PhonePe | Logo
Our Solutions
For Businesses
For Consumers
menu
Offline PaymentsAccept payments & get notified
menu
Payment GatewayAccept online payments
menu
Payment Gateway PartnerRefer and earn commissions
menu
Payment LinksCreate links to collect payments
menu
Merchant LendingAccess business loans
menu
PhonePe AdsAdvertise on PhonePe apps
menu
PhonePe GuardianDetect fraud and manage risk
See Allright-arrow
menu
InsuranceSecure your financial future
menu
InvestmentsManage and grow wealth
menu
Consumer LendingSecure personal loans
menu
GoldInvest in digital gold
Press
Careers
About Us
Blog
Contact Us
Trust & Safety
PhonePe | Hamburger Menu
✕
Home
Our Solutions
For Businessesarrow
icon
Offline Payments
icon
Payment Gateway
icon
Payment Gateway Partner
icon
Payment Links
icon
Merchant Lending
icon
PhonePe Ads
icon
PhonePe Guardian
See all

For Consumersarrow
icon
Insurance
icon
Investments
icon
Consumer Lending
icon
Gold
Press
Careers
About Us
Blog
Contact Us
Trust & Safety
Privacy Policy

PhonePe റീച്ചാർജ്,  ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കൽ എന്നവയ്ക്കുള്ള ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ

Englishગુજરાતીதமிழ்తెలుగుमराठीമലയാളംঅসমীয়াবাংলাहिन्दीಕನ್ನಡଓଡ଼ିଆ
< Back

കമ്പനി നിയമം, 1956-ന് കീഴിൽ ഇൻകോർപ്പറേറ്റ് ചെയ്ത്, ഓഫീസ്-2, ഫ്ലോർ  4,5,6,7, വിംഗ് A, ബ്ലോക്ക് A, സലാർപുരിയ സോഫ്റ്റ്സോൺ സർവീസ് റോഡ്, ഗ്രീൻ ഗ്ലെൻ ലേഔട്ട്, ബെല്ലന്തൂർ, ബെംഗളുരു, സൗത്ത് ബെംഗളുരു, കർണ്ണാടക – 560103, ഇന്ത്യ എന്ന വിലാസത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഓഫീസിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന കമ്പനിയായ PhonePe ലിമിറ്റഡിനും (മുമ്പ് PhonePe പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ് എന്നറിയപ്പെട്ടിരുന്ന) (ഇനിമുതൽ “PhonePe”/ “ഞങ്ങൾ”/”ഞങ്ങൾ”/” ഞങ്ങളുടെ” എന്ന് വിളിക്കുന്നു) നൽകുന്ന റീച്ചാർജ്, ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കൽ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയാണ് ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും നിയന്ത്രിക്കുന്നത്. പേയ്‌മെന്റ് ആന്റ് സെറ്റിൽമെന്റ് ആക്‌ട്, 2007-ലെ  വ്യവസ്ഥകൾക്കും ആർബിഐ കാലാകാലങ്ങളിൽ പുറപ്പെടുവിക്കുന്ന നിയന്ത്രണങ്ങൾക്കും നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കും അനുസൃതമായി സെമി ക്ലോസ്‌ഡ് PPI ഇഷ്യൂ ചെയ്യാൻ റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (ആർബിഐ) PhonePe-യ്ക്ക് അധികാരം നൽകിയിട്ടുണ്ട്.

