகள்” பிரிவின் மூலம் எந்த நேரத்திலும் உங்கள் ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறலாம்.
வெளிநாட்டு உள்வரும் பணப்பரிமாற்றங்கள் குறித்து RBI இயற்றிய சட்டங்கள் உட்பட, பொருந்தக்கூடிய அனைத்துச் சட்டங்களுக்கும் இணங்க நீங்களே முழுப் பொறுப்பு என்பதை நீங்கள் மேலும் புரிந்துகொண்டு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
UPI வெளிநாட்டு உள்வரும் பணப்பரிமாற்றம் தொடர்பான பொறுப்புத் துறப்புகள் மற்றும் கூடுதல் விதிமுறைகள்:
- அனைத்து வெளிநாட்டு உள்வரும் பரிவர்த்தனை வரலாறும் உங்கள் வங்கிக் கணக்குகளில் மட்டுமே தெரியும். வெளிநாட்டு உள்வரும் பரிவர்த்தனை வரலாறு உங்கள் PhonePe ஆப்-ல் தெரியாது. எந்தவொரு பரிவர்த்தனையின் வெற்றி அல்லது தோல்வி குறித்தான எந்தவொரு உறுதிப்படுத்தல், செய்திகள், பரிவர்த்தனை எச்சரிக்கைகளை வழங்குவதற்கும் PhonePe பொறுப்பாகாது. இதுபோன்ற கேள்விகள் அல்லது புகார்களுக்கு உங்கள் வழங்குநரை அணுகவும்.
- பணமோசடித் தடுப்பு மற்றும் பயங்கரவாத நிதியுதவித் தடுப்பு தொடர்பான விதிமுறைகள் மற்றும் வழிகாட்டுதல்களை நீங்கள் கடைப்பிடிக்க வேண்டும்.
- வெளிநாட்டு உள்வரும் பரிவர்த்தனைகளின் கீழ் எந்தவொரு பரிவர்த்தனைகளையும் அல்லது பணம் செலுத்துபவர்களையும் PhonePe சரிபார்க்கவோ, சோதிக்கவோ அல்லது கண்காணிக்கவோ இல்லை
அனைத்து வெளிநாட்டு உள்வரும் பரிவர்த்தனைகளுக்கும், பணம் செலுத்துபவர் அவர்களின் உள்ளூர் நாணயத்தில் செலுத்துவார், நீங்கள் (அதாவது பணம் பெறுபவர்) அதை இந்திய நாணயத்தில் மட்டுமே பெற முடியும். பரிவர்த்தனையின் மதிப்பு உங்கள் பெறும் வங்கிக் கணக்கு / வழங்குநரின் பொருந்தக்கூடிய நாணய மாற்று விகிதங்களால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது, மேலும் இந்த மாற்றத்தில் PhonePe எந்த வகையிலும் ஈடுபடவில்லை. இது தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகள் / சிக்கல்களுக்கு உங்கள் வழங்குநரை அணுகவும்.
UPI லைட்
RBI மற்றும்/அல்லது NPCI அவ்வப்போது வெளியிடும் வழிகாட்டுதல்கள் உட்பட, பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களுக்கு உட்பட்டு, PhonePe ஆப்பில் ‘UPI லைட்’-ஐப் பெற நாங்கள் உங்களுக்கு உதவலாம். UPI லைட் என்பது NPCI ஆல் உருவாக்கப்பட்ட, சிறிய மதிப்புள்ள பரிவர்த்தனைகளுக்கான ‘சாதனத்தில் உள்ள வாலட்’ (on-device wallet) ஆகும். அனைத்து வழங்குநர்களும் UPI லைட்டைச் செயல்படுத்தாமல் அல்லது ஆதரிக்காமல் இருக்கலாம். UPI லைட்டிற்காக உங்கள் PhonePe ஆப்பில் இணைக்கப்பட்டுள்ள ஒரே ஒரு வங்கிக் கணக்கை மட்டுமே உங்களால் செயல்படுத்த முடியும் (இனி “UPI லைட் வசதி” என்று குறிப்பிடப்படும்). UPI லைட் வசதியைப் பெற மற்றும்/அல்லது தொடர்ந்து பயன்படுத்த, உங்கள் PhonePe ஆப்பில் அப்ளிகேஷன் லாக் வசதியைச் செயல்படுத்த PhonePe-ஐ அனுமதிக்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். அதன்படி, அது முடக்கப்பட்டிருந்தால், UPI லைட் வசதியைப் பயன்படுத்த அல்லது தொடர்ந்து பயன்படுத்த, PhonePe உங்கள் PhonePe ஆப்பை லாக் செய்வதற்கு ஏற்றவாறு உங்கள் தொலைபேசி அமைப்புகளை உடனடியாக மாற்றியமைக்க வேண்டும். அது இயக்கப்பட்டதும், PhonePe ஆப்பை நீங்கள் விரும்பும் முறையைப் பயன்படுத்தி, அதாவது முக ஐடி , பயோமெட்ரிக்ஸ் அல்லது PhonePe ஆப்பின் பாதுகாப்பிற்காக நீங்கள் உருவாக்கிய குறியீடு போன்றவற்றைப் பயன்படுத்தித் திறந்துகொள்ளலாம்.
UPI லைட் வசதியைச் செயல்படுத்த, PhonePe ஆப்பில் உள்ள குறிப்பிட்ட பகுதியைக் கிளிக் செய்யவும்/தட்டவும் மற்றும் UPI லைட் வசதியில் நிதியைச் சேர்க்கவும் வேண்டும். PhonePe ஆப்பில் உள்ள குறிப்பிட்ட பகுதியைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம்/தட்டுவதன் மூலம், UPI லைட் வசதியைச் செயல்படுத்த உங்கள் ஒப்புதலை வழங்குகிறீர்கள். உங்கள் UPI பின்னைப் பயன்படுத்தி PhonePe ஆப்பில் UPI லைட் உடன் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் வங்கிக் கணக்கு மூலம் மட்டுமே நிதியைச் சேர்க்க முடியும். PhonePe ஆப்பில் UPI லைட் வசதி மூலம் செய்யப்படும் ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையின் நிலையையும் உங்களால் கண்காணிக்க முடியும். உங்கள் UPI லைட்டிலிருந்து பயன்படுத்தப்படாத பேலன்ஸை PhonePe ஆப்பில் UPI லைட் உடன் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் மூல வங்கிக் கணக்கிற்கு எந்த நேரத்திலும், நீங்கள் திரும்பப் பெற்றுக்கொள்ளலாம். UPI லைட்டில் சேர்க்கப்படும் எந்தத் தொகையும் வட்டி அல்லாததாக இருக்கும். UPI லைட் வசதியானது டெபிட் பரிவர்த்தனைகளுக்கு மட்டுமே பயன்படுத்தப்படும். UPI லைட்டிற்கான அனைத்து வரவு பரிவர்த்தனைகளும் (பணம் திரும்பப் பெறுதல் போன்றவை) பயனரின் வங்கிக் கணக்கில் ஆன்லைனில் செயல்படுத்தப்படும். UPI லைட் வசதி மூலம் பணம் செலுத்த, நீங்கள் UPI பின்னை உள்ளிட வேண்டியதில்லை. இருப்பினும், UPI லைட் வசதி மூலம் செய்யப்படும் பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பொருந்தக்கூடிய வரம்புகள் இருக்கும். பொருந்தக்கூடிய பரிவர்த்தனை வரம்புகள் பின்வருமாறு (அல்லது NPCI அவ்வப்போது நிர்ணயிக்கும் பிற வரம்புகள்) :
- UPI லைட் வசதியைப் பயன்படுத்தும் ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனைக்கும் அதிகபட்சம் 1000 ரூபாய் வரை மட்டுமே.
- ஒரு நாளில் UPI லைட் வசதியைப் பயன்படுத்தும் அனைத்துப் பரிவர்த்தனைகளின் ஒட்டுமொத்த மதிப்பு அதிகபட்சமாக 10000 ரூபாய் வரை மட்டுமே.
- ஒரு கட்டத்தில் UPI லைட் வசதியில் வைத்திருக்கக்கூடிய அதிகபட்ச பேலன்ஸ் தொகை INR 5000 மட்டுமே.
மேலே கூறப்பட்ட பரிவர்த்தனை வரம்புகள் எந்தவித முன்னறிவிப்புமின்றி மாற்றப்படலாம்.
PhonePe ஆப்-ல் வழங்கப்பட்டுள்ள படிகள்/செயல்முறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், எந்த நேரத்திலும், UPI லைட் வசதியை முடக்க உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. UPI லைட் வசதி முடக்கப்பட்டவுடன், பேலன்ஸ் தொகை உங்கள் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கில் தானாகவே வரவு வைக்கப்படும்.
உங்கள் மொபைல் சாதனத்தை ஒரு ஆபரேட்டிங் சிஸ்டத்தில் இருந்து மற்றொரு ஆபரேட்டிங் சிஸ்டத்திற்கு, அதாவது ஆண்ட்ராய்டில் இருந்து iOS-க்கு அல்லது அதற்கு நேர்மாறாக மாற்றுவதற்கு முன், PhonePe ஆப்பில் பரிந்துரைக்கப்பட்டுள்ள படிகளின்படி, அத்தகைய மொபைல் சாதனத்திலிருந்து UPI லைட் வசதியை நீங்கள் முடக்க வேண்டும். உங்கள் மொபைல் சாதனத்தை உங்கள் முந்தைய சாதனத்தின் அதே ஆபரேட்டிங் சிஸ்டத்திற்கு மாற்றினால் இந்தப் படி தேவையில்லை. உங்கள் பழைய மொபைல் சாதனத்திலிருந்து UPI லைட் வசதியை முடக்கத் தவறினால், உங்கள் புதிய மொபைல் சாதனத்தில் உங்கள் UPI லைட் வசதியின் இருப்பைப் பயன்படுத்த முடியாமல் போகலாம்; மேலும் உங்கள் UPI லைட் வசதியில் உள்ள இருப்பை உங்கள் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கிற்கு மாற்றுவதற்கு உங்கள் வழங்குநர் வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். இந்த விஷயத்தில் PhonePe பொறுப்பாகாது.
