PhonePe | Logo
Company
  • About Us
  • Careers
  • Press
  • Blog
Our Solutions
For Businesses
For Consumers

Offline Merchant Solutions

menu
Offline Payments
menu
Offline Partner Program

Online Merchant Solutions

menu
Payment Gateway
menu
Payment Gateway Partner
menu
Payment Aggregator
menu
Payment Links

More Solutions

menu
Merchant Lending
menu
PhonePe Ads

Consumer Payments

menu
All Payment Instruments
menu
NRI Payments by PhonePe

Co-Branded Credit Cards

menu
PhonePe SBI Card
Credit Cards
menu
Wish Credit Card
menu
PhonePe HDFC Bank
Credit Cards

More Solutions

menu
Investments
menu
Gold
menu
Silver
menu
Insurance
menu
Travel & Commute

Lending

menu
Consumer Lending
menu
Secured Lending
Investor Relations
Contact Us
Trust & Safety
PhonePe | Hamburger Menu
✕
Home
Company
  • About Us
  • Careers
  • Press
  • Blog
Our Solutions
For Businessesarrow
Offline Merchant Solutionsarrow
icon
Offline Payments
icon
Offline Partner Program
Online Merchant Solutionsarrow
icon
Payment Gateway
icon
Payment Gateway Partner
icon
Payment Aggregator
icon
Payment Links
More Solutionsarrow
icon
Merchant Lending
icon
PhonePe Ads
For Consumersarrow
Consumer Paymentsarrow
icon
All Payment Instruments
icon
NRI Payments by PhonePe
Co-Branded Credit Cardsarrow
icon
PhonePe SBI Card
Credit Cards
icon
Wish Credit Card
icon
PhonePe HDFC Bank
Credit Cards
More Solutionsarrow
icon
Investments
icon
Gold
icon
Silver
icon
Insurance
icon
Travel & Commute
Lendingarrow
icon
Consumer Lending
icon
Secured Lending
Investor Relations
Contact Us
Trust & Safety
Privacy Policy

നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും- ഓട്ടോപേ

Englishગુજરાતીதமிழ்తెలుగుमराठीമലയാളംঅসমীয়াবাংলাहिन्दीಕನ್ನಡଓଡ଼ିଆ
< Back

ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി ആക്ട്, 2000 (കാലാകാലങ്ങളിൽ ഭേദഗതി ചെയ്തേക്കാവുന്ന), അതിന് കീഴിലുള്ള ബാധകമായ ചട്ടങ്ങൾ, കൂടാതെ ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി ആക്ട്, 2000 ഭേദഗതി ചെയ്ത പ്രകാരം വിവിധ നിയമങ്ങളിലെ ഇലക്ട്രോണിക് രേഖകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഭേദഗതി ചെയ്ത വ്യവസ്ഥകൾ എന്നിവ പ്രകാരമുള്ള ഒരു ഇലക്ട്രോണിക് രേഖയാണ് ഇത്. ഈ രേഖ, PhonePe-യുടെ സ്വകാര്യതാ നയവും, (സ്വകാര്യതാ നയം) PhonePe UPI ഉപയോഗ നിബന്ധനകളും (UPI ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ), കൂടാതെ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഭേദഗതി ചെയ്തേക്കാവുന്ന PhonePe പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ ലഭ്യമാക്കിയിട്ടുള്ള മറ്റ് പോളിസികളും/നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും പരിമിതികളില്ലാതെ ഉൾപ്പെടുന്ന PhonePe-യുടെ പൊതുവായ നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകളും (“നിബന്ധനകൾ”) ഒപ്പം വായിക്കേണ്ടതാണ്. ഇവിടെ ഉപയോഗിച്ചിട്ടുള്ള വലിയ അക്ഷരത്തിൽ തുടങ്ങുന്നതും എന്നാൽ പ്രത്യേകം നിർവചിച്ചിട്ടില്ലാത്തതുമായ എല്ലാ പദങ്ങൾക്കും പൊതുവായ നിബന്ധനകളിലോ അല്ലെങ്കിൽ UPI ഉപയോഗ നിബന്ധനകളിലോ അവയ്ക്ക് നൽകിയിട്ടുള്ള അർത്ഥങ്ങളായിരിക്കും ഉണ്ടായിരിക്കുക.

PhonePe ആപ്പ് വഴി ഈ ഫീച്ചർ ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിനോ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനോ മുൻപായി ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (“ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾ”) ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക. ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾ ഇതിന് കീഴിൽ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടുള്ള ഫീച്ചറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നടത്തുന്ന ഇടപാടുകളെ നിയന്ത്രിക്കുന്നതാണ്. ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾ നിങ്ങളും, ഓഫീസ്-2, ഫ്ലോർ നമ്പർ 5, വിംഗ് എ ബ്ലോക്ക് എ, സലാർപുരിയ സോഫ്റ്റ്‌സോൺ, ബെല്ലന്തൂർ വില്ലേജ്, വർത്തൂർ ഹോബ്ലി, ഔട്ടർ റിംഗ് റോഡ്, ബാംഗ്ലൂർ സൗത്ത്, ബാംഗ്ലൂർ, കർണാടക, 560103 എന്ന വിലാസത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഓഫീസുള്ളതുമായ PhonePe ലിമിറ്റഡ് എന്ന കമ്പനിയും (മുമ്പ് ‘PhonePe പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ്’ എന്നറിയപ്പെട്ടിരുന്ന) (“PhonePe”/ “ഞങ്ങൾ”/ “ഞങ്ങളെ”/ “ഞങ്ങളുടെ”) തമ്മിൽ നിയമപരമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു കരാറാണ്. താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾ നിങ്ങൾ വായിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് സമ്മതിക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകളോട് നിങ്ങൾക്ക് വിയോജിപ്പുണ്ടെങ്കിലോ അല്ലെങ്കിൽ അവയ്ക്ക് ബാധ്യസ്ഥനാകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ, ഈ ഫീച്ചർ പ്രയോജനപ്പെടുത്താതിരിക്കാൻ/ഉപയോഗിക്കാതിരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം. ഞങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും PhonePe-യുടെ വെബ്‌സൈറ്റുകളിലോ ഒപ്പം/അല്ലെങ്കിൽ PhonePe ആപ്പുകളിലോ പുതുക്കിയ പതിപ്പ് പ്രസിദ്ധീകരിച്ചുകൊണ്ട് ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകളിൽ ഭേദഗതി വരുത്താം. ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകളുടെ പുതുക്കിയ പതിപ്പ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന ഉടൻ തന്നെ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതായിരിക്കും. അപ്‌ഡേറ്റുകൾ / മാറ്റങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കായി ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ അവലോകനം ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. “നിങ്ങൾ”/ “നിങ്ങളുടേത്”/ “നിങ്ങൾ തന്നെ”/ “അന്തിമ ഉപയോക്താവ്”/ “ഉപഭോക്താവ്”/ “ഉപയോക്താവ്” എന്നാൽ പേയ്‌മെൻ്റുകൾ അയയ്ക്കുന്നതിനും സ്വീകരിക്കുന്നതിനുമായി PhonePe ആപ്പ് വഴി PhonePe UPI ഉപയോഗിക്കുന്ന വ്യക്തി എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.

ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾക്കനുസൃതമായി, PhonePe ഉപയോക്താവ് നിശ്ചയിച്ചതോ തിരഞ്ഞെടുത്തതോ ആയ ആവൃത്തിയിൽ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വേണ്ടി പേയ്‌മെൻ്റുകൾ നടത്തുന്നതിന് PhonePe-യ്ക്ക് മുൻകൂട്ടി അനുമതി നൽകിക്കൊണ്ട്, അർഹരായ മർച്ചൻ്റുകൾക്കായി PhonePe ആപ്പിൽ ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുകൾ (താഴെ നിർവചിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രകാരം) സജ്ജീകരിക്കാൻ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സാധിക്കുന്ന തരത്തിൽ PhonePe പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയിട്ടുള്ള ഒരു ഫീച്ചറിനെ ഈ നിബന്ധനകൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നു.

  1. നിർവചനങ്ങൾ
    1. “നടപടികൾ” എന്നാൽ ഒരു മാൻഡേറ്റിൻ്റെ കാലാവധിക്കുള്ളിൽ അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉപയോക്താവിന് ചെയ്യാവുന്നതോ അല്ലെങ്കിൽ അഭ്യർത്ഥിക്കാവുന്നതോ ആയ, ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകളിലെ സെക്ഷൻ 4-ന് കീഴിൽ നിർവചിച്ചിട്ടുള്ള നടപടികളെയാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.
    2. “ഓട്ടോ ടോപ്പ്-അപ്പ് മാൻഡേറ്റ്” എന്നാൽ UPI ലൈറ്റ് ഫെസിലിറ്റി അല്ലെങ്കിൽ PhonePe വാലറ്റ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള (എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താതെ) PhonePe ആപ്പ് വഴി പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയ ചില ഇൻസ്ട്രുമെൻ്റുകൾ/സൗകര്യങ്ങൾ ഓട്ടോമാറ്റിക് ആയി ടോപ്പ്-അപ്പ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു മാൻഡേറ്റ് (താഴെ നിർവചിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രകാരം) എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്. അത്തരം ഇൻസ്ട്രുമെൻ്റുകളിലെ/സൗകര്യങ്ങളിലെ ബാലൻസ് തുക കുറഞ്ഞ ബാലൻസ് പരിധിയിൽ എത്തുമ്പോൾ മാത്രമേ, അനുവദനീയമായ പരമാവധി ടോപ്പ്-അപ്പ് പരിധി വരെ (RBI, NPCI ഒപ്പം/അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് നിയന്ത്രണ അധികാരികൾ നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ള പ്രകാരം) ഈ ഓട്ടോമാറ്റിക് ടോപ്പ്-അപ്പ് പ്രവർത്തനക്ഷമമാകൂ.
    3. “ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുകൾ” അല്ലെങ്കിൽ “ഓട്ടോപേ” എന്നാൽ UPI ഇക്കോസിസ്റ്റത്തിനുള്ളിൽ NPCI പിന്തുണയ്ക്കുന്നതും PhonePe പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയതുമായ അത്തരം പേയ്‌മെൻ്റുകൾ എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഇത് ഒരു മാൻഡേറ്റിന് കീഴിൽ ഉപയോക്താക്കൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത ഒരു നിശ്ചിത ആവൃത്തിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ പേയ്‌മെൻ്റുകൾ സജ്ജീകരിക്കാൻ അവരെ അനുവദിക്കുന്നു. മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത് ഉപയോക്താവ് അംഗീകരിച്ച ആവൃത്തി അനുസരിച്ച് ഈ പേയ്‌മെൻ്റുകൾ ഒറ്റത്തവണയോ അല്ലെങ്കിൽ ആവർത്തിച്ചുള്ളതോ ആകാം.
    4. “അർഹരായ മർച്ചൻ്റുകൾ” എന്നാൽ ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾക്കനുസൃതമായി ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനായി PhonePe-യുമായി സംയോജിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള മർച്ചൻ്റുകൾ, സേവന ദാതാക്കൾ, ബില്ലർമാർ എന്നിവരുടെ അത്തരം അർഹതയുള്ള വിഭാഗങ്ങൾ എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.
    5. “മാൻഡേറ്റ്” എന്നാൽ ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾക്കനുസൃതമായി അർഹരായ മർച്ചൻ്റുകൾക്ക് ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുകൾ നടത്തുന്നതിനായി PhonePe ആപ്പ് വഴി ഒരു ഉപയോക്താവ് നൽകുന്ന സ്റ്റാൻഡിംഗ് ഇൻസ്ട്രക്ഷൻ / അനുമതി എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.  
    6. “മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷൻ”  എന്നാൽ ഒരു പ്രത്യേക ഓട്ടോപേ പേയ്‌മെൻ്റിനായി PhonePe പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയതും നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്തതുമായ പേയ്‌മെൻ്റ് മോഡ് അനുസരിച്ച്, നിങ്ങളുടെ കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് നൽകിയ ഇഷ്യൂവർ ഒരു മാൻഡേറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അംഗീകൃത തുക വിജയകരമായി കുറയ്ക്കുന്നത് എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.
    7. “മാൻഡേറ്റ് പരിധികൾ” എന്നാൽ ഒരു മാൻഡേറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അത്തരം പരിധികൾ എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഇത് (i) ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റിൻ്റെ മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ച മൂല്യമോ, അല്ലെങ്കിൽ (ii) മാൻഡേറ്റിൻ്റെ ഒരു വേരിയബിൾ മൂല്യമോ ആകാം, ഇത് RBI / NPCI നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള പരമാവധി / മൊത്തത്തിലുള്ള അനുവദനീയമായ പരിധിക്ക് (കാലാകാലങ്ങളിൽ പുതുക്കുന്നതുപോലെ) വിധേയമായിരിക്കും.
    8. “മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷൻ” എന്നാൽ ഒരു മാൻഡേറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉപയോക്താവ് നൽകേണ്ട അത്തരം വിശദാംശങ്ങൾ എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നവ: (i) മാൻഡേറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പാരാമീറ്ററുകൾ, (ii) മാൻഡേറ്റ് ആരംഭിക്കുന്ന തീയതിയും അവസാനിക്കുന്ന തീയതിയും, (iii) മാൻഡേറ്റ് പരിധികൾ, (iv) മാൻഡേറ്റിൻ്റെ ആവൃത്തി.
  2. മാൻഡേറ്റ് ക്രമീകരണം
    PhonePe ആപ്പ് വഴി നിങ്ങൾ വിജയകരമായി പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ചതിന്/ഓതൻ്റിക്കേറ്റ് ചെയ്തതിന് ശേഷം മാത്രമേ ഒരു മാൻഡേറ്റ് സജ്ജീകരിക്കാൻ സാധിക്കുകയുള്ളൂ. ഒരു മാൻഡേറ്റ് സജ്ജീകരിക്കുന്നതിന്, ഒരു പ്രത്യേക ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷനായുള്ള വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾ പങ്കിടേണ്ടതുണ്ട്.