PhonePe റീച്ചാർജ്,  ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കൽ എന്നിവയുടെ ഉപയോഗം തുടരുന്നതിലൂടെ, (“ഉപയോക്താവ്”/ “നിങ്ങൾ”/ “നിങ്ങളുടെ”) ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾക്ക് (ഇനിമുതൽ “ബിൽ പേ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും”) വിധേയമാകാനുള്ള സമ്മതത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, കൂടാതെ https://www.phonepe.com/terms-conditions/ എന്നതിൽ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന പൊതുവായ PhonePe നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (“പൊതു നിബന്ധനകൾ”), https://www.phonepe.com/privacy-policy/ എന്നതിൽ ലഭ്യമായ സ്വകാര്യതാ നയത്തോടും നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നു. ആവശ്യമായ ഇടങ്ങളിലെല്ലാം “ഉപയോക്താവ്”/ “നിങ്ങൾ”/”നിങ്ങളുടെ” എന്നത് ഇന്ത്യൻ കരാർ നിയമം, 1872 നൽകുന്ന അർത്ഥത്തിനുള്ളിൽ കരാറിന് അർഹതയുള്ള, കുറഞ്ഞത് 18 (പതിനെട്ട്) വയസ്സ് പ്രായമുള്ള, ഇന്ത്യയിൽ താമസിക്കുന്ന, അൺഡിസ്ചാർജ്ഡ് ഇൻസോൾവെൻ്റ് അല്ലാത്ത, ഈ ബിൽ പേ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിച്ചുകൊണ്ട് PhonePe ആപ്പിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള, ഏതെങ്കിലും സ്വാഭാവിക അല്ലെങ്കിൽ നിയമപരമായ വ്യക്തിയെ  അർത്ഥമാക്കും.

PhonePe-യുടെ ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കൽ എന്നിവയുടെ ഓഫറിംഗുകൾ ഉൾപ്പെടുന്ന PhonePe സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് തുടരുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ PhonePe-യുമായി കരാറിലേർപ്പെടും, ഇവിടെ പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന എല്ലാ പോളിസികളും ഉൾപ്പെടെ, ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ഈ ഓഫറിംഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് PhonePe-യോടുള്ള നിങ്ങളുടെ നിർബന്ധിത ബാധ്യതകളായിരിക്കും.

കൂടാതെ,  റീച്ചാർജ്,ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കൽ വിഭാഗ ആവശ്യത്തിനായി “വ്യാപാരികൾ/ ബില്ലർമാർ’ എന്ന പദത്തിന്റെ വിവക്ഷയിൽ നിങ്ങൾക്ക് യൂട്ടിലിറ്റി സേവനങ്ങൾ, പേയ്‌മെന്റ് സേവനങ്ങൾ നൽകുകയും PhonePe വാലറ്റ്, UPI, ഡെബിറ്റ് കാർഡ്/ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് (‘പേയ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷനുകൾ’)  യൂട്ടിലിറ്റികൾ ഓൺലൈനായോ ഓഫ്‌ലൈനായോ വാങ്ങുന്നതിനുള്ള ഒരു പേയ്‌മെന്റ് രീതി എന്ന നിലയിൽ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഏതെങ്കിലും സ്ഥാപനം ഒപ്പം/അല്ലെങ്കിൽ എന്റിറ്റി, ഒരു അഗ്രഗേറ്റർ അല്ലെങ്കിൽ വഴിയുള്ള പേയ്‌മെന്റ് സേവനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് PhonePe ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് ബിൽ പേയ്‌മെന്റ് നടത്താനോ റീചാർജ് ചെയ്യാനോ കഴിയുന്ന ഒരു BBPO എന്നിവ ഉൾപ്പെടും.

PhonePe ആപ്പ് വഴിയോ ഏതെങ്കിലും മർച്ചന്റ് വെബ്‌സൈറ്റ്/ മർച്ചന്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം/ മർച്ചന്റ് സ്‌റ്റോറിലോ റീച്ചാർജ്, ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കൽ സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് PhonePe ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് (ഏതെങ്കിലും പേയ്‌മെന്റ് ഓപ്‌ഷനിലൂടെ) നിങ്ങൾ ഇടപാട് നടത്തുമ്പോൾ, ബന്ധപ്പെട്ട വ്യാപാരികളുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും കൂടാതെ ഈ ബിൽ പേ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും നിങ്ങൾക്ക് ബാധകമാകും.