UPI – ATM – இன்டெர்ஆபரெபில் கார்டு இல்லா பணம் எடுத்தல்
இந்த விதிமுறைகளின் (“வசதி”) அடிப்படையில் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஆட்டோமேட்டிக் டெல்லர் மெஷின்களில் (“ATM(கள்)”) கார்டு இல்லா பணம் எடுக்கும் வசதியைத் தேர்வுசெய்ய நாங்கள் உங்களை அனுமதிக்கலாம். இந்த வசதியைப் பெறுவதற்கு, பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் கீழ் நிர்ணயிக்கப்பட்டபடியும் மற்றும்/அல்லது வழங்குநருக்குத் தேவைப்படும்படியும் பின்வரும் சில நிபந்தனைகளை நீங்கள் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும் (i) UPI-ATM வசதி கொண்ட ஒரு தகுதியான வங்கியின் வாடிக்கையாளராக இருத்தல், (ii) இந்த வசதி செயல்படுத்தப்பட்டுள்ள அத்தகைய ATM ஐப் பயன்படுத்துதல் (iii) PhonePe UPI உடன் பதிவு செய்திருத்தல் (இந்த வசதிக்கான கட்டண விருப்பமாக UPI ஐப் பயன்படுத்த); (iv) மற்றும்/அல்லது NPCI அல்லது RBI அல்லது வழங்குநர் (இது சம்பந்தமாக) வரையறுத்துள்ள பிற நிபந்தனைகள்.
மேலே குறிப்பிட்டுள்ள நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டு, பணம் எடுக்க தகுதியான ATM -ற்கு நீங்கள் வந்தவுடன், அத்தகைய தகுதியான ATM -இல் “UPI பணம் எடுத்தல்” (“UPI cash withdrawal”) என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, எடுக்க வேண்டிய தொகையை உள்ளிடுவதற்கான விருப்பம் உங்களுக்கு இருக்கும். தேவையான தொகையை உள்ளிட்ட பிறகு, ATM திரையில் ஒரு ஒற்றை பயன்பாட்டு டைனமிக் QR குறியீடு காட்டப்படும். உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட VPA மூலம் PhonePe ஆப் -ஐ பயன்படுத்தி QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து, நீங்கள் பணத்தை எடுக்க வேண்டிய உங்கள் வங்கிக் கணக்கைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.
மேலே உள்ளவற்றைத் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, உங்கள் PhonePe ஆப்பில் உங்கள் UPI பின்னைப் பயன்படுத்தி பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்கும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். வெற்றிகரமான அங்கீகரிப்புக்குப் பிறகு, உங்கள் PhonePe ஆப் மற்றும் ATM இயந்திரத்தில் ஒரு உறுதிப்படுத்தல் திரை தோன்றும். அத்தகைய ATM-இலிருந்து பணம் வெளியிடப்படும், மேலும் ATM திரையில் அந்தப் பணத்தை எடுத்துக்கொள்ளும்படி உங்களிடம் கேட்கப்படும் (மேலும் உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து டெபிட் செய்வது குறித்து உங்கள் வழங்குநர் வங்கியால் உங்களுக்கு அறிவிக்கப்படும்).
உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து உங்கள் பணம் டெபிட் செய்யப்பட்டு, ஏதேனும் காரணத்திற்காக (காரணங்களால்) பரிவர்த்தனை தோல்வியுற்றால், அந்தச் சிக்கலுக்கான தீர்விற்காகவும் மற்றும்/அல்லது உங்கள் கணக்கிலிருந்து டெபிட் செய்யப்பட்ட தொகையைத் திரும்பப் பெறுவதற்காகவும், கட்டாயமாக நீங்கள் உங்கள் வழங்குநர் வங்கியையே தொடர்புகொள்ள வேண்டும். இந்த விஷயத்தில் PhonePe எந்தவிதப் பொறுப்பும் ஏற்காது.
அத்தகைய ATM-இல் இருந்து பணம் வெளியிடப்பட்டு நீங்கள் அந்தப் பணத்தைச் சேகரிக்கும் வரை, நீங்கள் ATM இயந்திரத்தை கவனிக்காமல் விட்டுச் செல்லக்கூடாது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். NPCI / RBI அல்லது உங்கள் வழங்குநர் வங்கி (உங்களுக்கு முன் அறிவிப்பு இல்லாமல் அவ்வப்போது மாற்றியமைக்கப்படலாம்) வழங்கிய பணப் பரிவர்த்தனை வரம்புகளுக்கு(கள்) நீங்கள் உட்பட்டிருக்க வேண்டும். மேலும், இந்த வசதியின் மூலம் முடிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளை உங்கள் PhonePe ஆப்பில் உள்ள வரலாறு பிரிவிலும் உங்கள் வங்கிக் கணக்கு அறிக்கையிலும் நீங்கள் பார்க்க முடியும்.
நீங்கள் பின்வருவனவற்றை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்: (i) PhonePe இந்த வசதியை அதன் PhonePe ஆப் மூலம் மட்டுமே செயல்படுத்துகிறது மேலும் இந்த வசதிக்கான தகுதியான ATM இயந்திரங்களைப் பற்றிய தகவலைக் கொண்டிருக்காது. ATM இயந்திரத்தில் இந்த வசதி உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்ப்பது உங்கள் பொறுப்பாகும்; (ii) வெற்றிகரமான அங்கீகரிப்புக்குப் பிறகு (வெற்றிகரமான அங்கீகாரத்திற்குப் பிறகு உங்கள் PhonePe ஆப் மற்றும் ATM இயந்திரம் மூலம்) அந்தப் பணத்தைச் சேகரிப்பதற்கும், பெறப்பட்ட நோட்டுகள் (a) அழுக்கடைந்தவை, சேதமடைந்தவை அல்லது போலியானவை அல்ல என்பதைச் சரிபார்ப்பதற்கும் மற்றும் (b) நீங்கள் எடுக்கத் தேர்ந்தெடுத்த தொகைக்கு இணையான மதிப்பில் உள்ளனவா என்பதைச் சரிபார்ப்பதற்கும் நீங்களே முழுப் பொறுப்பாவீர்கள். இந்த விஷயத்தில் PhonePe பொறுப்பாகாது. இந்த வசதி மற்றும் பணம் எடுத்தல் தொடர்பான ஏதேனும் சிக்கல்களை உங்கள் வழங்குநர் வங்கியுடன் நேரடியாக எழுப்பவும்.
PhonePe UPI மூலம் கிரெடிட் லைன்
உங்கள் வழங்குநர் உங்களுக்கு கிரெடிட் லைனை அனுமதித்திருந்தால்/வழங்கியிருந்தால் (“கிரெடிட் லைன்”), இந்த விதிமுறைகளுக்கு இணங்க, அத்தகைய கிரெடிட் லைனை PhonePe UPI உடன் இணைக்க நாங்கள் உங்களுக்கு உதவுவோம். கிரெடிட் லைனை PhonePe UPI உடன் இணைப்பது தொடர்பாக, PhonePe ஆப்-ல் தேவைப்படும் சில படிகளை நீங்கள் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும். உங்கள் கிரெடிட் லைன் PhonePe UPI உடன் வெற்றிகரமாக இணைக்கப்பட்டதும், கிரெடிட் லைன் வழியாகப் பேமண்ட்களை ஏற்றுக்கொள்ளும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வணிகர்(களுக்கு) உங்களால் பேமண்ட் செலுத்த முடியும். உங்கள் PhonePe கணக்குடன் இணைக்கப்பட்ட மொபைல் எண்ணுடன் தொடர்புடைய உங்கள் PhonePe UPI உடன் மட்டுமே நீங்கள் அத்தகைய கிரெடிட் லைனை இணைக்க முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
PhonePe ஆப்-ன் தொடர்புடைய பிரிவில், இந்த வசதிக்காக PhonePe ஆல் இயக்கப்பட்ட வழங்குநர்களின் பட்டியலை நீங்கள் பார்க்க முடியும். உங்களுக்குக் கிரெடிட் லைனை அனுமதித்த வழங்குநரை நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்ததும், உங்கள் கிரெடிட் லைன் விவரங்களை PhonePe பெறும். இந்த நோக்கத்திற்காக, உங்கள் கிரெடிட் லைன் தொடர்பான விவரங்களைச் சரிபார்ப்பதற்காக உங்கள் மொபைலைப் பயன்படுத்தி உங்கள் மொபைல் நெட்வொர்க் ஒரு தனித்துவமான SMS-ஐ அனுப்பக்கூடும் மற்றும் நிலையான SMS கட்டணங்கள் பொருந்தக்கூடும் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். தேவையான படிகள் முடிந்ததும், அத்தகைய கிரெடிட் லைனுக்காகவே உருவாக்கப்படும் ஒரு தனித்துவமான VPA, PhonePe ஆப்-இல் உள்ள உங்கள் PhonePe UPI-க்கு இணைக்கப்படும், மேலும் அந்த கிரெடிட் லைன் PhonePe ஆப் உடன் இணைக்கப்படும். மேலே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள முறையில், உங்கள் வழங்குநரால் அனுமதிக்கப்பட்ட பல கிரெடிட் லைன்(களை) PhonePe ஆப்-ல் உள்ள PhonePe UPI-க்கு சேர்க்கும் விருப்பம் உங்களுக்கு இருக்கும்.