    കൂടാതെ, മാൻഡേറ്റ് സജ്ജീകരണവുമായി മുന്നോട്ട് പോകുന്നതിന് ഈ ഫീച്ചറിന് കീഴിൽ PhonePe പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയിട്ടുള്ള അത്തരം പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാവുന്നതാണ്. വിജയകരമായ മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷന് ശേഷം, മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത് നിങ്ങൾ അംഗീകരിച്ച മാൻഡേറ്റിൻ്റെ ആവൃത്തിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഒരു മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷൻ നടത്തുന്നതായിരിക്കും, കൂടാതെ അത്തരം അംഗീകൃത തുക നിങ്ങളുടെ ലിങ്ക് ചെയ്ത പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കുകയും പ്രസ്തുത ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അർഹനായ മർച്ചൻ്റിലേക്ക് കൈമാറുകയും ചെയ്യും. ഒരു മാൻഡേറ്റ് വിജയകരമായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, പ്രസ്തുത പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിനെതിരെ സജീവമായ മാൻഡേറ്റുകൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിരിക്കുന്നിടത്തോളം കാലം, VPA-യുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ട് അൺലിങ്ക് ചെയ്യാൻ ഉപയോക്താവിനെ അനുവദിക്കുന്നതല്ല.   
    ഒരു മാൻഡേറ്റിൻ്റെയോ അല്ലെങ്കിൽ മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷൻ്റെയോ നിരസിക്കൽ, പരാജയം അല്ലെങ്കിൽ പെൻഡിംഗ് സ്റ്റാറ്റസ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് PhonePe ഇതിനാൽ യാതൊരു ബാധ്യതയും വഹിക്കുന്നതല്ല, കൂടാതെ ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ ഇഷ്യൂവർ നടത്തുന്ന അത്തരം പരിശോധനകളിൽ PhonePe-യ്ക്ക് യാതൊരു പങ്കോ ബാധ്യതയോ ഉണ്ടായിരിക്കുന്നതുമല്ല. 
  3. മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷൻ
    മാൻഡേറ്റ് സജ്ജീകരണ സമയത്ത് നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ ആവശ്യത്തിന് ഫണ്ടോ പരിധിയോ നിലനിർത്തിയാൽ മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ മാൻഡേറ്റുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുകയുള്ളൂ. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങളുടെ മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷൻ പരാജയപ്പെടുന്നതായിരിക്കും.
    നിങ്ങളുടെ ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ലിങ്ക് ചെയ്ത പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് യഥാർത്ഥ തുക കുറയ്ക്കുന്നതിന് മുൻപും, വിജയകരമായ മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷന് ശേഷവും നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പറിൽ നിങ്ങൾക്ക് അറിയിപ്പ് ലഭിക്കുന്നതായിരിക്കും, ഒപ്പം മാൻഡേറ്റ് / മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷൻ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റ് വിവരങ്ങൾ അർഹനായ മർച്ചൻ്റും ഇഷ്യൂവറും ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ നിയന്ത്രണ സമിതികൾ നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ള രീതിയിൽ (കാലാകാലങ്ങളിൽ ഭേദഗതി ചെയ്ത പ്രകാരം) നൽകുന്നതായിരിക്കും.
  4. ഒരു മാൻഡേറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നടപടികൾ:
    ഒരു മാൻഡേറ്റിൻ്റെ കാലാവധിക്കുള്ളിൽ PhonePe ആപ്പ് വഴി നിങ്ങളുടെ മാൻഡേറ്റ് (ഓട്ടോ ടോപ്പ്-അപ്പ് മാൻഡേറ്റ് ഉൾപ്പെടെ) കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് താഴെ പറയുന്ന നടപടികൾ സ്വീകരിക്കാവുന്നതാണ്. ഇവിടെ പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന നടപടികൾ അർഹരായ മർച്ചൻ്റുകൾ അനുവദിക്കുന്നിടത്ത് മാത്രവും, അവരുടെ പ്രത്യേക നിബന്ധനകൾക്കും ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്കും വിധേയമായും മാത്രമേ ലഭ്യമാകൂ എന്നത് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക. (i) മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത് നിങ്ങൾ നിശ്ചയിച്ച മാൻഡേറ്റ് പരിധികൾ പരിഷ്കരിക്കുക, എന്നാൽ മാൻഡേറ്റ് പരിധി പരിഷ്കരിക്കുന്നതിനുള്ള അത്തരം അഭ്യർത്ഥന എപ്പോഴും അർഹനായ മർച്ചൻ്റിൽ നിന്ന് മാത്രമേ ആരംഭിക്കാൻ പാടുള്ളൂ; (ii) മാൻഡേറ്റ് താൽക്കാലികമായി നിർത്തുക  കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ പുനരാരംഭിക്കുക; (iii) ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ ഇഷ്യൂവർ ഒരു റിഡംപ്ഷൻ ട്രിഗർ നടത്തുന്നതിന് മുൻപായി മാൻഡേറ്റ് പിൻവലിക്കുക/റദ്ദാക്കുക; (iv) ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി മാൻഡേറ്റ് മറ്റൊരു TPAP-ലേക്ക് മാറ്റുക. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച് ചില പ്രത്യേക തരം മാൻഡേറ്റുകൾക്ക് മുകളിൽ പറഞ്ഞ നടപടികൾ ബാധകമല്ലെന്ന കാര്യം ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.
    ഒരു മാൻഡേറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിങ്ങളുടെ നടപടികൾ നിങ്ങളുടെ ഇഷ്യൂവറുടെ അധിക പരിശോധനകൾക്കോ അനുമതിക്കോ വിധേയമായേക്കാമെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ നടപടികൾ ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾക്കും ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്കും അനുസൃതമായിരിക്കുമെന്നും, കൂടാതെ RBI / NPCI അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഇഷ്യൂവർ (സാഹചര്യത്തിനനുസരിച്ച്) നടപടികളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് എന്തെങ്കിലും സമയപരിധി നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ അത് നിങ്ങൾ പാലിക്കുമെന്നും കൂടുതൽ സമ്മതിക്കുന്നു.
  5. ഒറ്റത്തവണ മാൻഡേറ്റുകളും ആവർത്തിച്ചുള്ള മാൻഡേറ്റുകളും:
    • ഒറ്റത്തവണ മാൻഡേറ്റുകൾ:
      • ഈ ഫീച്ചറിലൂടെ, ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകളിലെ സെക്ഷൻ 2 അനുസരിച്ച് ഒരു മാൻഡേറ്റ് സജ്ജീകരിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്നുള്ള ഭാവിയിലെ ഡെബിറ്റുകൾക്ക് മുൻകൂട്ടി അനുമതി നൽകാം. ഒറ്റത്തവണ മാൻഡേറ്റുകൾ പ്രധാനമായും IPO അപേക്ഷകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള (എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താതെ) വിവിധ ഇടപാടുകൾക്കാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക. നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തോടെ അർഹനായ ഒരു മർച്ചൻ്റ് ആയിരിക്കും മാൻഡേറ്റ് സൃഷ്ടിക്കുക, അത് ഒറ്റത്തവണ എക്സിക്യൂഷന് മാത്രമായിരിക്കും കൂടാതെ മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷനൊപ്പം തന്നെ അതിന് തുല്യമായ തുക നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ ഉടനടി ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെടുന്നതുമായിരിക്കും.
      • ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ വ്യക്തമായി വിലക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, കാലാവധി അവസാനിക്കുന്ന തീയതിക്കും റിഡംപ്ഷൻ തീയതിക്കും മുൻപായി എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് മാൻഡേറ്റ് തുകയും കാലാവധി തീരുന്ന തീയതിയും പരിഷ്കരിക്കാവുന്നതാണ്.
      • കാലാവധി അവസാനിക്കുന്ന തീയതിക്ക് മുൻപ് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് മാൻഡേറ്റ് റദ്ദാക്കാവുന്നതാണ്. ബ്ലോക്ക് ചെയ്ത ഫണ്ടുകൾ ഉടനടി അൺബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെടും, കൂടാതെ പ്രസ്തുത മാൻഡേറ്റ് റദ്ദാക്കപ്പെടുകയും ചെയ്യും.
      • ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ള പരമാവധി കാലാവധി വരെ മാൻഡേറ്റുകൾക്ക് സാധുത ഉണ്ടായിരിക്കാം.
    • ആവർത്തിച്ചുള്ള മാൻഡേറ്റുകൾ:
      • ആവർത്തിച്ചുള്ള മാൻഡേറ്റിൽ, തിരഞ്ഞെടുത്ത സാധുതാ കാലയളവിലേക്കും നിശ്ചിത ആവൃത്തിയിലേക്കും ഒറ്റത്തവണ അനുമതിയിലൂടെ മാൻഡേറ്റ് ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനുള്ള ശേഷി നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായിരിക്കും. ഇത് നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ആവർത്തിച്ചുള്ള ഡെബിറ്റുകൾ അനുവദിക്കും. നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തോടെ മാത്രമേ മാൻഡേറ്റ് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയുള്ളൂ.
      • മാൻഡേറ്റ് പരിഷ്കരിക്കുന്നതിനുള്ള അഭ്യർത്ഥന നിങ്ങൾക്കോ അല്ലെങ്കിൽ അർഹനായ മർച്ചൻ്റിനോ അയക്കാവുന്നതാണ്. ചില പ്രത്യേക തരം മാൻഡേറ്റുകൾ പരിഷ്കരിക്കാനുള്ള അത്തരം അഭ്യർത്ഥന അർഹനായ മർച്ചൻ്റിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ചതാണെങ്കിൽ മാത്രമേ പരിഷ്കരിക്കാൻ സാധിക്കുകയുള്ളൂ എന്നത് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക. പരിഷ്കരണത്തിന് അനുമതി നൽകാനുള്ള അന്തിമ അധികാരം നിങ്ങൾക്കായിരിക്കും.
      • ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് മാൻഡേറ്റ് താൽക്കാലികമായി നിർത്താം, ആ സമയത്ത് മാൻഡേറ്റ് നിഷ്ക്രിയമായിരിക്കും. താൽക്കാലികമായി നിർത്തിയ മാൻഡേറ്റിൽ അർഹനായ ഒരു മർച്ചൻ്റ് ആരംഭിക്കുന്ന ഏതൊരു ഇടപാടും സ്വയമേവ നിരസിക്കപ്പെടും. അതുപോലെ തന്നെ, മാൻഡേറ്റ് സാധുതാ കാലയളവിനുള്ളിലെ ഒരു പ്രാബല്യത്തിലുള്ള തീയതി മുതൽ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിയ മാൻഡേറ്റ് പുനരാരംഭിക്കാനുള്ള ഓപ്ഷനും നിങ്ങൾക്കുണ്ട്. ചില പ്രത്യേക തരം മാൻഡേറ്റുകൾ താൽക്കാലികമായി നിർത്താനുള്ള അത്തരം അഭ്യർത്ഥന അർഹനായ മർച്ചൻ്റിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ചതാണെങ്കിൽ മാത്രമേ താൽക്കാലികമായി നിർത്താൻ സാധിക്കുകയുള്ളൂ എന്നത് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.
      • മാൻഡേറ്റ് നിങ്ങൾക്കും അതുപോലെ തന്നെ അർഹനായ മർച്ചൻ്റിനും റദ്ദാക്കാവുന്നതാണ്. ചില പ്രത്യേക തരം മാൻഡേറ്റുകൾ റദ്ദാക്കാനുള്ള അത്തരം അഭ്യർത്ഥന അർഹനായ മർച്ചൻ്റിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ചതാണെങ്കിൽ മാത്രമേ റദ്ദാക്കാൻ സാധിക്കുകയുള്ളൂ എന്നത് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.
      • മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷനൊപ്പം തന്നെ മാൻഡേറ്റ് ഉടനടി എക്സിക്യൂട്ട് ചെയ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ഉടനടിയുള്ള എക്സിക്യൂഷനായി പ്രത്യേകം അനുമതി ആവശ്യമില്ല. മാൻഡേറ്റിൻ്റെ ആദ്യ എക്സിക്യൂഷൻ പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ (മൂന്ന് റീട്രൈകൾ ഉൾപ്പെടെ), മുഴുവൻ മാൻഡേറ്റും റദ്ദാക്കപ്പെടുന്നതായിരിക്കും. മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷൻ കഴിഞ്ഞ് അഞ്ച് മിനിറ്റിന് ശേഷമാണ് മാൻഡേറ്റിൻ്റെ ആദ്യ എക്സിക്യൂഷൻ ആരംഭിക്കുന്നതെങ്കിൽ, ഉപയോക്താവ് UPI പിൻ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകി എക്സിക്യൂഷൻ ഓതൻ്റിക്കേറ്റ് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.
      • NPCI നിർദ്ദേശിച്ച പ്രകാരം, ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷൻ പരാജയപ്പെട്ടാൽ മൂന്ന് റീട്രൈകൾ അനുവദിക്കുന്നതാണ്. മൂന്നാമത്തെ റീട്രൈയും പരാജയപ്പെട്ടാൽ, ആ പ്രത്യേക തീയതിയിലെ ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള പ്രസ്തുത മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷൻ പരാജയപ്പെടും, എന്നിരുന്നാലും ഭാവിയിലെ മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷനുകൾക്കായി മാൻഡേറ്റ് സാധുതയുള്ളതും സജീവവുമായിരിക്കും.
      • മാൻഡേറ്റിനായുള്ള പരമാവധി തുക പരിധി മർച്ചൻ്റ് വിഭാഗത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി NPCI/RBI നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ള പ്രകാരമായിരിക്കും. ഈ പരിധികളും വിഭാഗങ്ങളും കാലാകാലങ്ങളിൽ NPCI/RBI പരിഷ്കരിച്ചേക്കാവുന്നതാണ്.
  6. UPI റിസർവ് പേ
    ഉപയോക്താവിന് തൻ്റെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്നുള്ള ഭാവിയിലെ ഡെബിറ്റുകൾക്ക് മുൻകൂട്ടി അനുമതി നൽകാൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന ഒരു ഫീച്ചറാണ് UPI റിസർവ് പേ. മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷനൊപ്പം തന്നെ അതിന് തുല്യമായ തുക നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ ഉടനടി ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെടുന്നതായിരിക്കും. സൃഷ്ടിക്കപ്പെട്ട മാൻഡേറ്റ്, മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത് ബ്ലോക്ക് ചെയ്ത തുകയ്ക്ക് തുല്യമായ ഒന്നിലധികം ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുകൾക്കായി ഉപയോഗിക്കാവുന്നതാണ്.
    മുകളിൽ പറഞ്ഞിട്ടുള്ള ക്ലോസ് 2 അനുസരിച്ച് നിങ്ങൾക്കോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി അർഹനായ ഒരു മർച്ചൻ്റിനോ ഒരു മാൻഡേറ്റ് സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ ആവശ്യത്തിന് ഫണ്ടോ/ബാലൻസോ ഇല്ലെങ്കിൽ, മാൻഡേറ്റ് സൃഷ്ടിക്കപ്പെടില്ല.
    ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി അർഹരായ മർച്ചൻ്റുകൾ നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള പ്രത്യേക നിബന്ധനകൾ പ്രകാരം അനുവദനീയമാണെങ്കിൽ, കാലാവധി അവസാനിക്കുന്ന തീയതിക്ക് മുൻപ് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് മാൻഡേറ്റ് റദ്ദാക്കാൻ സാധിക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു. ഉപയോഗിച്ച പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ട് ക്രെഡിറ്റ് ലൈൻ അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് പോലെയുള്ള ഒരു ക്രെഡിറ്റ് ഇൻസ്ട്രുമെൻ്റ് ആണെങ്കിൽ, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം പ്രസ്തുത മാൻഡേറ്റ് മാറ്റമില്ലാതെ തുടരേണ്ടതുണ്ടെന്നും ഒരു തവണ അനുമതി നൽകിക്കഴിഞ്ഞാൽ ഉപയോക്താവിന് അത് സ്വയമേവ റദ്ദാക്കാനോ ഇല്ലാതാക്കാനോ കഴിയില്ലെന്നും ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.
    മാൻഡേറ്റുകൾക്ക് പരമാവധി 90 ദിവസത്തെ കാലാവധി അല്ലെങ്കിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ നിർദ്ദേശിക്കപ്പെടുന്ന മറ്റ് കാലാവധി ഉണ്ടായിരിക്കുന്നതാണ്.