നിങ്ങൾക്ക് മുൻകൂർ രേഖാമൂലമുള്ള അറിയിപ്പുകളൊന്നും കൂടാതെ ഏത് സമയത്തും ഈ ഉപയോഗ നിബന്ധനകളുടെ ഭാഗങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ മാറ്റാനും പരിഷ്കരിക്കാനും ചേർക്കാനും നീക്കം ചെയ്യാനുമുള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്. അപ്ഡേറ്റുകൾ / മാറ്റങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കായി ഈ ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ ഇടയ്ക്കിടെ അവലോകനം ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. മാറ്റങ്ങൾ പോസ്‌റ്റ് ചെയ്‌തതിന് ശേഷവും PhonePe ആപ്പ് നിങ്ങൾ തുടർന്നും ഉപയോഗിക്കുന്നത് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അധിക നിബന്ധനകൾ ചേർത്തതും അല്ലെങ്കിൽ ഈ നിബന്ധനകളുടെ ഭാഗങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്തതും, പരിഷ്‌ക്കരിച്ചതും മുതലായവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പുനരവലോകനങ്ങൾ നിങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു എന്നാണ്. നിങ്ങൾ ഈ ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ പാലിക്കുന്നിടത്തോളം, റീച്ചാർജ്, ബിൽ പേ ഓഫറിംഗുകൾക്കും കൂടാതെ, പേയ്‌മെന്റുകൾക്കും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾക്കും റീചാർജുകൾക്കും യൂട്ടിലിറ്റി പേയ്‌മെന്റുകൾക്കും മറ്റേതെങ്കിലും ആവർത്തിച്ചുള്ള പേയ്‌മെന്റുകൾക്കുമായി കാലാകാലങ്ങളിൽ PhonePe ആപ്പ് വഴി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന മറ്റ് സേവനങ്ങൾക്കുമായി PhonePe ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള  ഒരു പരിമിതമായ പ്രത്യേകാവകാശം ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നു

PhonePe ആപ്പിലെ PhonePe റീച്ചാർജ്, ബിൽ പേയ്മെൻ്റ് ഫീച്ചർ ഉപയോഗിക്കുന്നത് അതിലെ എല്ലാ നിബന്ധനകളോടും വ്യവസ്ഥകളോടുമുള്ള നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. അതിനാൽ, തുടരുന്നതിന് മുമ്പ് ദയവായി ഈ നിബന്ധനകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക.

റീച്ചാർജ്, ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും പരോക്ഷമായോ പ്രകടമായോ അംഗീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, സ്വകാര്യതാ നയം ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ PhonePe നയങ്ങളും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും അവയ്ക്ക് വിധേയരാകാനുള്ള സമ്മതം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