VPA-ஐ உருவாக்கிய பிறகு, PhonePe ஆப் உடன் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் கிரெடிட் லைனுக்கு UPI பின்னை அமைக்க, PhonePe மூலம் இயக்கப்பட்ட பயன்முறை(களை) நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம். PhonePe ஆப்-ல் இணைக்கப்பட்டுள்ள கிரெடிட் லைனில் UPI பின்னை அமைக்கத் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பயன்முறையின் அடிப்படையில், வரம்பில்லாமல் உங்கள் வங்கிக் கணக்கு விவரங்கள், டெபிட் கார்டு போன்றவை உட்பட, கிரெடிட் லைனுடன் தொடர்புடைய விவரங்களைச் சரிபார்க்குமாறு PhonePe மேலும் கேட்கலாம் மற்றும் PhonePe ஆப்-ல் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் கிரெடிட் லைனில் UPI பின்னை அமைக்கவும் கேட்கலாம்.
PhonePe UPI-ஐப் பயன்படுத்தி கிரெடிட் லைன் பேமண்ட்(களை) ஏற்கும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வணிகர்(களுக்கு) பேமண்ட்(கள்) செய்ய, உங்கள் UPI பின்னை உள்ளிடுவதன் மூலம் அல்லது உங்கள் பயோமெட்ரிக் சான்றுகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் அத்தகைய பேமண்ட்டுகளை நீங்கள் அங்கீகரிக்க வேண்டும். PhonePe UPI உடன் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் கிரெடிட் லைன், செயல்படுத்தப்பட்ட வணிகர்களுக்கு மட்டுமே பேமண்ட்டைச் செய்யப் பயன்படுத்தப்படும் என்பதையும் மற்ற எந்தவொரு பேமண்ட்டுகளையும் (தனிநபர்களுக்கான பரிமாற்றங்கள், வங்கிக் கணக்குப் பரிமாற்றம் / பணம் திரும்பப் பெறுதல் உட்பட, ஆனால் இவை மட்டும் அல்லாமல்) செய்யப் பயன்படுத்த முடியாது என்பதையும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
மேலும், நீங்கள் பின்வருவனவற்றிற்கு உட்படுவீர்கள் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்: (i) உங்கள் வழங்குநரால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட கிரெடிட் லைனின் வரம்பு, (ii) UPI பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பொருந்தக்கூடிய அத்தகைய பரிவர்த்தனை வரம்பு(கள்); மற்றும் (iii) உங்கள் கிரெடிட் லைன் பயன்பாட்டிற்குப் பொருந்தக்கூடிய பிற விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் அல்லது வழங்குநரின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்.
கூடுதலாக, PhonePe ஆப் வழியாக உங்கள் இணைக்கப்பட்ட கிரெடிட் லைனில் ‘கிடைக்கும் கிரெடிட் லைன் பேலன்ஸைச் சரிபார்க்கும் விருப்பத்தைப் பெறுவீர்கள். இந்த வசதியின் கீழ், ‘கிடைக்கும் கிரெடிட் லைன் பேலன்ஸை உங்கள் வழங்குநர் வழங்கியபடி ‘உள்ளபடியே’ நாங்கள் காட்சிப்படுத்துவோம் மற்றும் அது தொடர்பான முரண்பாடுகள், பிழை(கள்), தகவலின் தவறான தன்மை ஆகியவற்றிற்கு எந்தப் பொறுப்பையும் / கடப்பாட்டையும் ஏற்க மாட்டோம் என்பதையும் நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். PhonePe ஆப்-ல் ‘வரலாறு’ பிரிவின் கீழ் PhonePe UPI உடன் இணைக்கப்பட்ட கிரெடிட் லைன் வழியாகச் செய்யப்பட்ட பேமண்ட் வரலாற்றையும் நீங்கள் காணலாம்.
நீங்கள் பின்வருவனவற்றை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் :
- உங்களுக்கும் வழங்குநருக்கும் இடையே ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட ஒப்பந்த விதிமுறைகளின் அடிப்படையில், உங்கள் வழங்குநரால் கிரெடிட் லைன் செயல்படுத்தப்படுகிறது. கிரெடிட் லைன் மற்றும்/அல்லது அது தொடர்பான அபாயங்கள் தொடர்பாகக் கடன் வரம்பை வரையறுப்பதற்கான தகுதி அளவுகோல்களைத் தீர்மானிப்பதில் PhonePe-க்கு எந்தப் பங்கும் இல்லை. PhonePe ஆப் மூலம் PhonePe UPI உடன் கிரெடிட் லைனை இணைக்க மட்டுமே PhonePe உதவுகிறது, மேலும் உங்களுக்கும் உங்கள் வழங்குநருக்கும் இடையே ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட ஒப்பந்த விதிமுறை(களை)த் தீர்மானிப்பதில் அல்லது சரிபார்ப்பதில் தொடர்புடைய எந்த அபாயங்களுக்கும் அல்லது அத்தகைய கிரெடிட் லைன் தொடர்பான எந்தவொரு அம்சத்திற்கும் PhonePe பொறுப்பாகாது.
- இந்த வசதியின் கீழ் PhonePe UPI மூலம் இணைக்கப்பட்ட கிரெடிட் லைனைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் பயன்படுத்தும் எந்தத் தொகையும், தொடர்புடைய செயல்படுத்தப்பட்ட வணிகருக்குச் செலுத்தப்படும் பேமண்ட்டாக மட்டுமே இருக்கும். கிரெடிட் லைன் தொடர்பாக நிலுவையில் உள்ள தொகைகளை, வழங்குநர் எழுப்பிய பில்(களில்) குறிப்பிடப்பட்டுள்ள காலக்கெடுவிற்குள் மற்றும் உங்கள் வழங்குநர்(கள்) நீட்டித்த முறைகளின்படி, உங்கள் வழங்குநருக்கு நீங்கள் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும். இதில் PhonePe ஈடுபடவில்லை.
PhonePe ஆப்ஸில் PhonePe UPI வழியாக உங்கள் கிரெடிட் லைனைப் பயன்படுத்தி அங்கீகரிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைகள் தொடர்பான ஏதேனும் சர்ச்சைகள், UPI ToU-ன் கீழ் குறை தீர்க்கும் பிரிவில் வழங்கப்பட்டுள்ள செயல்முறையின்படி மற்றும் UPI பரிவர்த்தனைகள் தொடர்பாக NPCI ஆல் (அவ்வப்போது) பரிந்துரைக்கப்படும் செயல்முறையின்படி கையாளப்படும். எந்தத் திரும்பப்பெறுதலும் / ரிவர்சலும் UPI பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பொருந்தக்கூடிய காலக்கெடுவின்படி மற்றும் / அல்லது வணிகக் கொள்கை / விதிமுறைகளின்படி மேற்கொள்ளப்படும். PhonePe ஆப் மூலம் கிரெடிட் லைன் வழியாக நீங்கள் செலுத்திய ஃபார்வேர்ட் பேமண்ட்(கள்) ஏதேனும் திரும்பப் பெறப்பட்டால், அது உங்களுக்கும் உங்கள் வழங்குநருக்கும் இடையே ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட ஒப்பந்த விதிமுறைகளின்படி கிரெடிட் லைனில் திரட்டப்படும் / சரிசெய்யப்படும்.
UPI சர்க்கிள்
NPCI மற்றும்/அல்லது RBI அவ்வப்போது வெளியிடும் பொருந்தக்கூடிய வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டு, PhonePe ஆப்-இல் உள்ள ‘UPI சர்க்கிள்’ அம்சத்தைப் பெற PhonePe உங்களை அனுமதிக்கலாம்.
UPI சர்க்கிள் மூலம், ஒரு முதன்மை பயனர் (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) தனது UPI ஐடியை இரண்டாம் நிலை பயனரின் UPI ஐடியுடன் (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) இணைக்க முடியும், இதனால் அந்த இரண்டாம் நிலை பயனர் முதன்மை பயனரின் சார்பாக UPI பேமண்ட்கள்/பரிவர்த்தனைகளைச் செய்ய முடியும்.
முதன்மை பயனருக்கும் இரண்டாம் நிலை பயனருக்கும் இடையிலான இணைப்பு, PhonePe ஆப்-இல் கிடைக்கக்கூடிய வகையில், முழுப் பிரதிநிதித்துவம் (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) அல்லது பகுதிப் பிரதிநிதித்துவம் (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) அடிப்படையில் இருக்கலாம்.
வேறு இடங்கள் தவிர்த்து, பின்வரும் சொற்களுக்கு கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள விளக்கங்கள் பொருந்தும்.
- ” முழுப் பிரதிநிதித்துவம் ” என்பது முதன்மை பயனர் ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையையும் அங்கீகரிக்க வேண்டிய அவசியமின்றி, ஒரு முதன்மை பயனர் ஒரு இரண்டாம் நிலை பயனரை UPI பரிவர்த்தனைகளைத் தொடங்கவும் முடிக்கவும் அங்கீகரிக்கும் பயன்முறையைக் குறிக்கிறது. முழுப் பிரதிநிதித்துவம் வழங்கப்பட்டால், முழுப் பிரதிநிதித்துவத்திற்காக NPCI ஆல் பரிந்துரைக்கப்பட்ட அதிகபட்ச வரம்பு வரை UPI பரிவர்த்தனைகளை முடிக்க முதன்மை பயனர் இரண்டாம் நிலை பயனரை அங்கீகரிக்க முடியும்.