    കാലാവധി അവസാനിക്കുന്ന തീയതിക്ക് മുൻപ് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും അർഹനായ മർച്ചൻ്റിന് മാൻഡേറ്റ് റദ്ദാക്കാവുന്നതാണെന്ന് നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു. ബ്ലോക്ക് ചെയ്ത ഫണ്ടുകൾ ഉടനടി അൺബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെടും, കൂടാതെ പ്രസ്തുത മാൻഡേറ്റ് റദ്ദാക്കപ്പെടുകയും ചെയ്യും. മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷൻ ആരംഭ തീയതിക്കും അവസാന തീയതിക്കും ഇടയിൽ മാത്രമേ നടക്കുകയുള്ളൂ.
    മാൻഡേറ്റിനായുള്ള പരമാവധി തുക പരിധി മർച്ചൻ്റ് വിഭാഗത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി NPCI/RBI നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ള പ്രകാരമായിരിക്കും. ഈ പരിധികളും വിഭാഗങ്ങളും കാലാകാലങ്ങളിൽ NPCI/RBI പരിഷ്കരിച്ചേക്കാവുന്നതാണ്.
  7. ഓട്ടോ ടോപ്പ്-അപ്പ് മാൻഡേറ്റ്:
    ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾക്ക് അനുസൃതമായി, PhonePe ആപ്പ് വഴി ലഭ്യമാക്കിയിട്ടുള്ള UPI Lite ഫെസിലിറ്റിയോ അല്ലെങ്കിൽ PhonePe വാലറ്റോ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അവയ്ക്കുള്ള ഓട്ടോ ടോപ്പ്-അപ്പിന് ബാധകമായ മാൻഡേറ്റ് പരിധികൾക്ക് വിധേയമായി ഒരു ഓട്ടോ ടോപ്പ്-അപ്പ് മാൻഡേറ്റ് സജ്ജീകരിക്കാനുള്ള ഓപ്ഷൻ നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായിരിക്കുന്നതാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്: UPI Lite ഫെസിലിറ്റിയിലെ ബാലൻസ് തുക 200 രൂപയ്ക്ക് താഴെയാകുമ്പോൾ സ്വയമേവ 300 രൂപ ആഡ് ചെയ്യുന്നതിനായി ഒരു ഉപയോക്താവിന് ഓട്ടോ ടോപ്പ്-അപ്പ് മാൻഡേറ്റ് സജ്ജീകരിക്കാം. അതനുസരിച്ച്, ബാലൻസ് 200 രൂപയ്ക്ക് താഴെയാകുന്ന ഓരോ തവണയും പ്രസ്തുത PhonePe ഉപയോക്താവിൻ്റെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് 300 രൂപ ഡെബിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും. സമാനമായി, PhonePe വാലറ്റിലെ ബാലൻസ് തുക 200 രൂപയ്ക്ക് താഴെയാകുമ്പോൾ സ്വയമേവ 300 രൂപ ആഡ് ചെയ്യുന്നതിനായി ഒരു ഉപയോക്താവിന് ഓട്ടോ ടോപ്പ്-അപ്പ് മാൻഡേറ്റ് സജ്ജീകരിക്കാം. അതനുസരിച്ച്, ബാലൻസ് 200 രൂപയ്ക്ക് താഴെയാകുന്ന ഓരോ തവണയും പ്രസ്തുത PhonePe ഉപയോക്താവിൻ്റെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് 300 രൂപ ഡെബിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും.
  8. മാൻഡേറ്റ് പോർട്ടിംഗ്:
    നിലവിലുള്ള മാൻഡേറ്റ് റദ്ദാക്കുകയോ വീണ്ടും സൃഷ്ടിക്കുകയോ ചെയ്യാതെ തന്നെ, ഒരു TPAP-ൽ (അയയ്ക്കുന്ന ആപ്പ്) നിന്ന് മറ്റൊരു TPAP-ലേക്ക് (സ്വീകരിക്കുന്ന ആപ്പ്) സജീവമായ നിങ്ങളുടെ മാൻഡേറ്റുകൾ മാറ്റാൻ  മാൻഡേറ്റ് പോർട്ടിംഗ് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനുകൾ, ബില്ലുകൾ, വായ്പാ തിരിച്ചടവുകൾ അല്ലെങ്കിൽ നിക്ഷേപങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കായുള്ള ആവർത്തിച്ചുള്ള പേയ്‌മെൻ്റുകൾ തടസ്സമില്ലാതെ തുടരുന്നുവെന്ന് ഇത് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
    • മറ്റൊരു TPAP-ൽ നിന്ന് PhonePe ആപ്പിലേക്ക് മാൻഡേറ്റുകൾ മാറ്റുന്നത്:
      മറ്റൊരു TPAP-ൽ നിന്ന് PhonePe ആപ്പിലേക്ക് മാൻഡേറ്റ് മാറ്റുന്നതിനായി നിങ്ങൾ താഴെ പറയുന്ന നടപടികൾ പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്:-
      • PhonePe ആപ്പിലെ ബന്ധപ്പെട്ട സെക്ഷനിൽ, UPI ഇക്കോസിസ്റ്റത്തിലുടനീളം നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പറുമായും പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടുമായും ലിങ്ക് ചെയ്തിട്ടുള്ള സജീവമായ നിങ്ങളുടെ എല്ലാ മാൻഡേറ്റുകളും കാണാനുള്ള ഓപ്ഷൻ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.
      • NPCI, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ഇഷ്യൂവർ എന്നിവരിൽ നിന്ന് വിജയകരമായ മറുപടി ലഭിച്ച ശേഷം, ഞങ്ങൾ യൂണിക് മാൻഡേറ്റ് റഫറൻസ് നമ്പറുകളുടെ (UMRN) ലിസ്റ്റ്, അർഹരായ മർച്ചൻ്റുകളുടെ പേര്, ആവർത്തി (പ്രതിമാസം/ത്രൈമാസം/അവതരിപ്പിക്കുന്നതുപോലെ), ഒപ്പം പരമാവധി തുക എന്നിവ പ്രദർശിപ്പിക്കും. പ്രദർശിപ്പിച്ച ലിസ്റ്റിൽ നിന്ന്, മറ്റൊരു TPAP-ൽ നിന്ന് PhonePe ആപ്പിലേക്ക് മാറ്റാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന പ്രത്യേക മാൻഡേറ്റുകൾ നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം. 
      • മാറ്റുന്നതിനായി നിങ്ങൾ മാൻഡേറ്റ് തിരഞ്ഞെടുത്ത് കഴിഞ്ഞാൽ, മറ്റൊരു TPAP-ൽ ലിങ്ക് ചെയ്തിട്ടുള്ള നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ട് മാൻഡേറ്റ് ആവശ്യകതകൾക്ക് അനുയോജ്യമാണോ എന്ന് ഞങ്ങൾ പരിശോധിക്കും.
      • NPCI സുരക്ഷാ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, PhonePe ആപ്പിൽ മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷൻ ഓതൻ്റിക്കേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ UPI പിൻ രേഖപ്പെടുത്തേണ്ടതുണ്ട്. പിൻ വിജയകരമായി രേഖപ്പെടുത്തുന്നതോടെ, UPI ഇക്കോസിസ്റ്റത്തിൽ UMRN അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും, കൂടാതെ വിജയകരമായ മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷൻ്റെ ഡിജിറ്റൽ സ്ഥിരീകരണം ഞങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യും. ഭാവിയിലെ മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷനുകൾക്കായി ഈ മാറ്റത്തെക്കുറിച്ച് അർഹനായ മർച്ചൻ്റിന് അറിയിപ്പ് നൽകുന്നതുമാണ്.
    • പോർട്ടിംഗ്-ഔട്ട് (PhonePe ആപ്പിൽ നിന്ന് മറ്റൊരു TPAP-ലേക്ക്):
      PhonePe ആപ്പ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ഒരു സജീവ മാൻഡേറ്റ് മറ്റൊരു TPAP-ലേക്ക് (സ്വീകരിക്കുന്ന ആപ്പ്) മാറ്റാൻ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, പോർട്ടിംഗ് അഭ്യർത്ഥന സ്വീകരിക്കുന്ന ആപ്പിൽ നിന്നാണ് ആരംഭിക്കേണ്ടത്. പോർട്ട്-ഔട്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് NPCI-യിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു അറിയിപ്പ്/അഭ്യർത്ഥന ലഭിക്കും. സ്വീകരിക്കുന്ന ആപ്പിലെ വിജയകരമായ പരിശോധനയ്ക്കും നിങ്ങളുടെ ഓതൻ്റിക്കേഷനും ശേഷം, ആ പ്രത്യേക UMRN-ൻ്റെ മാനേജിംഗ് TPAP എന്ന നിലയിലുള്ള ഞങ്ങളുടെ അവകാശം ഞങ്ങൾ റിലീസ് ചെയ്യും. പോർട്ട് ഔട്ട് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, ആ പ്രത്യേക മാൻഡേറ്റിനായി ഞങ്ങൾ അറിയിപ്പുകളോ, പരിഷ്കരണങ്ങളോ അല്ലെങ്കിൽ എക്സിക്യൂഷൻ സേവനങ്ങളോ നൽകുന്നതല്ല. പോർട്ട് ഔട്ട് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, മാൻഡേറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്ന TPAP-നെ ബന്ധപ്പെടേണ്ടതുണ്ട്.
  9. നിരക്കുകൾ