  • റീചാർജ് പേ ബില്ലുകൾക്കുള്ള പൊതു നിബന്ധനകൾ
    • PhonePe, പേയ്‌മെന്റുകളുടെ ഒരു ഫെസിലിറ്റേറ്റർ മാത്രമാണെന്നും പേയ്‌മെന്റുകളിൽ കക്ഷിയല്ലെന്നും ഉപയോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധിക്കുക.
    • മൊബൈൽ പോസ്റ്റ്-പെയ്ഡ്, പ്രീപെയ്ഡ് റീചാർജ്, ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോൺ ബിൽ പേയ്‌മെന്റ്, സ്ട്രീമിംഗ് സേവനത്തിന്റെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനും DTH-നുമുള്ള പേയ്‌മെന്റ്, ഇലക്‌ട്രിസിറ്റി, എൽപിജി തുടങ്ങിയ മറ്റ് യൂട്ടിലിറ്റി പേയ്‌മെന്റുകൾ, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് പേയ്‌മെന്റ്, ഇൻഷുറൻസ് പ്രീമിയം പേയ്‌മെന്റ്, ഓൺലൈനായി സംഭാവന ചെയ്യൽ, ഇന്റർനെറ്റ് ബ്രോഡ്‌ബാൻഡ്, ഡാറ്റാ കാർഡ് ബിൽ പേയ്‌മെന്റ്, മുനിസിപ്പൽ ടാക്സ് & വാട്ടർ ടാക്‌സ് പേയ്‌മെന്റ്, സ്‌കൂൾ ഫീസ് പേയ്‌മെന്റ്, ടോൾ ടാക്‌സ് റീചാർജ് (FasTag), ലോൺ തിരിച്ചടവ്, കൂടാതെ മൊബൈൽ ആപ്പിന്റെ റീച്ചാർജ്, ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കൽ വിഭാഗത്തിലൂടെ ലഭ്യമാകുന്ന, a) PhonePe-യ്‌ക്ക് കരാറുള്ള അഗ്രഗേറ്റർമാർ മുഖേന, അല്ലെങ്കിൽ b) ബിൽ പേയ്‌മെന്റുകൾക്കായി NPCI-യിൽ വ്യാപാരി രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിരിക്കുന്ന അവസരത്തിൽ ഭാരത് ബിൽ പേയ്‌മെന്റ് ഓപ്പറേറ്റിംഗ് യൂണിറ്റ് (BBPOU) ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ വഴി, കാലാകാലങ്ങളിൽ PhonePe നൽകുന്ന മറ്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവയ്‌ക്കായി പണമടയ്ക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിച്ചുകൊണ്ട് PhonePe, റീച്ചാർജ്, ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കൽ സേവനങ്ങൾ നിർവഹിക്കുന്നു.
  • റീചാർജ് പേ ബില്ലുകൾക്കുള്ള സജ്ജീകരണം:
    • റീചാർജ് അല്ലെങ്കിൽ ബിൽ പേയ്‌മെന്റുകൾ നടത്തുന്നതിന്, ലഭിക്കാനുള്ള പേയ്‌മെന്റ്/സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ തുക അല്ലെങ്കിൽ ബിൽ മൂല്യം, സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ പ്ലാൻ, അവസാന തീയതി, കുടിശ്ശികയുള്ള തുക എന്നിവയും വ്യാപാരിയുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള പേയ്‌മെന്റ് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ മറ്റ് വിവരങ്ങളും ലഭിക്കുന്നതിന് അനിവാര്യമായ യുണീക്ക് ഉപഭോക്തൃ ഐഡന്റിറ്റി/ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഐഡന്റിറ്റി നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ ബിൽ നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പർ, രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ടെലിഫോൺ നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ  മറ്റ് ഐഡന്റിഫയർ(കൾ) എന്നിവ നിങ്ങൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്.
    • പ്രസ്തുത ആവശ്യങ്ങൾക്കായി നിങ്ങളുടെ പേരിൽ തുടർച്ചയായി റീച്ചാർജ്, ബിൽ പേ സേവനങ്ങൾക്കായി വ്യാപാരിയുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും ലഭ്യമാക്കാനും പങ്കിടാനും ഉപയോഗിക്കാനും സംഭരിക്കാനും PhonePe-യെ നിങ്ങൾ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു.
    • ശരിയായ ബില്ലും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ മൂല്യവും ലഭിക്കുന്നതിന് വിവരങ്ങളുടെ കൃത്യത വളരെ പ്രധാനമാണെന്ന് നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു, കൂടാതെ ഐഡന്റിഫയർ വിവരങ്ങളുടെ കൃത്യത ഉറപ്പുവരുത്തുമെന്നും അതിന് ഉത്തരവാദി ആയിരിക്കുമെന്നും സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു.
    • അടയ്‌ക്കേണ്ട തുക, റീചാർജ്ജ് അല്ലെങ്കിൽ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ മൂല്യം എന്നിവ നിങ്ങളും വ്യാപാരിയും തമ്മിലുള്ള ഉടമ്പടിയാണെന്ന് നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു, അതിന്റെ കൃത്യത പരിശോധിക്കാൻ PhonePe-യ്‌ക്ക് യാതൊരു ബാധ്യതയുമില്ല.
    • നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ കാലികമായി സൂക്ഷിക്കാനും എല്ലായ്‌പ്പോഴും നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും പാലിക്കാനും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു, അല്ലാത്തപക്ഷം അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്താനോ ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ നിരസിക്കാനോ PhonePe-യ്ക്ക് അവകാശമുണ്ട്.
    • റീച്ചാർജ്, ബിൽ പേ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ഉപയോക്തൃ ഐഡന്റിഫയർ ഡാറ്റ, ലൊക്കേഷൻ/സംസ്ഥാനം ഒപ്പം/അല്ലെങ്കിൽ KYC വിവരങ്ങൾ/ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നികുതി/ജിഎസ്ടി ആവശ്യങ്ങൾക്കായി വ്യാപാരി/ബില്ലറുമായി പങ്കിടേണ്ടത് ആവശ്യമാണെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
    • ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങളുമായി വ്യാപാരി, മൂന്നാം കക്ഷി സേവന ദാതാക്കൾ, അഗ്രഗേറ്റർമാർ എന്നിവരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ PhonePe-യെ നിങ്ങൾ അധികാരപ്പെടുത്തുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു,
    • നിങ്ങൾ സ്വമേധയാ സമ്മതം നൽകുന്ന റിമൈൻഡർ സൗകര്യമോ ഓട്ടോ പേയ്‌മെന്റ് സൗകര്യമോ PhonePe സജ്ജീകരിച്ചേക്കാമെന്നും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുകയും റീചാർജിനും ബിൽ പേയ്‌ക്കുമായി വ്യാപാരിക്ക് ഒരിക്കൽ അടച്ച പേയ്‌മെന്റ് റീഫണ്ട് ചെയ്യാനാകില്ലെന്ന് മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
    • പേയ്‌മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ കാലതാമസം വരുത്തുന്ന പേയ്‌മെന്റുകൾക്കുള്ള ഏതെങ്കിലും ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് സ്റ്റാൻഡിംഗ് നിർദ്ദേശങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ നടത്തിയ പേയ്‌മെന്റുകളിൽ വ്യാപാരി ഈടാക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും പിഴ/പലിശയ്‌ക്ക് നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും. നിങ്ങളുടെ പേരിൽ വ്യാപാരികൾക്കുള്ള പേയ്‌മെന്റുകൾ ഫെസിലിറ്റേറ്റ് ചെയ്യുക മാത്രമേ PhonePe ചെയ്യൂ എന്ന് വീണ്ടും ആവർത്തിക്കുന്നു.
  • ചാർജുകൾ:
    • മൂന്നാം കക്ഷി പേയ്‌മെന്റ് പങ്കാളികളിൽ നിന്നും ഒപ്പം/അല്ലെങ്കിൽ ബില്ലർമാരിൽ നിന്നും നിങ്ങൾ വ്യക്‌തമായി സമ്മതിച്ച ആക്‌സസ്, തേർഡ് പാർട്ടി പേയ്‌മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഡാറ്റാ ഫീസ് എന്നിവയ്‌ക്കായുള്ള ചാർജ്ജുകൾ ഉണ്ടാകാം, ഇതിന് PhonePe-യെ ബാധ്യസ്ഥരാക്കാൻ പാടില്ല.
  • നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ: PhonePe റീച്ചാർജ്, ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കലിൻ്റെ ഉപയോഗവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, ഇനിപ്പറയുന്നവ പാലിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്:
    • മുമ്പുള്ള ട്രാൻസാക്ഷനിൽ നിന്നും ഒപ്പം/അല്ലെങ്കിൽ അറിയിപ്പുകളിൽ നിന്നും ഇടപാടിന്റെ വിജയത്തെ അല്ലെങ്കിൽ പരാജയത്തെ കുറിച്ച് നിങ്ങൾ പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കേണ്ടതാണ്.
    • നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കാവുന്നതോ നിങ്ങളുടെ ബിൽ / സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഫീസിൽ ചേർത്തതോ ആയ റീച്ചാർജ്, ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കൽ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് വ്യാപാരി/ബില്ലർ ഈടാക്കുന്ന എല്ലാ നിരക്കുകൾക്കും നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും.