- ” பகுதிப் பிரதிநிதித்துவம் ” என்பது முதன்மை பயனர் இரண்டாம் நிலை பயனரை UPI பரிவர்த்தனைகளைத் தொடங்க அங்கீகரிக்கும் பயன்முறையைக் குறிக்கிறது, மேலும் முதன்மை பயனர் தனது UPI பின்னை உள்ளிடுவதன் மூலம் அத்தகைய ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையையும் அங்கீகரிக்க வேண்டும். பகுதி பிரதிநிதித்துவம் வழங்கப்பட்டால், முதன்மை பயனர் இரண்டாம் நிலை பயனரை ஏற்கனவே உள்ள UPI வரம்புகள் வரை UPI பரிவர்த்தனைகளை முடிக்க அங்கீகரிக்கலாம்.
- “ முதன்மை பயனர் ” என்பது PhonePe ஆப்-ஐ பயன்படுத்தி UPI அடிப்படையிலான சேவைகள்/வசதிகளைப் பெறும் ஒரு நபரைக் குறிக்கிறது, அவர் PhonePe ஆப்-இல் கிடைக்கும் UPI சர்க்கிள் அம்சத்தின் மூலம் முதன்மை பயனரின் வங்கிக் கணக்கைப் பயன்படுத்தி UPI பேமண்ட் செலுத்துவதற்கான அதிகாரத்தை இரண்டாம் நிலை பயனருக்கு வழங்குகிறார்.
- “ இரண்டாம் நிலை பயனர் ” என்பது, முதன்மை பயனரால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட அல்லது மற்றொரு UPI ஆப்-ஐ பயன்படுத்தும் முதன்மை பயனரால், அந்த முதன்மை பயனரின் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து UPI சர்க்கிள் பரிவர்த்தனைகளைச் செய்ய அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபரை குறிக்கிறது.
நீங்கள் இவற்றைப் புரிந்துகொண்டு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் :
நீங்கள் ஒரு முதன்மை பயனர் எனில்:
இரண்டாம் நிலை பயனரின் UPI ஐடியை உங்கள் UPI ஐடியுடன் இணைப்பதற்கு முன், ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட QR குறியீடு அல்லது இரண்டாம் நிலை பயனரின் UPI ஐடியின் சரிபார்ப்புக்கும், சரியான நபர் இரண்டாம் நிலை பயனராக அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளார் என்பதை உறுதிசெய்ய உங்கள் தொடர்பு பட்டியலிலிருந்து அந்த இரண்டாம் நிலை பயனரின் தொடர்பு எண்ணைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கும் நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பாவீர்கள்.
இரண்டாம் நிலை பயனரின் அடையாளத்தை நீங்கள் அறிவீர்கள் என்றும், சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட அளவிற்கு, நீங்களும் நீங்கள் அங்கீகரித்த இரண்டாம் நிலை பயனரும் UPI சர்க்கிளைப் பயன்படுத்தும் போது இந்திய சட்டங்களுக்குக் கட்டுப்படுவீர்கள் என்றும் உறுதியளிக்கிறீர்கள்.
பொருந்தும் படிக்கு முழுப் பிரதிநிதித்துவத்துடனோ அல்லது பகுதிப் பிரதிநிதித்துவத்துடனோ, உங்கள் UPI ஐடியுடன் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து UPI பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ள இரண்டாம் நிலை பயனருக்கு அங்கீகாரம் அளிப்பதற்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பாவீர்கள். அதன்படி, இரண்டாம் நிலை பயனர் PhonePe ஆப்பில் பயன்படுத்துகிறாரா அல்லது வேறு ஏதேனும் UPI ஆப்பில் பயன்படுத்துகிறாரா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், UPI சர்க்கிளின் கீழ் உங்களால் சேர்க்கப்பட்ட/அங்கீகரிக்கப்பட்ட இரண்டாம் நிலை பயனரால் செய்யப்படும் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளுக்கும் செயல்களுக்கும் நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பாக இருப்பீர்கள்.
முழுப் பிரதிநிதித்துவ அடிப்படையில் இரண்டாம் நிலை பயனரின் UPI ஐடியை இணைப்பதற்கு:
- உங்களுக்கும் இரண்டாம் நிலை பயனருக்கும் இடையிலான உறவின் தன்மையை, அதாவது ஒரு குடும்ப உறுப்பினர் (குழந்தை/பெற்றோர்/மனைவி/உடன்பிறப்பு/பிற குடும்ப உறுப்பினர்) அல்லது வீட்டு அல்லது சிறு வணிக ஊழியர் போன்றவர் என்பதைத் துல்லியமாக அடையாளம் காண்பது உங்கள் முழுப் பொறுப்பாகும்.
- முழுப் பிரதிநிதித்துவ அடிப்படையில் எந்தவொரு இணைப்பையும் செய்வதற்கு முன், இரண்டாம் நிலை பயனரின் விவரங்களை (அதாவது, அத்தகைய இரண்டாம் நிலை பயனரின் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்தும் அதிகாரப்பூர்வமாகச் செல்லுபடியாகும் ஆவணத்தின் வகை மற்றும் அதன் தனித்துவ அடையாள எண்) நீங்கள் வழங்க வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்கிறீர்கள், ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
- இரண்டாம் நிலை பயனரின் தகவல்களைப் பகிர்வது உட்பட, இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின்படி தேவையானதைச் செய்வதற்கு, இரண்டாம் நிலை பயனரின் அவசியமான ஒப்புதல் மற்றும் அங்கீகாரத்தைப் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதை நீங்கள் உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள்.
- நீங்கள் வழங்கிய இரண்டாம் நிலை பயனரின் விவரங்கள் சரியானவை மற்றும் உண்மையானவை என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள்.
- இரண்டாம் நிலை பயனருடன் தொடர்புடைய, உங்களால் வழங்கப்படும் எந்தவொரு ஆவணம் மற்றும்/அல்லது தகவலின் உண்மைத்தன்மை, துல்லியம் மற்றும் செல்லுபடியாகும் தன்மைக்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பு என்பதை நீங்கள் மேலும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
- முழுப் பிரதிநிதித்துவ இணைப்பு என்பது இரண்டாம் நிலை பயனரின் ஒப்புதலுக்கு உட்பட்டது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள், ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்: (i) உங்களால் பகிரப்பட்ட அத்தகைய இரண்டாம் நிலை பயனரின் விவரங்களை உறுதிப்படுத்துதல்; மற்றும் (ii) முழுப் பிரதிநிதித்துவ இணைப்பை ஏற்றுக்கொள்வது.
- UPI சர்க்கிள் (UPI Circle) அம்சத்துடன் தொடர்புடைய எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பினரின் தனிப்பட்ட தரவு அல்லது தகவலை நீங்கள் பகிர்வதால் அல்லது அது தொடர்பாக ஏற்படும் (மூன்றாம் தரப்பினரின் கோரிக்கைகளின் விளைவாக ஏற்படுவன உட்பட) எந்தவொரு மற்றும் அனைத்து இழப்புகளிலிருந்தும் PhonePe-ஐ நீங்கள் பாதுகாக்கவும், நஷ்ட ஈடு வழங்கவும் மற்றும் எந்தவித பாதிப்புமின்றி வைத்திருக்கவும் வேண்டும்.
ஒரு முதன்மை பயனர் 5 இரண்டாம் நிலை பயனர்கள் வரை பிரதிநிதித்துவம் அளிக்க முடியும், இருப்பினும் ஒரு இரண்டாம் நிலை பயனர் 1 முதன்மை பயனரிடமிருந்து மட்டுமே பிரதிநிதித்துவம் பெற முடியும்.
UPI சர்க்கிளில் இரண்டாம் நிலை பயனருக்கு நீங்கள் அளித்த அங்கீகாரத்தை மாற்றலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம். UPI சர்க்கிளின் கீழ் PhonePe ஆப் மற்றும் உங்கள் வங்கிக் கணக்கு அறிக்கை வழியாக இரண்டாம் நிலை பயனரால் செய்யப்படும் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளையும் நீங்கள் அணுகலாம் மற்றும் அவற்றைப் பார்க்கலாம்..
UPI சர்க்கிள் அம்சத்தைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் சேர்த்த/அங்கீகரித்த இரண்டாம் நிலை பயனரால் மேற்கொள்ளப்பட்ட எந்தவொரு அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளுக்கும் NPCI அல்லது PhonePe பொறுப்பேற்காது என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். UPI சர்க்கிளைப் பயன்படுத்தி இரண்டாம் நிலை பயனரால் மேற்கொள்ளப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளை PhonePe சரிபார்க்காது கண்காணிக்காது மேலும் நீங்கள் வழங்கிய அங்கீகாரத்தின் அடிப்படையில் மட்டுமே பரிவர்த்தனைகளை வழங்கும்/செயல்படுத்தும்.
பொருந்தக்கூடிய சட்டம் அல்லது UPI மற்றும் UPI சர்க்கிளிற்கு பொருந்தக்கூடிய எந்தவொரு விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நீங்கள், இரண்டாம் நிலை பயனர் அல்லது பிற நபர் பின்பற்றும் போது ஏற்படும் எந்தவொரு செயல் அல்லது தவறுகளின் விளைவாக உருவாகக்கூடிய இழப்புகள், சேதங்கள் அல்லது பொறுப்புகளுக்காக, PhonePe உங்களுக்கோ அல்லது வேறு எந்த இரண்டாம் நிலை பயனருக்கோ அல்லது வேறு எந்த நபருக்கோ பொறுப்பேற்காது. உங்களால் சேர்க்கப்பட்ட/அங்கீகரிக்கப்பட்ட இரண்டாம் நிலை பயனரால் வாங்கப்பட்ட/பெறப்பட்ட தயாரிப்புகள்/சேவைகளுக்கு PhonePe எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்காது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள், அந்த இரண்டாம் நிலை பயனர் PhonePe ஆப்பிலோ அல்லது வேறு ஏதேனும் UPI ஆப்பிலோ UPI சர்க்கிளை பயன்படுத்துகிறாரா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், அதற்கான அனைத்துப் பொறுப்பும் வெளிப்படையாக மறுக்கப்படுகிறது.