    ഓട്ടോപേ ഫെസിലിറ്റിക്കായി PhonePe അതിൻ്റെ ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്ന് യാതൊരു ഫീസും ഈടാക്കുന്നില്ല; എന്നിരുന്നാലും, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് വിധേയമായി കാലാകാലങ്ങളിൽ ഫീസ് പോളിസിയിൽ മാറ്റം വരുത്താനുള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്. ഏതെങ്കിലും പുതിയ സേവനങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങൾ ഫീസുകൾ (ബാധകമായ നികുതികൾ ഉൾപ്പെടെ) ഏർപ്പെടുത്തിയേക്കാം അല്ലെങ്കിൽ നിലവിലുള്ള സേവനങ്ങൾക്കുള്ള ഫീസുകൾ പരിഷ്കരിക്കുകയോ/ഏർപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്തേക്കാം. ഫീസുകളിലെ മാറ്റങ്ങൾ PhonePe ആപ്പ്/വെബ്‌സൈറ്റ്/PhonePe പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴി നിങ്ങൾക്ക് കാണിച്ചുതരുന്നതാണ്, കൂടാതെ അത്തരം മാറ്റങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന ഉടൻ തന്നെ സ്വയമേവ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതുമാണ്.
  10. ഉപയോക്താവിൻ്റെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും ബാധ്യതകളും
    താഴെ പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു:
    1. ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുകൾക്കായി നിങ്ങളുടെ ഇഷ്യൂവർ ട്രിഗർ ചെയ്യുന്ന മാൻഡേറ്റുകളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് സുഗമമാക്കുന്ന ഒരു ഫെസിലിറ്റേറ്റർ മാത്രമാണ് PhonePe, കൂടാതെ ഈ പേയ്‌മെൻ്റ് ഇടപാടിൽ PhonePe ഒരു കക്ഷിയല്ല.
    2. നിങ്ങൾ പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ച മാൻഡേറ്റുകളുടെയും, PhonePe ആപ്പ് വഴി മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷനായി നിങ്ങൾ പങ്കിട്ട വിശദാംശങ്ങളുടെയും അടിസ്ഥാനത്തിൽ എല്ലാ മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷനുകളും PhonePe ആപ്പ് വഴിയാണ് നടക്കുക. നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് കുറച്ച തുകകളുടെ പരിശോധനയ്ക്കോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പ്രത്യേക ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റിനായി രണ്ട് തവണ പണം കുറയ്ക്കപ്പെടുന്നതിനോ PhonePe ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല. ഈ ഫീച്ചറിന് കീഴിൽ ഓരോ മാൻഡേറ്റിനുമായി PhonePe ആപ്പിൽ നൽകിയിട്ടുള്ള/അനുമതി നൽകിയിട്ടുള്ള വിവരങ്ങൾ പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
    3. നിങ്ങളുടെ മാൻഡേറ്റുമായി ലിങ്ക് ചെയ്തിട്ടുള്ള മൊബൈൽ നമ്പർ കൃത്യമായി നിലനിർത്തുന്നതിനും അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനും നിങ്ങൾക്ക് മാത്രമായിരിക്കും പൂർണ്ണ ഉത്തരവാദിത്തം എന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ മാറ്റുകയോ, നിർജ്ജീവമാക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഉപേക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന സാഹചര്യത്തിലും, അർഹരായ മർച്ചൻ്റുകളുമായി നിങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുള്ള മുൻകൂട്ടി അനുമതി നൽകിയ ഏതൊരു മാൻഡേറ്റും തുടർന്നും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുകയും നിങ്ങളുടെ ലിങ്ക് ചെയ്ത സാമ്പത്തിക അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്ന് തുക കുറയ്ക്കപ്പെടുകയും ചെയ്തേക്കാം. നിങ്ങളുടെ മുൻപത്തെ മൊബൈൽ നമ്പർ ടെലികോം ദാതാവ് മൊബൈൽ നമ്പർ ചേണ്‍ ലിസ്റ്റ് (MNRL) പ്രകാരം റീസൈക്കിൾ ചെയ്യുകയും ഒരു പുതിയ ഉപയോക്താവ് PhonePe ആപ്പിൽ അത് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയും ചെയ്താൽ, പ്രസ്തുത ഉപയോക്താവിന് നിങ്ങളുടെ പഴയ ഡാറ്റയോ, വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളോ അല്ലെങ്കിൽ സജീവമായ മാൻഡേറ്റുകളോ കാണാൻ സാധിക്കില്ല. നിങ്ങൾ ഒരു മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിർത്തുകയും അതുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള സജീവമായ മാൻഡേറ്റുകൾ നിർത്തലാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, മാൻഡേറ്റുകൾ റദ്ദാക്കുന്നതിനോ പരിഷ്കരിക്കുന്നതിനോ ബന്ധപ്പെട്ട അർഹരായ മർച്ചൻ്റുകളെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ മാത്രം ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപേക്ഷിച്ചതിന് ശേഷവും സജീവമായ മാൻഡേറ്റുകൾക്ക് കീഴിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുന്ന ഡെബിറ്റുകൾക്ക് PhonePe ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല.
    4. അർഹരായ മർച്ചൻ്റിൽ നിന്നുള്ള ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾക്കോ അല്ലെങ്കിൽ തർക്കങ്ങൾക്കോ PhonePe യാതൊരു ഉത്തരവാദിത്തവും വഹിക്കില്ല. ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ / സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾക്ക് അർഹരായ മർച്ചൻ്റുകളെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്.
    5. വിജയകരമായ മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷനായി നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ ആവശ്യത്തിന് ബാലൻസ് നിലനിർത്താൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ ആവശ്യത്തിന് ഫണ്ടുകൾ ലഭ്യമല്ലാത്തത് കാരണം മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷനിൽ ഉണ്ടാകുന്ന പരാജയങ്ങൾക്കോ നിരസിക്കലുകൾക്കോ PhonePe ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല.
    6. ഈ ഫീച്ചറിന് കീഴിൽ PhonePe ആപ്പ് വഴി പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയ നിങ്ങളുടെ നടപടികൾ, മാൻഡേറ്റുകൾ, മാൻഡേറ്റ് എക്സിക്യൂഷനുകൾ എന്നിവ സ്ഥിരമായി അവലോകനം ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ ബാങ്കോ / അർഹനായ മർച്ചൻ്റോ ഈടാക്കുന്ന അനധികൃത നിരക്കുകൾ, പിഴകൾ, ലേറ്റ് ഫീ എന്നിവയ്ക്കോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾ നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള മാൻഡേറ്റ് രജിസ്ട്രേഷൻ / മാൻഡേറ്റ് പരിധി എന്നിവയിലെ എന്തെങ്കിലും പൊരുത്തക്കേടുകൾക്കോ PhonePe ബാധ്യസ്ഥരായിരിക്കില്ല.
    7. ഈ ഫീച്ചറിന് കീഴിൽ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയ ഓട്ടോമേറ്റഡ് പേയ്‌മെൻ്റിനായി പ്രസക്തമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ / ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ RBI / NPCI നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ള മാൻഡേറ്റ് പരിധികൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
  11. നഷ്ടപരിഹാരവും ബാധ്യതയും