    • നിങ്ങളുടെ ആവർത്തിക്കുന്ന ബില്ലുകൾ, സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഫീസ്, റീചാർജ് എന്നിവയുടെ കാലഹരണപ്പെടൽ ഒപ്പം/അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും യൂട്ടിലിറ്റികൾ/സേവനങ്ങളുടെ അല്ലെങ്കിൽ ആവർത്തിച്ചുള്ള ചാർജ് സേവനങ്ങളുടെ അവസാന തീയതി എന്നിവയുടെ ഒരു ട്രാക്ക് സൂക്ഷിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്, കൂടാതെ ബില്ലർമാരിൽ നിന്നുള്ള ബില്ലുകൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ ലഭ്യമാകുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏതെങ്കിലും സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നങ്ങൾക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ബില്ലുകളിലെ എന്തെങ്കിലും പിശകുകൾ / പൊരുത്തക്കേടുകൾക്ക് PhonePe ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല.
    • നിങ്ങളുടെ ബിൽ പേയ്‌മെന്റ് ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും കൂടാതെ പേയ്‌മെന്റ് റിയലൈസേഷൻ സമയം വ്യാപാരികൾക്കിടയിൽ വ്യത്യാസപ്പെടുമെന്നും നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി മാത്രമേ ഞങ്ങൾ പേയ്‌മെന്റ് നടത്തുകയുള്ളൂവെന്നും നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു. ഇടപാടിന്റെ കാലതാമസം/തിരിച്ചയയ്ക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ പരാജയം എന്നിവയ്‌ക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല.
  • ഉപയോക്താവിന്റെ പിശകുകൾ:
    • തെറ്റായ കക്ഷിക്കോ തെറ്റായ ബില്ലറിനോ നിങ്ങൾ തെറ്റായി ഒരു പേയ്‌മെന്റ് അയയ്‌ക്കുകയാണെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ ആവർത്തിച്ച പേയ്‌മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായ തുകയ്‌ക്ക് ഒരു പേയ്‌മെന്റ് അയയ്‌ക്കുക (ഉദാഹരണത്തിന് നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് നിന്ന് ഒരു ടൈപ്പിംഗ് പിശക്) എന്നീ സാഹചര്യങ്ങളിൽ നിങ്ങൾ അയച്ച വ്യാപാരിയെ / പാർട്ടിയെ ബന്ധപ്പെടുകയും അടച്ച തുക തിരികെ നൽകാൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെടുക എന്നതുമാണ് നിങ്ങളുടെ ഏക ആശ്രയം. PhonePe നിങ്ങൾക്ക് പണം തിരികെ നൽകുകയോ നിങ്ങൾ തെറ്റായി നടത്തിയ പേയ്‌മെന്റ് തിരിച്ചെടുക്കുകയോ ചെയ്യില്ല.
  • നിരാകരണങ്ങൾ:
    • ഓൺലൈൻ ഇടപാടുകളിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ റിസ്കുകളും നിങ്ങൾ വഹിക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
    • PhonePe-യും മൂന്നാം കക്ഷി പങ്കാളികളും, ഇനിപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാതെ, സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ച്  പ്രകടമായതോ സൂചിതമായതോ ആയ ഒരു വാറന്റിയും നൽകുന്നില്ല: i) സേവനങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റും; II) സേവനങ്ങൾ തടസ്സമില്ലാത്തതും സമയബന്ധിതമോ പിശകുകളില്ലാത്തതോ ആയിരിക്കും; അല്ലെങ്കിൽ III) സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ വിവരങ്ങളോ മെറ്റീരിയലോ നിങ്ങളുടെ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റും.
    • ഇവിടെ വ്യക്തമായി നൽകിയിട്ടുള്ളത് ഒഴികെയും, നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പൂർണ്ണമായ പരിധിയിലും, വാലറ്റ് ഫീച്ചർ “ഉള്ളത് പോലെ”, “ലഭ്യമായത് പോലെ”, “എല്ലാ പിഴവുകളോടും കൂടി” ആണ് നൽകിയിരിക്കുന്നത്. അത്തരം എല്ലാ വാറന്റികളും പ്രസ്താവനകളും വ്യവസ്ഥകളും വാഗ്ദാനങ്ങളും നിബന്ധനകളും, പ്രകടമായതോ സൂചിപ്പിച്ചതോ ആകട്ടെ, ഇതിനാൽ ഒഴിവാക്കിയിരിക്കുന്നു. PhonePe നൽകുന്ന അല്ലെങ്കിൽ  പൊതുവായി ലഭ്യമായ സേവനങ്ങളുടെയും മറ്റ് വിവരങ്ങളുടെയും കൃത്യത, പൂർണ്ണത, ഉപയോഗക്ഷമത എന്നിവ വിലയിരുത്തേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ഞങ്ങളുടെ പേരിൽ വാറന്റി നൽകാൻ ഞങ്ങൾ ആരെയും അധികാരപ്പെടുത്തുന്നില്ല, നിങ്ങൾ അത്തരം പ്രസ്താവനകളെ ആശ്രയിക്കരുത്.
  • മറ്റ് നിബന്ധനകൾ:
    ഉപയോക്തൃ രജിസ്ട്രേഷൻ, സ്വകാര്യത, ഉപയോക്താവിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ, നഷ്ടപരിഹാരം, ഭരണ നിയമം, ബാധ്യത, ബൗദ്ധിക സ്വത്ത്, രഹസ്യസ്വഭാവം, പൊതു വ്യവസ്ഥകൾ തുടങ്ങിയ നിബന്ധനകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റെല്ലാ നിബന്ധനകളും പൊതുവായ നിബന്ധനകളോടുള്ള റെഫറൻസിലൂടെ ഈ ഉപയോഗ നിബന്ധനകളിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയതായി കണക്കാക്കുന്നു.
PhonePe Logo