PhonePe அவ்வப்போது பரிந்துரைக்கும் காலத்திற்கு, UPI சர்க்கிளைப் பயன்படுத்தி PhonePe ஆப் மூலம் எந்தப் பரிவர்த்தனையும் மேற்கொள்ளப்படாவிட்டால், எந்தவொரு இரண்டாம் நிலை பயனருக்கும் அங்கீகாரத்தை இடைநிறுத்த அல்லது நிறுத்த PhonePe-க்கு உரிமை உள்ளது.
நீங்கள் ஒரு இரண்டாம் நிலை பயனராக இருந்தால்:
UPI சர்க்கிளைப் பயன்படுத்தும் போது, பொருந்தக்கூடிய அளவிற்கு இந்தியச் சட்டங்களுக்கும், UPI மற்றும் UPI சர்க்கிளுக்குப் பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கும் நீங்கள் இணங்க வேண்டும் என்பதை ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள், நீங்கள் ஒரு முதன்மை பயனரால் சேர்க்கப்பட்டிருக்கிறீர்களா அல்லது மற்றொரு UPI ஆப்-இன் முதன்மை பயனரால் சேர்க்கப்பட்டிருக்கிறீர்களா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், PhonePe ஆப்-ஐப் பயன்படுத்தும் எந்தவொரு இரண்டாம் நிலை பயனருக்கும் பொருந்தும்.
உங்கள் UPI ஐடியை முதன்மை பயனரின் UPI ஐடியுடன் அல்லது UPI சர்க்கிளின் கீழ் உங்களைச் சேர்த்த/அங்கீகரித்த மற்றொரு UPI ஆப்-இன் முதன்மை பயனருடன் இணைப்பதற்கான கோரிக்கையை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம், உங்கள் பெயர், தொலைபேசி எண், UPI ஐடி மற்றும் பரிவர்த்தனை விவரங்களை முதன்மை பயனருடன் அல்லது (UPI சர்க்கிளின் கீழ் உங்களைச் சேர்த்த/அங்கீகரித்த) மற்றொரு UPI ஆப்-இன் முதன்மை பயனருடனும் மற்றும் UPI சர்க்கிள் பரிவர்த்தனைகளைச் செயலாக்குவதில் ஈடுபட்டுள்ள பிற மூன்றாம் தரப்பினருடனும் பகிர்ந்து கொள்ள நீங்கள் இதன் மூலம் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
தொடர்புடைய முதன்மை பயனரால் வழங்கப்பட்ட உங்கள் தகவல்கள் மற்றும்/அல்லது ஆவணங்கள் சரியானவை மற்றும் உண்மையானவை என்பதை நீங்கள் உறுதிசெய்து ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
PhonePe ஆப்-இல் எந்த நேரத்திலும் (UPI சர்க்கிளின் கீழ் உங்களைச் சேர்த்த/அங்கீகரித்த) முதன்மை பயனரிடமிருந்து உங்கள் UPI ஐடி இணைப்பை நீங்கள் நீக்கலாம்.
இரண்டாம் நிலை பயனராக PhonePe ஆப்-ஐப் பயன்படுத்தி நீங்கள் மேற்கொள்ளும் UPI பரிவர்த்தனைகளால் அல்லது அது தொடர்பாக ஏற்படும் (மூன்றாம் தரப்பு கோரிக்கைகளின் விளைவாக ஏற்படுவன உட்பட) எந்தவொரு மற்றும் அனைத்து இழப்புகளிலிருந்தும் PhonePe-ஐ நீங்கள் பாதுகாக்கவும், நஷ்ட ஈடு வழங்கவும் மற்றும் எந்தவித பாதிப்புமின்றி வைத்திருக்கவும் வேண்டும்.
UPI சர்க்கிள் தொடர்பான பிற விதிமுறைகள்:
முழுப் பிரதிநிதித்துவத்தின் கீழ் UPI சர்க்கிள் வழியாகப் பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்வதற்கு, எந்த நேரத்திலும் ஒரு மாதத்திற்கு அதிகபட்சமாக INR 15000/- (இந்திய ரூபாய் பதினைந்தாயிரம்) மற்றும் ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு INR 5000/- (இந்திய ரூபாய் ஐந்தாயிரம்) என்ற வரம்பு அனுமதிக்கப்படுகிறது.
முழுப் பிரதிநிதித்துவத்தின் கீழ், ஒரு இரண்டாம் நிலை பயனரின் UPI ID-ஐ முதன்மை பயனரின் UPI ID-உடன் அதிகபட்சமாக 5 (ஐந்து) ஆண்டுகள் மற்றும் குறைந்தபட்சமாக 1 (ஒரு) மாத காலத்திற்கு இணைக்கலாம்.
மேலே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பரிவர்த்தனை வரம்புகள் மற்றும் காலக்கெடுவை NPCI மற்றும்/அல்லது RBI அவ்வப்போது முன்னறிவிப்பின்றி மாற்றியமைக்கலாம்.
இரண்டாம் நிலை பயனரின் UPI ID-ஐ முதன்மை பயனருடன் வெற்றிகரமாக அங்கீகரித்து இணைத்த பிறகு, 30 (முப்பது) நிமிடங்கள் காத்திருப்பு நேரம் (Cooling period) இருக்கும், இக்காலகட்டத்தில் எந்தப் பரிவர்த்தனையையும் தொடங்க அனுமதிக்கப்படாது. மேலும், இரண்டாம் நிலை பயனரின் UPI ID-ஐ முதன்மை பயனருடன் வெற்றிகரமாக இணைத்த முதல் 24 மணி நேரத்திற்குள், INR 5000/- என்ற 24 மணி நேரப் பரிவர்த்தனை வரம்பு அமலில் இருக்கும்.
பகுதிப் பிரதிநிதித்துவத்திற்கு, தற்போதுள்ள UPI வரம்புகள் பொருந்தும்.
UPI சர்க்கிள் அம்சத்தைப் பெற மற்றும்/அல்லது தொடர்ந்து பயன்படுத்த, உங்கள் PhonePe ஆப்-இல் அப்ளிகேஷன் லாக் (Application lock) வசதியைச் செயல்படுத்த PhonePe-ஐ அனுமதிக்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொண்டு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். அதன்படி, அந்த வசதி முடக்கப்பட்டிருந்தால், UPI சர்க்கிள் அம்சத்தைப் பயன்படுத்த அல்லது தொடர்ந்து பயன்படுத்த, PhonePe உங்கள் PhonePe ஆப்-ஐ லாக் செய்வதற்கு ஏதுவாக, உடனடியாக உங்கள் தொலைபேசி அமைப்புகளை மாற்றியமைக்க வேண்டும். ஒருமுறை இயக்கப்பட்டதும், ஃபேஸ் ஐடி, பயோமெட்ரிக்ஸ், ஆப் கோட் போன்ற நீங்கள் விரும்பும் முறையைப் பயன்படுத்தி PhonePe ஆப்-ஐத் திறக்கலாம்.
இப்பிரிவில் உள்ளவற்றிற்கு மாறாக எது இருந்தாலும், PhonePe தனது சொந்த விருப்பத்தின் பேரில், எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்களுக்கு முன்னறிவிப்பின்றி, UPI சர்க்கிள் சேவைகளுக்கான உங்கள் அணுகலை இடைநிறுத்தவோ அல்லது ரத்து செய்யவோ, அல்லது உங்கள் PhonePe ஆப் கடவுச்சொல் அல்லது UPI பின்னை மாற்றுமாறு உங்களைக் கோரவோ PhonePe-க்கு உரிமை உண்டு.
மேலே வழங்கப்பட்டுள்ளதைத் தவிர, PhonePe UPI தொடர்பாக வழங்கப்பட்ட அனைத்து விதிமுறைகளும் UPI சர்க்கிளுக்கும் பொருந்தும். இப்பிரிவின் கீழ் உள்ள விதிமுறைகளுக்கும் (அதாவது UPI சர்க்கிள்) மற்றும் PhonePe UPI பயன்பாட்டு விதிமுறைகளுக்கும் (UPI சர்க்கிள் பிரிவைத் தவிர்த்து) இடையே ஏதேனும் முரண்பாடு ஏற்படும் பட்சத்தில், இப்பிரிவின் கீழ் உள்ள விதிமுறைகளே மேலோங்கும். UPI சர்க்கிள் மூலம் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனை(கள்) தொடர்பான ஏதேனும் சர்ச்சைகள், PhonePe UPI-க்கு பொருந்தக்கூடிய செயல்முறையின்படி தீர்க்கப்படும்.
UPI ஆட்டோபே மற்றும் ரிசர்வ் பே
இந்தச் செயல்பாடுகள் மூலம், ஒரு பயனர் தனது வங்கிக் கணக்கிலிருந்து எதிர்காலத்தில் மேற்கொள்ளப்படவுள்ள டெபிட்களுக்கு முன் அங்கீகாரம் வழங்கலாம். இந்தச் செயல்பாடுகள் தொடர்பான விவரங்கள் https://www.phonepe.com/terms-conditions/autopay/ இல் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன.
பொதுவான தகவல்: UPI பங்கேற்பாளரின் பங்குகள் மற்றும் பொறுப்புகள்
NPCI:
- UPI பிளாட்ஃபார்மை NPCI சொந்தமாக வைத்து இயக்குகிறது.