    1. ലാഭം അല്ലെങ്കിൽ വരുമാന നഷ്ടം, ബിസിനസ്സ് തടസ്സപ്പെടൽ, ബിസിനസ്സ് അവസരങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടൽ, ഡാറ്റ നഷ്ടപ്പെടൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സാമ്പത്തിക താൽപ്പര്യങ്ങളുടെ നഷ്ടം എന്നിവ പരിമിതികളില്ലാതെ ഉൾപ്പെടുന്ന ഏതെങ്കിലും പരോക്ഷമായ, അനന്തരഫലമായ, ആകസ്മികമായ, പ്രത്യേക അല്ലെങ്കിൽ ശിക്ഷാർഹമായ നാശനഷ്ടങ്ങൾക്കോ ബാധ്യതകൾക്കോ (നിയമാനുസൃതമായവ ഉൾപ്പെടെ) PhonePe ഒരു കാരണവശാലും ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല, അത് കരാറിലോ, അശ്രദ്ധയിലോ, ടോർട്ടിലോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് വിധത്തിലോ ഉണ്ടാകുന്നതാണെങ്കിലും, ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾക്ക് കീഴിൽ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടുള്ള ഫീച്ചറുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിന്നോ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള കഴിവില്ലായ്മയിൽ നിന്നോ ഉണ്ടാകുന്നതാണെങ്കിലും PhonePe ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല. ആകെ ബാധ്യത എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ, അത് ഒരു സാഹചര്യത്തിലും നിയമനടപടിക്ക് കാരണമായ സാധുവായ ഇടപാട് തുകയിലോ അല്ലെങ്കിൽ നൂറ് രൂപയിലോ (100 രൂപ), ഏതാണോ കുറവ്, അതിൽ കവിയാൻ പാടില്ല.
    2. ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകളിൽ പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന ഫീച്ചറുകളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗം, ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾ, UPI ഉപയോഗനിബന്ധനകൾ, സ്വകാര്യതാ നയം, പൊതുവായ നിബന്ധനകൾ, മറ്റ് പോളിസികൾ/നിബന്ധനകൾ എന്നിവയുടെ നിങ്ങളുടെ ലംഘനം, കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ബാധകമായ ഏതെങ്കിലും നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനം അല്ലെങ്കിൽ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ അവകാശങ്ങളുടെ (ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശ ലംഘനങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ) ലംഘനം എന്നിവ മൂലമോ അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ നിന്നോ ഉണ്ടാകുന്ന ഏതൊരു ക്ലെയിമുകൾ, ആവശ്യങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ന്യായമായ അറ്റോർണി ഫീസ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള നടപടികളിൽ നിന്നും അല്ലെങ്കിൽ ചുമത്തപ്പെടുന്ന പിഴകളിൽ നിന്നും PhonePe, PhonePe സ്ഥാപനങ്ങൾ, അതിൻ്റെ ഉടമസ്ഥർ, ലൈസൻസികൾ (ബാധകമെങ്കിൽ) കൂടാതെ അവരുടെ ബന്ധപ്പെട്ട ഉദ്യോഗസ്ഥർ, ഡയറക്ടർമാർ, ഏജൻ്റുമാർ, ജീവനക്കാർ എന്നിവരെ സംരക്ഷിക്കാനും ഇൻഡെമ്നിഫൈ ചെയ്യാനും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
  12. പൊതുവായവ
    1. ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾ ഇന്ത്യയിലെ നിയമങ്ങൾ മുഖേനയാണ് നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നത്. ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് പൂർണ്ണമായോ ഭാഗികമായോ നിങ്ങൾക്കും PhonePe-ക്കും ഇടയിൽ ഉണ്ടാകുന്ന ഏതൊരു ക്ലെയിമും അല്ലെങ്കിൽ തർക്കവും ബാംഗ്ലൂരിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന അധികാരപരിധിയുള്ള ഒരു കോടതി വഴി മാത്രമായിരിക്കും തീരുമാനിക്കപ്പെടുക.
    2. ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾക്ക് അനുസൃതമായി ലഭ്യമാക്കിയിട്ടുള്ള ഈ ഫീച്ചറിൻ്റെ കൃത്യതയെയും ആധികാരികതയെയും കുറിച്ച് വ്യക്തമായതോ സൂചിപ്പിച്ചതോ ആയ എല്ലാ വാറൻ്റികളും PhonePe നിരാകരിക്കുന്നു. ഓട്ടോപേ ഫീച്ചർ, റിസർവ് പേ ഫീച്ചർ, PhonePe UPI, PhonePe പ്ലാറ്റ്‌ഫോം എന്നിവയുടെ ഗുണനിലവാരത്തെയും ലഭ്യതയെയും കുറിച്ച് വ്യാപാര യോഗ്യത, ഒരു പ്രത്യേക ആവശ്യത്തിനായുള്ള അനുയോജ്യത അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശ ലംഘനമില്ലായ്മ എന്നിവയുടെ വാറൻ്റികൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള (എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താതെ) യാതൊരുവിധ വ്യക്തമായതോ സൂചിപ്പിച്ചതോ ആയ വാറൻ്റികളോ പ്രതിനിധാനങ്ങളോ PhonePe നൽകുന്നില്ല. സേവനങ്ങൾ “ഉള്ളതുപോലെ”, “ലഭ്യമായത് പോലെ” കൂടാതെ എല്ലാ പിഴവുകളോടും കൂടിയാണ് നൽകുന്നത്. PhonePe ഇടപാടുകൾ സുഗമമാക്കുന്ന ഒരു ഫെസിലിറ്റേറ്റർ മാത്രമാണ്, ഇടപാടുകളിൽ ഒരു കക്ഷിയല്ല. നിർവചിക്കപ്പെട്ട നടപടിക്രമമനുസരിച്ച് ഇടപാടുകൾ നടപ്പിലാക്കാനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു, എന്നിരുന്നാലും ഇടപാടുകളുടെ പരാജയം, PhonePe UPI അല്ലെങ്കിൽ PhonePe പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൻ്റെ ലഭ്യതക്കുറവ്, സിസ്റ്റങ്ങളുടെ പ്രതികരണമില്ലായ്മ, കാലതാമസം, പരാജയം കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഇടപാടുകളുടെ നിയമസാധുത എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്നവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള (എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താതെ) ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകളുമായോ PhonePe UPI-യുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ ബാധ്യതകളും PhonePe നിരാകരിക്കുന്നു; PhonePe UPI, PhonePe പ്ലാറ്റ്‌ഫോം, PhonePe സേവനങ്ങൾ, ഇടപാടുകൾ തുടങ്ങിയവയുടെ ഏതെങ്കിലും ഫീച്ചറിൻ്റെ പിഴവ്, പരാജയം, തടസ്സം അല്ലെങ്കിൽ ലഭ്യതക്കുറവ് എന്നിവയ്ക്കും PhonePe ബാധ്യസ്ഥരായിരിക്കില്ല. ഏതെങ്കിലും ഇടപാടിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ദയവായി നിങ്ങളുടെ ഇഷ്യൂവറിനെ ബന്ധപ്പെടുക. എല്ലാ ഇടപാടുകളും പൂർണ്ണമായും പണം നൽകുന്നയാളും സ്വീകരിക്കുന്നയാളും തമ്മിൽ മാത്രമുള്ളതാണ്, ഇതിൽ PhonePe-യ്ക്ക് യാതൊരുവിധ ബാധ്യതയുമില്ല.
    3. ഇടപാടിൻ്റെയും, ഓട്ടോപേ കൂടാതെ UPI/ PhonePe UPI എന്നിവയുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൻ്റെയും തെളിവായി ഞങ്ങളുടെ പക്കൽ സൂക്ഷിച്ചിരിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ ഇടപാട് രേഖകളും മറ്റ് ലോഗുകളും അന്തിമവും നിങ്ങളെ ബാധ്യസ്ഥരാക്കുന്നതുമായിരിക്കും.
    4. PhonePe UPI-യുടെ ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ, പൊതുവായ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും കൂടാതെ PhonePe സ്വകാര്യതാ നയം എന്നിവ റഫറൻസിനായി ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകളിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയതായി കണക്കാക്കും. ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകളും PhonePe UPI ഉപയോഗ നിബന്ധനകളും; പൊതുവായ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും കൂടാതെ PhonePe സ്വകാര്യതാ നയവും തമ്മിൽ എന്തെങ്കിലും വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടായാൽ, ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾ വഴി പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയ ഫീച്ചറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഈ ഓട്ടോപേ നിബന്ധനകൾക്ക് മുൻഗണന ഉണ്ടായിരിക്കുന്നതാണ്.
PhonePe Logo