Business Solutions

  • Payment Gateway
  • E-commerce PG
  • UPI Payment Gateway
  • Guardian by PhonePe
  • Express Checkout
  • Offline Merchant
  • Advertise on PhonePe
  • SmartSpeaker
  • POS Machine
  • Payment Links
  • Travel & Commute

Insurance

  • Motor Insurance
  • Bike Insurance
  • Car Insurance
  • Health Insurance
  • Arogya Sanjeevani Policy
  • Life Insurance
  • Term Life Insurance
  • Personal Accident Insurance
  • Travel Insurance
  • International Travel Insurance

Investments

  • 24K Gold
  • Liquid Funds
  • Tax Saving Funds
  • Equity Funds
  • Debt Funds
  • Hybrid Funds

Lending

  • Consumer Lending
  • Merchant Lending

General

  • About Us
  • Careers
  • Contact Us
  • Press
  • Ethics
  • Report Vulnerability
  • Merchant Partners
  • Blog
  • Tech Blog
  • PhonePe Pulse

Legal

  • Terms & Conditions
  • Privacy Policy
  • Grievance Policy
  • How to Pay
  • E-Waste Policy
  • Trust & Safety
  • Global Anti-Corruption Policy

See All Apps

Download PhonePe App Button Icon

PhonePe Group

  • Indus Appstoreexternal link icon
  • Share.Marketexternal link icon
  • Pincodeexternal link icon

Certification

Sisa Logoexternal link icon
LinkedIn Logo
Twitter Logo
Fb Logo
YT Logo
© 2025, All rights reserved
PhonePe Logo

Business Solutions

arrow icon
  • Payment Gateway
  • E-commerce PG
  • UPI Payment Gateway
  • Guardian by PhonePe
  • Express Checkout
  • Offline Merchant
  • Advertise on PhonePe
  • SmartSpeaker
  • POS Machine
  • Payment Links
  • Travel & Commute

Insurance

arrow icon
  • Motor Insurance
  • Bike Insurance
  • Car Insurance
  • Health Insurance
  • Arogya Sanjeevani Policy
  • Life Insurance
  • Term Life Insurance
  • Personal Accident Insurance
  • Travel Insurance
  • International Travel Insurance

Investments

arrow icon
  • 24K Gold
  • Liquid Funds
  • Tax Saving Funds
  • Equity Funds
  • Debt Funds
  • Hybrid Funds

Lending

arrow icon
  • Consumer Lending
  • Merchant Lending

General

arrow icon
  • About Us
  • Careers
  • Contact Us
  • Press
  • Ethics
  • Report Vulnerability
  • Merchant Partners
  • Blog
  • Tech Blog
  • PhonePe Pulse

Legal

arrow icon
  • Terms & Conditions
  • Privacy Policy
  • Grievance Policy
  • How to Pay
  • E-Waste Policy
  • Trust & Safety
  • Global Anti-Corruption Policy

PhonePe Group

arrow icon
  • Indus Appstoreexternal link icon
  • Share.Marketexternal link icon
  • Pincodeexternal link icon

Certification

Sisa Logo

See All Apps

Download PhonePe App Button Icon
LinkedIn Logo
Twitter Logo
Fb Logo
YT Logo
© 2025, All rights reserved