- UPI தொடர்பான விதிகள், ஒழுங்குமுறைகள், வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் பங்கேற்பாளர்களின் அந்தந்தப் பாத்திரங்கள், பொறுப்புகள் மற்றும் கடமைகள் ஆகியவற்றை NPCI பரிந்துரைக்கிறது. இதில் பரிவர்த்தனைச் செயலாக்கம் மற்றும் தீர்வு, சர்ச்சை மேலாண்மை மற்றும் தீர்வுக்கான கட்-ஆஃப்களை (Clearing cut-offs) நிர்ணயித்தல் ஆகியவையும் அடங்கும்.
- UPI-ல் வழங்குநர்கள், PSP வங்கிகள், TPAP-கள், PPI வழங்குநர்கள் மற்றும் பிற பங்கேற்பாளர்களின் பங்கேற்பை NPCI அங்கீகரிக்கிறது.
- NPCI ஒரு பத்திரமான, பாதுகாப்பான மற்றும் திறமையான UPI அமைப்பு மற்றும் நெட்வொர்க்கை வழங்குகிறது.
- UPI-ல் பங்கேற்கும் உறுப்பினர்களுக்கு ஆன்லைன் பரிவர்த்தனை ரூட்டிங் (Routing), செயலாக்கம் மற்றும் தீர்வு சேவைகளை NPCI வழங்குகிறது.
- NPCI நேரடியாகவோ அல்லது மூன்றாம் தரப்பினர் மூலமாகவோ, UPI பங்கேற்பாளர்கள் மீது தணிக்கையை மேற்கொள்ளலாம் மற்றும் UPI-ல் அவர்கள் பங்கேற்பது தொடர்பாகத் தரவு, தகவல் மற்றும் பதிவுகளைக் கோரலாம்.
- UPI-ல் பங்கேற்கும் வங்கிகள்/நிறுவனங்கள் அறிக்கைகளைப் பதிவிறக்கம் செய்யவும், கட்டணங்களைத் திரும்பப் பெறக் கோரவும் (chargebacks), UPI பரிவர்த்தனைகளின் நிலையைப் புதுப்பிக்கவும் இயலும் வகையில், NPCI அதற்கான அமைப்பிற்கான அணுகலை வழங்குகிறது.
PSP வங்கி:
- PSP வங்கி UPI-இன் உறுப்பினராக உள்ளது மற்றும் UPI கட்டண வசதியைப் பெறுவதற்கு UPI பிளாட்ஃபார்முடன் இணைகிறது மற்றும் TPAP-க்கு அதை வழங்குகிறது; இது இறுதிப் பயனர் / வாடிக்கையாளர்கள் / வணிகர்கள் UPI மூலம் பணம் செலுத்தவும் ஏற்றுக்கொள்ளவும் உதவுகிறது.
- PSP வங்கி, தனது சொந்த ஆப் அல்லது TPAP-இன் ஆப் மூலம், UPI-ல் இறுதிப் பயனர் வாடிக்கையாளர்களைச் சேர்த்துப் பதிவுசெய்து, அவர்களின் வங்கிக் கணக்குகளை அந்தந்த UPI எண்ணுடன் இணைக்கிறது.
- அத்தகைய இறுதிப் பயனர் வாடிக்கையாளரைப் பதிவு செய்யும் போது, தனது சொந்த ஆப் அல்லது TPAP-இன் ஆப் மூலம் இறுதிப் பயனரை அங்கீகரிப்பதற்கு PSP வங்கி பொறுப்பாகும்.
- TPAP-இன் UPI ஆப்-ஐ இறுதிப் பயனர் வாடிக்கையாளர்களுக்குக் கிடைக்கச் செய்ய, PSP வங்கி TPAP-களை ஈடுபடுத்துகிறது மற்றும் சேர்க்கிறது.
- TPAP மற்றும் அதன் அமைப்புகள் UPI-ல் செயல்படப் போதுமான அளவு பாதுகாப்பாக இருப்பதை PSP வங்கி உறுதி செய்ய வேண்டும்.
- UPI பரிவர்த்தனைத் தரவு மற்றும் UPI ஆப் பாதுகாப்பு உட்பட இறுதிப் பயனர் / வாடிக்கையாளரின் தரவு மற்றும் தகவல்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் ஒருமைப்பாட்டைப் பாதுகாக்க, UPI ஆப் மற்றும் TPAP அமைப்புகள் தணிக்கை செய்யப்படுவதை உறுதிசெய்யும் பொறுப்பு PSP வங்கிக்கு உள்ளது.
- UPI பரிவர்த்தனைகளை எளிதாக்கும் நோக்கத்திற்காகச் சேகரிக்கப்பட்ட UPI பரிவர்த்தனைத் தரவு உட்பட அனைத்துக் கட்டணத் தரவையும் PSP வங்கி இந்தியாவில் மட்டுமே சேமிக்க வேண்டும்.
- வாடிக்கையாளரின் UPI எண்ணுடன் இணைக்க, UPI-ல் கிடைக்கும் வங்கிகள் / கணக்குகள் / கருவிகள் ஆகியவற்றின் பட்டியலிலிருந்து எந்த வங்கிக் கணக்கையும் தேர்வு செய்வதற்கான விருப்பத்தை அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வழங்குவதற்கு PSP வங்கி பொறுப்பாகும்.
- இறுதிப் பயனர் / வாடிக்கையாளரால் எழுப்பப்படும் புகார்கள் மற்றும் தகராறுகளைத் தீர்ப்பதற்கு ஒரு குறை தீர்க்கும் வழிமுறையை அமைப்பது PSP வங்கியின் பொறுப்பாகும்.
PhonePe (TPAP):
- PhonePe ஒரு சேவை வழங்குநர் மற்றும் PSP வங்கி(கள்) மூலம் TPAP-ஆக UPI-ல் பங்கேற்கிறது.
- UPI-ல் TPAP பங்கேற்பது தொடர்பாக PSP வங்கி மற்றும் NPCI பரிந்துரைத்த அனைத்துத் தேவைகளுக்கும் இணங்க PhonePe பொறுப்பாகும்.
- அதன் அமைப்புகள் UPI பிளாட்ஃபார்மில் செயல்படுவதற்குப் போதுமான பாதுகாப்பானவை என்பதை உறுதிப்படுத்துவதற்கு PhonePe பொறுப்பு.
- இது தொடர்பாக NPCI வெளியிட்ட அனைத்துச் சுற்றறிக்கைகள் மற்றும் வழிகாட்டுதல்கள் உட்பட, UPI மற்றும் UPI-ல் PhonePe-வின் பங்கேற்பு தொடர்பாக, ஏதேனும் சட்டப்பூர்வ அல்லது ஒழுங்குமுறை ஆணையத்தால் பரிந்துரைக்கப்படும் அனைத்துப் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களுக்கும் இணங்க PhonePe பொறுப்பாகும்.
- UPI பரிவர்த்தனைகளை எளிதாக்கும் நோக்கத்திற்காக TPAP-ஆல் சேகரிக்கப்பட்ட UPI பரிவர்த்தனைத் தரவு உட்பட அனைத்துக் கட்டணத் தரவையும் PhonePe இந்தியாவில் மட்டுமே சேமிக்க வேண்டும்.
- RBI மற்றும் NPCI-க்குத் தேவைப்படும்போது, UPI தொடர்பான PhonePe-வின் தரவு, தகவல், அமைப்புகளை அணுகுவதற்கும், PhonePe-வின் தணிக்கைகளை மேற்கொள்வதற்கும், RBI, NPCI மற்றும் RBI / NPCI-ஆல் நியமிக்கப்பட்ட பிற முகவர்களுக்கு உதவ PhonePe பொறுப்பாகும்.
- PhonePe ஆப் அல்லது இணையதளம் மற்றும் மின்னஞ்சல், செய்தியிடல் தளம், IVR போன்ற PhonePe-ஆல் பொருத்தமானதாகக் கருதப்படும் பிற வழிகள் மூலம் கிடைக்கப்பெறும் PhonePe-வின் குறை தீர்க்கும் வசதி வழியாகக் குறைகளைத் தெரிவிக்கும் விருப்பத்தை இறுதிப் பயனர் வாடிக்கையாளருக்கு PhonePe வழங்கும்.
கட்டணங்கள்
PhonePe கணக்கை உருவாக்குவதற்கு PhonePe அதன் பயனர்களிடம் எந்தக் கட்டணத்தையும் வசூலிக்காது; இருப்பினும், பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களுக்கு உட்பட்டு, அவ்வப்போது கட்டணக் கொள்கையை மாற்றுவதற்கான உரிமையை நாங்கள் வைத்துள்ளோம். ஏதேனும் புதிய சேவைகளுக்கான கட்டணங்களை (பொருந்தக்கூடிய வரிகளுடன்) நாங்கள் அறிமுகப்படுத்தலாம் அல்லது ஏற்கனவே உள்ள சேவைகளுக்கான கட்டணங்களைத் திருத்தலாம் அல்லது அறிமுகப்படுத்தலாம். கட்டணம்(களில்) செய்யப்படும் மாற்றங்கள் PhonePe ஆப் / இணையதளம் / PhonePe பிளாட்ஃபார்ம் மூலமாக உங்களுக்கு அதற்கேற்பக் காண்பிக்கப்படும், மேலும் அத்தகைய மாற்றங்கள் வெளியிடப்பட்ட உடனேயே தானாகவே நடைமுறைக்கு வரும். வேறுவிதமாகக் கூறப்படாவிட்டால், மற்றும் UPI இன்டர்நேஷனலுக்கு, அனைத்துக் கட்டணங்களும் இந்திய ரூபாயில் குறிப்பிடப்படும். குறிப்பிட்ட UPI பரிவர்த்தனைகளுக்கு உங்கள் வழங்குநர் உங்களிடம் பெயரளவிலான பரிவர்த்தனைக் கட்டணத்தை வசூலிக்கலாம்- அத்தகைய கட்டணங்கள் ஏதேனும் இருந்தால் உங்கள் வழங்குநரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
பரிவர்த்தனை கண்காணிப்பு
அதிக ஆபத்துள்ள பரிவர்த்தனைகளைக் கண்டறிவதற்காக, PhonePe உங்கள் செயல்பாடு மற்றும் பரிவர்த்தனைகளை மதிப்பாய்வு செய்யலாம். இந்த முயற்சிகளில் எங்களுக்கு உதவ மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர்களையும் நாங்கள் ஈடுபடுத்தலாம். உங்களால் செயல்படுத்தப்பட்ட பரிவர்த்தனை சந்தேகத்திற்குரியதாகவோ / வழக்கத்திற்கு மாறானதாகவோ இருந்தால், அல்லது சந்தேகத்திற்குரியதாகவோ அல்லது வழக்கத்திற்கு மாறானதாகவோ இருக்கலாம் என நாங்கள் நம்பும் வேறு ஏதேனும் செயல்பாடுகள் இருந்தால், PhonePe UPI / PhonePe ஆப் ஆகியவற்றிற்கான உங்கள் அணுகலை நாங்கள் தற்காலிகமாக அல்லது நிரந்தரமாக நிறுத்தலாம் அல்லது நாங்கள் தகுந்ததாகக் கருதும் பிற நடவடிக்கைகளை எடுக்கலாம்.