Business Solutions

  • Payment Gateway
  • E-commerce PG
  • UPI Payment Gateway
  • Express Checkout
  • Offline Merchant
  • Offline Payment Partner
  • Advertise on PhonePe
  • SmartSpeaker
  • POS Machine
  • Payment Links
  • Travel and Commute

Insurance

  • Motor Insurance
  • Bike Insurance
  • Car Insurance
  • Health Insurance
  • Life Insurance
  • Term Life Insurance
  • Personal Accident Insurance
  • Travel Insurance
  • International Travel Insurance

Investments

  • 24K Gold
  • Liquid Funds
  • Tax Saving Funds
  • Equity Funds
  • Debt Funds
  • Hybrid Funds

Lending

  • Consumer Lending
  • Merchant Lending
  • Secured Loans

General

  • About Us
  • Careers
  • Investors Relations
  • Contact Us
  • Press
  • Ethics
  • Report Vulnerability
  • Merchant Partners
  • Blog
  • Tech Blog
  • PhonePe Pulse
  • Merchant Onboarding Guidelines

Legal

  • Terms & Conditions
  • Privacy Policy
  • Grievance Policy
  • How to Pay
  • E-Waste Policy
  • Trust & Safety
  • Global Anti-Corruption Policy
  • PhonePe Account Aggregator Notice

See All Apps

Download PhonePe App Button Icon

PhonePe Group

  • Indus Appstoreexternal link icon
  • Share.Marketexternal link icon

Credit Cards

  • PhonePe HDFC Bank Co-Branded Credit Cards
  • PhonePe SBI Card Co-Branded Credit Cards
  • Wish Credit Card

Certification

Sisa Logoexternal link icon
LinkedIn Logo
Twitter Logo
Fb Logo
YT Logo

*These are company numbers as of September, 2025

© 2026, All rights reserved
PhonePe Logo

Business Solutions

arrow icon
  • Payment Gateway
  • E-commerce PG
  • UPI Payment Gateway
  • Express Checkout
  • Offline Merchant
  • Offline Payment Partner
  • Advertise on PhonePe
  • SmartSpeaker
  • POS Machine
  • Payment Links
  • Travel and Commute

Insurance

arrow icon
  • Motor Insurance
  • Bike Insurance
  • Car Insurance
  • Health Insurance
  • Life Insurance
  • Term Life Insurance
  • Personal Accident Insurance
  • Travel Insurance
  • International Travel Insurance

Investments

arrow icon
  • 24K Gold
  • Liquid Funds
  • Tax Saving Funds
  • Equity Funds
  • Debt Funds
  • Hybrid Funds

Lending

arrow icon
  • Consumer Lending
  • Merchant Lending
  • Secured Loans

General

arrow icon
  • About Us
  • Careers
  • Investors Relations
  • Contact Us
  • Press
  • Ethics
  • Report Vulnerability
  • Merchant Partners
  • Blog
  • Tech Blog
  • PhonePe Pulse
  • Merchant Onboarding Guidelines

Legal

arrow icon
  • Terms & Conditions
  • Privacy Policy
  • Grievance Policy
  • How to Pay
  • E-Waste Policy
  • Trust & Safety
  • Global Anti-Corruption Policy
  • PhonePe Account Aggregator Notice

PhonePe Group

arrow icon
  • Indus Appstoreexternal link icon
  • Share.Marketexternal link icon

Credit Cards

arrow icon
  • PhonePe HDFC Bank Co-Branded Credit Cards
  • PhonePe SBI Card Co-Branded Credit Cards
  • Wish Credit Card

Certification

Sisa Logo

See All Apps

Download PhonePe App Button Icon
LinkedIn Logo
Twitter Logo
Fb Logo
YT Logo

*These are company numbers as of September, 2025

© 2026, All rights reserved