இடர் மேலாண்மை, மோசடி சந்தேகம், சட்டவிரோதப் பரிவர்த்தனைகள், தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்களை வாங்குதல்/விற்பது, சமரசம் செய்யப்பட்ட அல்லது தடுப்புப்பட்டியலில் உள்ள கார்டுகள் அல்லது UPI அல்லது வங்கிக் கணக்குகளின் பயன்பாடு, திரும்பப் பெறுதல்கள்/புகார்கள் அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களால் பரிந்துரைக்கப்பட்ட பிற காரணங்கள் அல்லது நாங்கள் / வழங்குநர் / NPCI / RBI தகுந்ததாகக் கருதும் பிற காரணங்கள் உட்பட ஆனால் அவை மட்டுமே அல்லாது பல்வேறு காரணங்களுக்காக உங்கள் பரிவர்த்தனை நிராகரிக்கப்படலாம். இதுகுறித்து நாங்கள் மேலும் விசாரணை செய்யலாம் மற்றும் உங்கள் PhonePe கணக்கை இடைநிறுத்தலாம் அல்லது நிறுத்தலாம் அல்லது நாங்கள் தகுந்ததாகக் கருதும் பிற நடவடிக்கைகளை எடுக்கலாம். மேலும், சட்ட அமலாக்க முகவர் அல்லது பிற ஒழுங்குமுறை அதிகாரிகள் உட்பட, தொடர்புடைய அதிகாரிகளுக்குச் சட்டப்படி பொருந்தும் வகையில் அல்லது அறிவிக்கப்படும் வகையில், பரிவர்த்தனை மற்றும் உங்கள் விவரங்களை நாங்கள் தெரிவிக்கலாம்.
குறை தீர்க்கும் முறைமை
PhonePe ஸ்பான்சர் PSP வங்கிகள் மற்றும் NPCI உடன் முத்தரப்பு ஒப்பந்தங்களைக் கொண்டுள்ளது, மேலும் PhonePe ஆப் வழியாக வாடிக்கையாளர்களுக்கான குறைகள் / புகார்களைத் தாக்கல் செய்வதையும் தீர்ப்பதையும் எளிதாக்குவதற்கு நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம்.
எங்களால் இணைக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களின் அனைத்து UPI தொடர்பான குறைகள் / புகார்களுக்கு நாங்கள் முதல் தொடர்பு முனையமாக இருப்போம். உங்கள் புகார் / குறையை எங்களால் தீர்க்க முடியாவிட்டால், அடுத்த கட்ட மேல்முறையீடு PSP வங்கியாக இருக்கும், அதைத் தொடர்ந்து உங்கள் வழங்குநர் (நீங்கள் வங்கிக் கணக்கை வைத்திருக்கும் இடம்), மற்றும் பின்னர் NPCI ஆகியவை அதே வரிசையில் இருக்கும். இந்த விருப்பங்களைப் பயன்படுத்திய பிறகும் உங்கள் குறை நிவர்த்தி செய்யப்படாவிட்டால், வழக்குக்கு ஏற்ப, வங்கி குறைதீர்ப்பாளரை மற்றும்/அல்லது டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனைகளுக்கான குறைதீர்ப்பாளரை நீங்கள் அணுகலாம்.
மேற்கூறிய குறை தீர்க்கும் முறைமைகளுக்கான தொடர்பு விவரங்களுக்குக் கீழே பார்க்கவும் :
a) PhonePe-விடம் குறையைத் தெரிவித்தல்:
- PhonePe ஆப்-இல், நீங்கள் தொடர்புடைய UPI பரிவர்த்தனையைத் தேர்ந்தெடுத்து, அது தொடர்பான புகாரைத் தெரிவிக்கலாம்.
- UPI பரிவர்த்தனையானது PhonePe ஆப் மூலம் செய்யப்பட்டிருந்தால், அனைத்து UPI தொடர்பான குறைகள் / புகார்கள் குறித்தும் நீங்கள் PhonePe-விடம் புகார் அளிக்கலாம்.
- PhonePe ஆப்-இல் நீங்கள் ஒரு புகாரைத் தெரிவித்தவுடன், உங்கள் புகாரின் நிலையை PhonePe ஆப் மூலமாகவோ அல்லது PhonePe உங்களுக்குக் கிடைக்கச் செய்யும் வேறு ஏதேனும் வழிகளிலோ நீங்கள் சரிபார்க்கலாம். நீங்கள் வேறு ஏதேனும் TPAP ஆப் வழியாக UPI பரிவர்த்தனை செய்திருந்தால், அத்தகைய TPAP ஆப் மூலமாகப் புகாரைத் தெரிவிக்கவும்.
b) PSP வங்கிக்கு மேல்முறையீடு செய்தல்:
- புகார் / குறை தீர்க்கப்படாமல் இருந்தால், அடுத்த கட்ட மேல்முறையீடு சம்பந்தப்பட்ட PSP வங்கியாக இருக்கும். கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள தொடர்பு விவரங்களில் நீங்கள் PSP வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ளலாம் :
- Yes பேங்க் லிமிடெட் – https://www.yesbank.in/contact-us
- Axis பேங்க் லிமிடெட் – https://www.axisbank.com/contact-us
- ICICI பேங்க் லிமிடெட் – https://www.icicibank.com/complaints/complaints.page
c) உங்கள் வழங்குநரிடம் மேல்முறையீடு செய்தல்:
- PSP வங்கியாலும் உங்கள் குறையைத் தீர்க்க முடியாவிட்டால், தீர்வுக்காக உங்கள் வழங்குநரை (உங்கள் வங்கிக் கணக்கு / பேமண்ட் கணக்கு பராமரிக்கப்படும் இடம்) நீங்கள் அணுகலாம். உங்கள் வங்கிக்கான தொடர்பு விவரங்களை அந்தந்த வங்கி இணையதளங்கள் / செயலிகளில் நீங்கள் காணலாம்.
d) NPCI-யிடம் மேல்முறையீடு செய்தல்:
- உங்கள் வழங்குநராலும் உங்கள் குறையைத் தீர்க்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் NPCI-யை அணுகலாம். NPCI-யின் தொடர்பு விவரங்கள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:
e) குறைதீர்ப்பாளர் வழிமுறைகளிடம் (Ombudsman Channels) மேல்முறையீடு செய்தல்: இந்த விருப்பங்களைப் பயன்படுத்திய பிறகு, முந்தைய நிலைகளில் 30 நாட்களுக்குள் புகார்கள் திருப்திகரமாகத் தீர்க்கப்படாவிட்டால், வாடிக்கையாளர்கள் RBI குறைதீர்ப்பாளரை அணுகலாம்:
- குறைதீர்ப்பாளரின் புகார் பதிவு தளம்: https://cms.rbi.org.in/
- கட்டணமில்லாத் தொலைபேசி எண்: 14448
- மின்னஞ்சல் முகவரி: [email protected]
- முகவரி: சென்ட்ரலைஸ்டு ரெசிப்ட் அண்ட் ப்ராசஸிங் சென்டர், இந்திய ரிசர்வ் வங்கி, 4வது தளம், செக்டார் 17, சண்டிகர் – 160017.
ரிசர்வ் வங்கி – ஒருங்கிணைந்த குறைதீர்ப்பாளர் திட்டம், 2021 பற்றிய கூடுதல் விவரங்களுக்கு, திட்டத்தின் நகலுக்கான இணைப்பைப் பார்க்கவும் – RBI ஒருங்கிணைந்த குறைதீர்ப்பாளர் திட்டம் மற்றும் திட்டத்தின் முக்கிய அம்சங்கள்.
ஈடுசெய்தல் மற்றும் பொறுப்பு
PhonePe UPI, PhonePe சேவைகள், PhonePe பிளாட்ஃபார்ம் மற்றும்/அல்லது PhonePe ஆப் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது பயன்படுத்த இயலாமையால் எழும் ஒப்பந்தம், அலட்சியம், சித்திரவதை அல்லது வேறு எந்த காரணங்களாலும் ஏற்படும் லாபம் அல்லது வருவாய் இழப்பு, வணிகத் தடங்கல், வணிக வாய்ப்புகளின் இழப்பு, தரவு இழப்பு அல்லது பிற பொருளாதார நலன்களின் இழப்பு போன்ற சேதங்கள் உட்பட ஆனால் அவை மட்டுமே அல்லாது, எந்தவொரு மறைமுகமான, பின்விளைவு சார்ந்த, தற்செயலான, சிறப்பு அல்லது தண்டனைக்குரிய சேதங்கள் அல்லது பொறுப்புகளுக்கு (சட்டப்பூர்வமானது உட்பட) எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் PhonePe பொறுப்பாகாது. பொறுப்பு ஏதேனும் இருப்பின், அது எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் நடவடிக்கைக்கான காரணத்தை உருவாக்கிய செல்லுபடியாகும் பரிவர்த்தனையின் தொகை அல்லது நூறு ரூபாய் (ரூ. 100), இதில் எது குறைவோ, அதை விட அதிகமாக இருக்காது.
PhonePe UPI / PhonePe பிளாட்ஃபார்ம் / PhonePe ஆப் / PhonePe சேவைகள் ஆகியவற்றின் உங்கள் பயன்பாடு, இந்த UPI ToU, தனியுரிமைக் கொள்கை, விதிமுறைகள் மற்றும் பிற கொள்கைகள் / விதிமுறைகளை நீங்கள் மீறுவது, மற்றும் / அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் அல்லது மூன்றாம் தரப்பினரின் உரிமைகளை (அறிவுசார் சொத்துரிமை மீறல் உட்பட) நீங்கள் மீறுவது ஆகியவற்றால் ஏற்படும் அல்லது எழும், மூன்றாம் தரப்பினரால் செய்யப்படும் எந்தவொரு கோரிக்கை அல்லது கேட்புரிமை, அல்லது நடவடிக்கைகள் (நியாயமான வழக்கறிஞர் கட்டணங்கள் உட்பட), மற்றும் / அல்லது விதிக்கப்படும் அபராதம் ஆகியவற்றிலிருந்து PhonePe, PhonePe நிறுவனங்கள், அதன் உரிமையாளர்கள், உரிமம் பெற்றவர்கள், மற்றும் அவர்களின் அந்தந்த அதிகாரிகள், இயக்குநர்கள், முகவர்கள் மற்றும் பணியாளர்களை நீங்கள் ஈடுசெய்யவும் மற்றும் தீங்கு விளைவிக்காமல் பாதுகாக்கவும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
ஒப்பந்த ரத்து மற்றும் பிற நடவடிக்கைகள்
நீங்கள் பொருந்தக்கூடிய ஏதேனும் சட்டத்தை (சட்டங்களை) மீறியுள்ளீர்கள் அல்லது மீறியிருக்கலாம் என்று, அல்லது ஏதேனும் UPI பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் / விதிமுறைகளை, அல்லது PhonePe ஆப் / PhonePe பிளாட்ஃபார்மில் உங்களுக்குப் பொருந்தக்கூடிய பிற விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மீறியுள்ளீர்கள் என்று நாங்கள் தீர்மானித்தால், அல்லது ஒழுங்குமுறை ஆணையங்கள் / அரசாங்கம் அல்லது பிற அதிகாரிகளால் அவ்வாறு செய்யுமாறு நாங்கள் அறிவுறுத்தப்பட்டால், அல்லது PhonePe பொருத்தமெனக் கருதும் பிற காரணங்களுக்காக, PhonePe தனது சொந்த விருப்பத்தின் பேரில், முன்னறிவிப்பின்றி உங்கள் PhonePe கணக்கை ரத்து செய்யலாம் அல்லது இடைநிறுத்தலாம், மற்றும்/அல்லது PhonePe ஆப் / PhonePe பிளாட்ஃபார்ம் / PhonePe சேவைகள் அல்லது அதன் ஏதேனும் ஒரு பகுதிக்கு, அல்லது PhonePe UPI-இன் முழுமைக்கும் அல்லது ஏதேனும் ஒரு பகுதிக்கும் உங்கள் அணுகலைக் கட்டுப்படுத்தலாம் அல்லது தடை செய்யலாம், அல்லது நாங்கள் பொருத்தமெனக் கருதுகின்ற பிற நடவடிக்கைகளை எடுக்கலாம் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
உங்கள் செயல்கள் / செயலற்ற தன்மையின் காரணமாக PhonePe-க்கு இழப்புகள் (பண இழப்புகள் மட்டுமின்றி) ஏற்படும் பட்சத்தில், அத்தகைய சூழ்நிலைகளில் அவசியமெனக் கருதப்படும் நீதிமன்றத் தடை நிவாரணம் நாங்கள் பெறலாம் என்பதற்கு நீங்கள் மேலும் சம்மதிக்கிறீர்கள்.
உங்களின் அனைத்துத் தகவல்களும் / தரவுகளும் தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிமுறைகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி கையாளப்படும். PhonePe உடனான உங்கள் ஒப்பந்தம் ரத்து செய்யப்பட்ட பிறகும் கூட, பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் கீழ் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அல்லது NPCI ஆல் அவ்வப்போது அறிவிக்கப்படும் அல்லது எங்கள் கொள்கைகளின்படியான கால அளவிற்கு, பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் கீழ் தேவைப்படுவதால், உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் மொபைல் எண், VPA-கள் மற்றும் ஏதேனும் பரிவர்த்தனை அல்லது பிற தகவல்கள் போன்ற உங்கள் பதிவுத் தகவல்களை PhonePe சேமித்து வைத்திருக்கலாம்.
ஆளும் சட்டம் மற்றும் அதிகார வரம்பு
இந்த UPI ToU மற்றும் அதன் கீழ் உள்ள உரிமைகள் மற்றும் கடமைகள், தரப்பினர்களின் உறவுகள் மற்றும் இந்த UPI ToU-வின் கீழ் அல்லது அது தொடர்பாக எழும் அனைத்து விஷயங்களும் (அதன் உருவாக்கம், செல்லுபடியாகும் தன்மை, செயல்திறன் அல்லது முடிவுறுத்தல் ஆகியவை உட்பட), இந்தியக் குடியரசின் சட்டங்களுக்கு இணங்க நிர்வகிக்கப்படும் மற்றும் பொருள் கொள்ளப்படும். கர்நாடகாவின் பெங்களூருவில் உள்ள நீதிமன்றங்கள் இந்த UPI ToU உடன் தொடர்புடைய அனைத்து விஷயங்களிலும் பிரத்யேக அதிகார வரம்பைக் கொண்டிருக்கும்.
பொறுப்புத் துறப்புகள்
PhonePe ஆப்-ஐ பதிவிறக்கம் செய்வதாலோ அல்லது பயன்படுத்துவதாலோ மட்டுமே, PhonePe UPI-க்கான உரிமை தானாகவே உங்களுக்கு வழங்கப்படாது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்.
UPI, PhonePe UPI, PhonePe பிளாட்ஃபார்ம் ஆகியவற்றின் தரம் மற்றும் கிடைக்கும் தன்மை குறித்து, வணிகத் தரம், குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்கான பொருத்தம் அல்லது மூன்றாம் தரப்பு அறிவுசார் சொத்துரிமைகளை மீறாமை ஆகியவற்றுக்கான எந்தவொரு உத்தரவாதமும் உட்பட ஆனால் அவை மட்டுமே அல்லாது, வெளிப்படையாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ, நாங்கள் எந்தவொரு உத்தரவாதங்களையும் அல்லது உறுதிமொழிகளையும் வழங்குவதில்லை. PhonePe UPI சேவையானது “உள்ளபடியே”, “கிடைக்கக்கூடிய வகையில்” மற்றும் அனைத்துக் குறைபாடுகளுடனும் வழங்கப்படுகிறது.
PhonePe பரிவர்த்தனைகளை எளிதாக்குபவர் மட்டுமே, மேலும் பரிவர்த்தனைகளில் அது எந்தத் தரப்பினராகவும் இல்லை. வரையறுக்கப்பட்ட செயல்முறையின்படி பரிவர்த்தனைகளைச் செயல்படுத்தவும் செயலாக்கவும் நாங்கள் முயற்சிக்கிறோம், இருப்பினும், பரிவர்த்தனைகளின் தோல்வி, UPI, PhonePe UPI அல்லது PhonePe பிளாட்ஃபார்ம் கிடைக்காமை, பதிலளிக்காமை, தாமதம், அமைப்புகளின் கோளாறு மற்றும்/அல்லது பரிவர்த்தனைகளின் சட்டப்பூர்வத்தன்மை ஆகியவற்றால் எழும் பொறுப்புகள் உட்பட ஆனால் அவை மட்டுமே அல்லாது, UPI மற்றும் PhonePe UPI தொடர்பான அனைத்துப் பொறுப்புகளையும் PhonePe துறக்கிறது; மேலும், UPI, PhonePe UPI, PhonePe பிளாட்ஃபார்ம், PhonePe சேவைகள், பரிவர்த்தனைகள் போன்றவற்றின் ஏதேனும் பிழை, தோல்வி, இடையூறு அல்லது கிடைக்காமை ஆகியவற்றிற்கு PhonePe பொறுப்பேற்காது. எந்தவொரு பரிவர்த்தனையிலிருந்தும் எழும் சிக்கல்கள் தொடர்பாக உங்கள் வழங்குநரை அணுகவும். அனைத்துப் பரிவர்த்தனைகளும் கண்டிப்பாகப் பணம் செலுத்துபவருக்கும் பெறுபவருக்கும் இடையிலானவை, இதில் PhonePe மீது எந்தவிதப் பொறுப்பும் கிடையாது.
உங்களுடைய பரிவர்த்தனைப் பதிவுகள் மற்றும் எங்களால் பராமரிக்கப்படும் பிற பதிவுகள், பரிவர்த்தனைக்கும் மற்றும் நீங்கள் UPI / PhonePe UPI-ஐ பயன்படுத்தியதற்குமான ஆதாரமாக இறுதியானவையாகவும் கட்டுப்படுத்தக்கூடியவையாகவும் இருக்கும்.